Nastavi kartico Surface Connect v USB-C

Ne, vmesnik Surface Connect v USB-C je združljiv le s specifičnimi napravami Surface, omenjenimi v tem članku. Novejše naprave Surface so opremljene z vrati USB-C na sami napravi. 

Potrebujete priklopno postajo, ki ima vrata USB-C. Vmesnik Surface Connect v USB-C lahko deluje z različnimi priklopnimi postajami USB-C različnih proizvajalcev.

Vmesnik lahko uporablja priklopno postajo USB-C ali polnilnik, ki napaja najmanj 12 V in 27W napajanja. Če vaša priklopna postaja USB-C ali polnilnik podpira te zahteve za napajanje, lahko napravo Surface polnite s to priklopno postajo ali polnilnikom. Če želite izvedeti, koliko napajanja je na voljo za priklopno postajo ali polnilnik, na spletnem mestu proizvajalca poiščite model, ki ga imate.

V napravi Surface na desni strani opravilne vrstice v Windows 10 izberite ikono Baterija.  Tako boste imeli na voljo stanje polnjenja in baterije.

• Če polnilnik ali priklopna postaja USB-C izpolnjuje ali presega minimalne zahteve za napajanje, mora biti stanje Priključeno, Polnjenje, Povezano ali V celoti napolnjeno.

• Če polnilnik USB-C ne izpolnjuje minimalnih zahtev za napajanje, stanje pomeni, da se naprava Surface napaja iz baterije in da ni priključena na napajanje. V tem primeru namesto priklopne postaje USB-C ali napajalnika uporabite napajalnik, ki ste ga dobili skupaj z napravo Surface.

• Če polnilnik ali priklopna postaja USB-C izpolnjuje le minimalne zahteve, stanje pomeni, da je računalnik priključen na napajanje, vendar se ne polni. Če želite polniti napravo Surface, uporabite napajalnik, ki ste ga dobili skupaj z napravo.

Če želite več informacij o odpravljanju težav s povezavo USB-C v sistemu Windows, glejte Odpravljanje težav s povezavo USB-C.

Poskusite nekaj od tega:

• Preverite, ali je priklopna postaja priključena v električno vtičnico.

• Preverite, ali so miška, tipkovnica in zaslon varno povezani s priklopno postajo.

• Izključite vmesnik iz naprave Surface in nato znova povežite pretvornik z napravo Surface. Če to ne deluje, izključite kabel USB-C iz vmesnika in priklopne postaje, nato pa jo znova priključite in preverite, ali ste s tem odpravili težavo.

• Če z zgornjimi koraki ne odpravite težave, poskusite z naslednjimi:

1. Odklopite napravo Surface in priklopno postajo USB-C ali polnilnik iz vmesnika.

2. Obrnite konec povezave Surface Connect in ga znova priključite na napravo Surface.

3. Znova zaženite napravo Surface.

4. Znova zaženite priklopno postajo USB-C.

5. Izključite kabel USB-C iz vmesnika, obrnite konec kabla in ga nato znova priklopite.

6. Izključite kabel USB-C iz priklopne postaje, obrnite konec kabla in ga nato znova priklopite.

Ko lučka ne sveti, to lahko pomeni, da:

• Konec pretvornika Surface Connect ni pravilno priključen na napravo Surface.

• Priklopna postaja USB-C ali polnilnik ne izpolnjuje minimalnih zahtev za napajanje.

Če želite odpraviti težave, se najprej prepričajte, da je konec povezave Surface Connect pravilno povezan z napravo Surface.

Nato preverite specifikacije priklopne postaje in se prepričajte, da izpolnjuje minimalne zahteve glede napajanja.

Poskusite nekaj od tega:

• Preverite, ali je priklopna postaja priključena v električno vtičnico.

• Preverite, ali je videokabel varno priključen na priklopno postajo. Na drugi strani preverite, ali je videokabel varno priključen na zunanji zaslon.

• Izključite vmesnik iz naprave Surface in nato znova povežite pretvornik z napravo Surface. Če to ne deluje, izključite kabel USB-C iz vmesnika in priklopne postaje, nato pa jo znova priključite in preverite, ali ste s tem odpravili težavo.

• Če z zgornjimi koraki ne odpravite težave, poskusite z naslednjimi:

1. Odklopite napravo Surface in priklopno postajo USB-C ali polnilnik iz vmesnika.

2. Obrnite konec povezave Surface Connect in ga znova priključite na napravo Surface.

3. Znova zaženite napravo Surface.

4. Znova zaženite priklopno postajo USB-C.

5. Izključite kabel USB-C iz vmesnika, obrnite konec kabla in ga nato znova priklopite.

6. Izključite kabel USB-C iz priklopne postaje, obrnite konec kabla in ga nato znova priklopite.