Zadnja posodobitev: 18. junij 2021
TEŽAVA
Ko dodate e-poštni račun v Outlook za Windows (različice Outlook 2016, 2013 in 2010), lahko pride do tega:
- Ime e-poštnega računa je v podoknu z mapami in pri sestavljanju e-poštnega sporočila z Outlookom za Windows prikazano kot outlook_ [dolg niz črk in številk]@outlook.com.
- Prejemniki prejmejo e-poštno sporočilo pošiljatelja v obliki outlook_ [dolg niz črk in številk]@outlook.com.
- Ko prejemniki odgovorijo na e-poštno sporočilo, sporočilo ni dostavljeno in lahko se prikaže sporočilo o napaki »Sporočila ni mogoče dostaviti, če internetno pošto pošiljate v Outlooku«.
Do te težave lahko pride, ko registrirate e-poštni naslov drugega ponudnika (npr. e-poštni naslov, ki ni Outlook.com ali Hotmail.com) za Microsoftov račun in ne uporabljate storitve Outlook.com za pošiljanje in prejemanje e-pošte.
Če za e-pošto običajno uporabljate račun za Outlook.com, lahko do te težave pride, če je v računu več vzdevkov, e-poštni naslov3 pa je primarni vzdevek. Oglejte si spodnji razdelek »NADOMESTNA NADOMESTNA REŠITEV «.
REŠITEV
Ročno nastavite račun kot račun IMAP ali POP v Outlooku.
- Zapri Outlook
- Uporabite tipko Windows + R, nato pa v okno »Zaženi« vnesite »outlook /profiles« (izpuščanje narekovajev) in pritisnite »V redu« Opomba: Med Outlookom in poševnico naprej je presledek (/)
- V zagnanem polju »Izberite profil« izberite »Nove možnosti > «
- Vnesite novo enolično ime profila in izberite »V redu«.
- Izberite Dodatne možnosti>Dovolite, da ročno nastavim svoj račun.
- Vnesite geslo za svoj račun, nato pa izberite Vzpostavljanje povezave.
- Če namestitev ne uspe, izberite spremenite nastavitve računa. Posodobite podatke o računu s podatki, ki ste jih prejeli od svojega ponudnika e-poštnih storitev ali s podatki iz teme z referenčnim imenom za strežnik POP ali IMAP. Izberite »Poveži« , nato pa izberite »Dokončano«.
- V oknu »Izberite profil« izberite Nastavi kot privzeti profil in »V«.
NADOMESTNA REŠITEV
Spremenite vzdevek v račun za Outlook.com ali Hotmail.com račun.
Opomba: Če nimate drugega vzdevka, izberite povezavo na strani, da ga ustvarite. Izberite Dodajte e-pošto nov vzdevek, nato pa izberite Ustvari nov e-poštni naslov in ga dodaj kot vzdevek.
- Pojdite na https://account.live.com/names/Manage in se vpišite v svoj račun za Outlook.com.
- E-poštni naslov storitve Outlook.com nastavite kot primarni vzdevek.
- V Outlooku za Windows odstranite in znova dodajte račun. Upoštevajte navodila v tem članku: Dodajanje računa za Outlook.com v Outlook za Windows
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Ali še vedno potrebujete pomoč?
|
Če želite dobiti podporo v Outlook.com, tapnite ali kliknite tukaj ali izberite »Pomoč« v menijski vrstici in vnesite svojo poizvedbo. Če samopomoč ne odpravi težave, se pomaknite navzdol do možnostiAli še vedno potrebujete pomoč? in izberite Da. Če zgornji koraki ne delujejo ali se ne morete vpisati, tapnite ali kliknite tukaj. |
|---|---|
|
Če za Microsoftov račun in naročnine uporabljate drugo pomoč, obiščite spletno mesto s pomočjo za račun & obračunavanje. |
|
Če želite pomoč in odpravljanje težav z drugimi izdelki in storitvami Microsoft, svojo težavo vnesite tukaj. |
|
Objavite vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com. |