Microsoft skrbi za varnost naših strank in zaposlenih. Načrtujemo, načrtujemo, izdelujemo, prodajamo in vzdržujemo naprave Surface, Xbox in HoloLens za izpolnjevanje ali preseganje tehničnih standardov. Naši izdelki so certificirani v skladu z veljavnimi mednarodnimi varnostnimi standardi.
Zavezanost k varnosti izdelkov
Microsoft si prizadeva za varnost izdelkov.
Varna uporaba in ravnanje: Našim izdelkom zagotavljamo varnostne informacije z nalepkami, uporabniškimi priročniki in spletnimi vsebinami ter spodbujamo vse, da te informacije uporabljajo za razumevanje uporabe naših izdelkov.
Nadzor varnosti in neprekinjene izboljšave: ustvarjanje varnih izdelkov podpira Microsoftovo poslanstvo, da vsaki osebi in organizaciji na svetu omogočite, da doseže več. Spremljamo učinkovitost delovanja izdelkov, pomisleke strank in učinkovitost naših programov, da nenehno izboljšujemo varnost izdelkov. Preučujemo zamisli in smernice panožnih združenj, vladnih agencij in strank ter iščete nove in nastajajoče prakse in tehnologije.
Digitalna in spletna varnost: Microsoft si poleg naše predanosti fizični varnosti izdelkov Surface, Xbox in HoloLens prizadeva tudi za digitalno in spletno varnost. Če želite izvedeti več, glejte Varnost v spletuin Digitalna varnost.
Opozorila o varnosti izdelka
Microsoft izdelkom strojne opreme zagotavlja varnostna opozorila in navodila za učinkovito uporabo in uporabo vaših naprav. Če želite pregledati naša varnostna opozorila in navodila za izdelek, glejte Varnostna opozorila in navodila za izdelek.
Prijava dogodka za varnost izdelka
Če ste menimo, da je v vaši Microsoftovi napravi prišlo do morebitnega dogodka v zvezi z varnost izdelka, kot je dim ali iskrica, ki kaže znake poškodbe toplote ali taljenja, poškodbe druge lastnine ali telesne poškodbe, vam priporočamo, da dogodek prijavite Microsoftu tako, da izberete to povezavo.
Prijava dogodka za varnost izdelka
Poskrbite, da boste obdržali vse elemente, ki so povezani z dogodkom, saj boste morali zagotoviti fotografije Microsoftove naprave in druge podrobnosti, ki ste jih že prijavili. V nekaterih primerih mora Microsoft zbrati vašo napravo, da razišče poročilo.
Opozorila
Odpoklic Microsoftovega napajalnega kabla za upravičene naprave Surface Pro 3 ali starejše naprave
