Nazaj na seznam države ali regije
Microsoftova omejena garancija za strojno opremo
Microsoftova omejena garancija za strojno opremo
Microsoftova omejena garancija za strojno opremo velja za naprave Surface, konzolo Xbox, dodatno opremo za računalnike in HoloLens v Hongkongu.
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 1. oktobra 2024 ali pozneje | Prenos |
| 30. septembra 2024 ali prej | Prenos | |
| angleščina | 1. oktobra 2024 ali pozneje | Prenos |
| 30. septembra 2024 ali prej | Prenos |
Pogoji in določila načrta zaščite
Surface (potrošnik) (od maja 2026)
Pogoji in določila za Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 1. maja 2026 ali pozneje | Prenos |
| angleščina | 1. maja 2026 ali pozneje | Prenos |
Površina (potrošnik)
Pogoji in določila za Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 1. junija 2023 ali pozneje | Prenos |
| 11. februarja 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej | Prenos | |
| 3. januarja 2020 ali pozneje in 10. februarja 2022 ali prej | Prenos | |
| angleščina | 1. junija 2023 ali pozneje | Prenos |
| 11. februarja 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej | Prenos | |
| 3. januarja 2020 ali pozneje in 10. februarja 2022 ali prej | Prenos |
Surface (podjetja, podjetja in izobraževanje) (od aprila 2026)
Pogoji in določila za Microsoftovo razširjeno storitev strojne opreme/Plus
Opomba
Microsoftova razširjena storitev strojne opreme je specifična za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo Microsoftovi pogoji in določila za razširjeno storitev strojne opreme.
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 1. aprila 2026 ali pozneje | Prenos |
| angleščina | 1. aprila 2026 ali pozneje | Prenos |
Pogoji in določila za Microsoft Complete for Business/Plus
Opomba
Microsoft Complete for Business Plus je specifičen za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo pogoji in določila za Microsoft Complete for Business.
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 1. aprila 2026 ali pozneje | Prenos |
| angleščina | 1. aprila 2026 ali pozneje | Prenos |
Surface (podjetja, podjetja in izobraževanje)
Pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve strojne opreme
Opomba
Microsoftova razširjena storitev strojne opreme Plus je specifična za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo Microsoftovi pogoji in določila za razširjeno storitev strojne opreme.
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 21. septembra 2023 ali pozneje | Prenos |
| 1. junija 2023 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos | |
| 25. oktobra 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej | Prenos | |
| 22. decembra 2021 ali pozneje in 24. oktobra 2022 ali prej | Prenos | |
| 1. februarja 2020 ali pozneje in 21. decembra 2021 ali prej | Prenos | |
| 13. decembra 2018 ali pozneje in 31. januarja 2020 ali prej | Prenos | |
| angleščina | 21. septembra 2023 ali pozneje | Prenos |
| 1. junija 2023 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos | |
| 25. oktobra 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej | Prenos | |
| 22. decembra 2021 ali pozneje in 24. oktobra 2022 ali prej | Prenos | |
| 1. februarja 2020 ali pozneje in 21. decembra 2021 ali prej | Prenos | |
| 13. decembra 2018 ali pozneje in 31. januarja 2020 ali prej | Prenos |
Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 21. septembra ali pozneje | Prenos |
| 1. junija 2023 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos | |
| 1. februarja 2020 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej | Prenos | |
| 13. decembra 2018 ali pozneje in 31. januarja 2020 ali prej | Prenos | |
| angleščina | 21. septembra 2023 ali pozneje | Prenos |
| 1. junija 2023 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos | |
| 13. decembra 2018 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej | Prenos |
Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja Plus
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 21. septembra ali pozneje | Prenos |
| 1. junija 2023 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos | |
| 30. junija 2021 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej | Prenos | |
| angleščina | 21. septembra 2023 ali pozneje | Prenos |
| 1. junija 2023 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos | |
| 30. junija 2021 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej | Prenos |
Surface Hub
Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo za Surface Hub
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 1. junija 2023 ali pozneje | Prenos |
| 21. decembra 2021 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej | Prenos | |
| 27. avgusta 2019 ali pozneje in 20. decembra 2021 ali prej | Prenos | |
| angleščina | Nakup 1. junija 2023 ali pozneje | Prenos |
| Nakup 21. decembra 2021 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej | Prenos |
Pogoji in določila storitev
Pogoji storitve za Microsoftove naprave
| Language | Povezava za prenos |
|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | Prenos |
| angleščina | Prenos |
Pogoji in določila za napredne storitve Exchange
| Language | Povezava za prenos |
|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | Prenos |
| angleščina | Prenos |
Potrebujete dodatno pomoč?
Tehnična podpora
Če potrebujete tehnično podporo, odprite aplikacijo Surface, opišite težavo in izberite Poišči pomoč.
Podpora skupnosti
Skupnosti vam lahko pomagajo postavljati vprašanja in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte skupnost.
Druga podpora
Če ne morete uporabljati naprave Surface ali imate vprašanje o nečem drugem, odprite pomoč in poiščite drugo podporo v spletu.
