Pogoji & pogoji jamstva in zaščite - Združene države Amerike

Nazaj na seznam države ali regije

Microsoftova omejena garancija za strojno opremo

Microsoftova omejena garancija za strojno opremo

Surface, Xbox, Windows 365 Link, dodatki za računalnike, HoloLens in Azure Kinect DK v Združenih državah:

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 1. oktobra 2024 ali pozneje Prenos
21. septembra 2023 ali pozneje in 30. septembra 2024 ali prej Prenos
1. maja 2023 ali pozneje in 20. septembra 2023 ali prej Prenos
30. aprila 2023 ali prej Prenos
španščina 1. oktobra 2024 ali pozneje Prenos
21. septembra 2023 ali pozneje in 30. septembra 2024 ali prej Prenos
1. maja 2023 ali pozneje in 20. septembra 2023 ali prej Prenos
30. aprila 2023 ali prej Prenos

Krmilnik Xbox, ki je vključen v paket Meta Quest 3S Xbox Edition v Združenih državah:

Language Povezava za prenos
angleščina Prenos

Pogoji in določila načrta zaščite

Surface (potrošniški uporabnik), Xbox in dodatna oprema (od maja 2026)

Pogoji in določila za Microsoft Complete za Surface, Xbox in dodatno opremo

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 1. maja 2026 ali pozneje Prenos

Surface (potrošniški uporabnik), Xbox

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za pripomočke

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 5. junija 2025 ali pozneje Prenos
1. aprila 2024 ali pozneje in 4. junija 2025 ali prej Prenos
15. junija 2023 ali pozneje in 31. marca 2024 ali prej Prenos
4. novembra 2019 ali pozneje in 14. junija 2023 ali prej Prenos

Pogoji in določila za Microsoft Complete za naprave z dvema zaslonoma

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 15. junija 2023 ali pozneje Prenos
10. septembra 2020 ali pozneje in 14. junija 2023 ali prej Prenos

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za naprave

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 5. junija 2025 ali pozneje Prenos
15. junija 2023 ali pozneje in 4. junija 2025 ali prej Prenos
6. decembra 2018 ali pozneje in 14. junija 2023 ali prej Prenos

Opomba

Microsoftova razširjena storitev strojne opreme Plus je specifična za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo Microsoftovi pogoji in določila za razširjeno storitev strojne opreme.

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 1. aprila 2026 ali pozneje Prenos

Opomba

Microsoft Complete for Business Plus je specifičen za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo pogoji in določila za Microsoft Complete for Business.

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 1. aprila 2026 ali pozneje Prenos

Pogoji in določila za Microsoftovo razširjeno storitev strojne opreme za dodatno opremo

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 5. junija 2025 ali pozneje Prenos
Od vključno 30. junija 2024 do vključno 4. junija 2025 Prenos
Od vključno 15. junija 2023 do vključno 29. junija 2024 Prenos
15. februarja 2020 ali pozneje do vključno 14. junija 2023 Prenos

Pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve za strojno opremo

Opomba

Microsoftova razširjena storitev za strojno opremo Plus je značilna za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve za strojno opremo.

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 5. junija 2025 ali pozneje Prenos
Od vključno 30. junija 2024 do vključno 4. junija 2025 Prenos
Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 29. junija 2024 Prenos
15. junija 2023 ali pozneje
(Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio)
Prenos
Od vključno 4. februarja 2022 do vključno 14. junija 2023 Prenos
Od vključno 15. decembra 2019 do vključno 3. februarja 2022 Prenos

Pogoji in določila za Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo za naprave z dvema zaslonoma

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 15. junija 2023 ali pozneje Prenos
Od vključno 21. oktobra 2021 do vključno 14. junija 2023 Prenos

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja za pripomočke

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 5. junija 2025 ali pozneje Prenos
Od vključno 30. junija 2024 do vključno 4. 2025 Prenos
Od vključno 15. junija 2023 do vključno 29. junija 2024 Prenos
15. februarja 2020 ali pozneje do vključno 14. junija 2023 Prenos
Od vključno 15. novembra 2019 do vključno 14. februarja 2020 Prenos

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja Plus

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 5. junija 2025 ali pozneje Prenos
Od vključno 30. junija 2024 do vključno 4. junija 2024 Prenos
Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 29. junija 2024 Prenos
15. junija 2023 ali pozneje
(Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio)
Prenos
Od vključno 15. decembra 2019 do vključno 14. junija 2023 Prenos

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 5. junija 2025 ali pozneje Prenos
angleščina Od vključno 30. junija 2024 do vključno 4. junija 2025 Prenos
Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 29. junija 2024 Prenos
15. junija 2023 ali pozneje
(Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio)
Prenos
Od vključno 15. decembra 2019 do vključno 14. junija 2023 Prenos

Pogoji in določila za Microsoft Complete za podjetja s hranjenjem naprave

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 12. decembra 2018 ali pozneje Prenos

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja za naprave z dvema zaslonoma

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 15. junija 2023 ali pozneje Prenos
21. oktobra 2021 ali pozneje in 14. junija 2023 ali prej Prenos

Pogoji in določila za Microsoft Complete for Business Plus za naprave z dvema zaslonoma

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 10. septembra 2020 ali pozneje Prenos
Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 15. februarja 2025 ali pozneje Prenos
Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 15. februarja 2025 ali pozneje Prenos

Surface Hub

Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo za Surface Hub

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 5. junija 2025 ali pozneje Prenos
30. junija 2024 ali pozneje in 4. junija 2025 ali prej Prenos
15. junija 2023 ali pozneje in 29. junija 2024 ali prej Prenos
19. januarja 2022 ali pozneje in 14. junija 2023 ali prej Prenos
27. junija 2019 ali pozneje in 18. januarja 2022 ali prej Prenos

Pogoji in določila storitev

Pogoji storitve za Microsoftove naprave

Language Povezava za prenos
angleščina Prenos

Pogoji in določila za napredne storitve Exchange

Language Povezava za prenos
angleščina Prenos

Pogoji in določila storitve naslednji delovni dan

Language Povezave za prenos
angleščina Prenos

Surface Hub (v1) Pravilnik o stojalih tretjih oseb in opustitev

Language Povezava za prenos
angleščina Prenos

Potrebujete dodatno pomoč?

Tehnična podpora

Ikona, ki prikazuje ikono aplikacije Surface.

Če potrebujete tehnično podporo, odprite aplikacijo Surface, opišite težavo in izberite Poišči pomoč.

Podpora skupnosti

Ikona, ki prikazuje ozadje skupnosti.

Skupnosti vam lahko pomagajo postavljati vprašanja in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte skupnost.

Druga podpora

Ikona, ki prikazuje ikono aplikacije Pridobite pomoč.

Če ne morete uporabljati naprave Surface ali imate vprašanje o nečem drugem, odprite pomoč in poiščite drugo podporo v spletu.

Potrebujete več pomoči.