Zadnja posodobitev: 26. junij 2024
TEŽAVA
Ko uporabnik v Outlookovem meniju pomoči izbere možnost Obrni se na podporo in poskuša poslati vozovnico za podporo, se lahko prikaže sporočilo o napaki »Ustvarjanje vozovnice za podporo strankam ni uspelo«.
STATUS: PO ZASNOVI
To je pričakovano, če uporabnik uporablja različico sistema macOS, ki ni podprta. Trenutno podpiramo tri najnovejše glavne različice sistema macOS. Če uporabljate macOS, ki ni na voljo, nadgradite na najnovejši macOS, ki vam je na voljo. Če želite več informacij, pojdite na Nadgradnja sistema macOS in še naprej prejemajte posodobitve za Microsoft 365 in Office for Mac. Za informacije o posodobitvi macOS pojdite na Posodobitev macOS v računalniku Mac.
To se lahko zgodi tudi, če uporabljate starejšo različico Outlooka za Mac. Prepričajte se, da uporabljate graditev Outlook for Mac 16.85.24051214 ali novejšo različico. Če želite več informacij, pojdite na Samodejno posodabljanje Officea za Mac.
Več virov
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.
Iskanje pomoči v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.
Predlagaj novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Glejte tudi
Popravki ali nadomestne rešitve za nedavne težave v Outlooku za Mac