Nazaj na seznam držav ali regij
Microsoftovo omejeno jamstvo za strojno opremo
Microsoftovo omejeno jamstvo za strojno opremo
Microsoftovo omejeno jamstvo za strojno opremo velja za naprave Surface, Xbox, dodatke za PC in naprave HoloLens v Mehiki.
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| španščina | 1. oktobra 2024 ali pozneje | Prenos |
| Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 30. septembra 2024 | Prenos | |
| Do vključno 20. septembra 2023 | Prenos |
Pogoji in določila paketa zaščite
Surface (potrošniška), Xbox
Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za naprave
| Language | Povezava za prenos |
|---|---|
| španščina | Prenos |
Surface (podjetja, podjetja in izobraževalne ustanove) (od aprila 2026 dalje)
Pogoji in določila za Microsoft Extended Hardware Service/Plus
Opomba
Microsoftova razširjena storitev za strojno opremo Plus je značilna za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve za strojno opremo.
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| španščina | 1. aprila 2026 ali pozneje | Prenos |
Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja/Plus
Opomba
Microsoft Complete za podjetja Plus je namenjen posameznemu paketu, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja.
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| španščina | 1. aprila 2026 ali pozneje | Prenos |
Surface (podjetja, podjetja in izobraževalne ustanove)
Pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve za strojno opremo
Opomba
Microsoftova razširjena storitev za strojno opremo je značilna za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve za strojno opremo.
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| španščina | 30. junija 2024 ali pozneje | Prenos |
| Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 29. junija 2024 | Prenos | |
| 15. junija 2023 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos | |
| 8. novembra 2022 ali pozneje do vključno 14. junija 2023 | Prenos | |
| Od vključno 22. decembra 2021 do vključno 7. novembra 2022 | Prenos | |
| Od vključno 21. oktobra 2020 do vključno 21. decembra 2021 | Prenos |
Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| španščina | 30. junija 2024 ali pozneje | Prenos |
| Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 29. junija 2024 | Prenos | |
| 15. junija 2023 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos | |
| Od vključno 5. avgusta 2020 do vključno 14. junija 2023 | Prenos | |
| Od vključno 14. marca 2014 do vključno 4. avgusta 2020 | Prenos |
Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja Plus
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| španščina | 30. junija 2024 ali pozneje | Prenos |
| Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 29. junija 2024 | Prenos | |
| 15. junija 2023 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos | |
| 8. novembra 2022 ali pozneje do vključno 14. junija 2023 | Prenos |
Surface Hub
Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo za Surface Hub
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| španščina | Kupljeno 30. junija 2024 ali pozneje | Prenos |
| Kupljeno 15. junija 2023 ali pozneje in 29. junija 2024 ali prej | Prenos | |
| Kupljeno 21. decembra 2021 ali pozneje in 14. junija 2023 ali prej | Prenos | |
| Kupljeno 21. oktobra 2020 ali pozneje in 20. decembra 2021 ali prej | Prenos |
Pogoji in določila storitev
Pogoji storitve za Microsoftove naprave
Microsoftova omejena garancija za strojno opremo velja za naprave Surface, konzolo Xbox, dodatno opremo za računalnike in HoloLens v Mehiki.
| Language | Povezava za prenos |
|---|---|
| španščina | Prenos |
Potrebujete dodatno pomoč?
Tehnična podpora
Če potrebujete tehnično podporo, odprite aplikacijo Surface, opišite težavo in izberite Poišči pomoč.
Podpora skupnosti
Skupnosti vam lahko pomagajo postavljati vprašanja in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte skupnost.
Druga podpora
Če ne morete uporabljati naprave Surface ali imate vprašanje o nečem drugem, odprite pomoč in poiščite drugo podporo v spletu.
