Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Obvezni diagnostični podatki so minimalna količina podatkov, ki jih moramo zbrati, da lahko zaščitimo naprave Surface, dodatno opremo za Surface in aplikacije Surface, ki so posodobljeni in delujejo po pričakovanjih. Če želite več informacij, glejte Diagnostični podatki za izdelke Surface.

V spodnji tabeli so navedeni zahtevani diagnostični podatki, ki jih zbirajo izdelki Surface, in opis dogodka.

Ime dogodka

Opis

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoevent

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt

Ti dogodki zbirajo podatke o bateriji za te informacije ali so povezani z njimi:

  • stanje zdravja

  • število krogov

  • števci dogodkov

  • strošek odpovedi

  • največja življenjska doba/najmanjše vrednosti za tok/napetost/temperaturo

  • proizvajalec baterije

  • permanent failure flagging

  • serijska številka baterije

  • raven baterije v sproti nih oknu

  • čas, porabljen pri različnih temperaturah in stopnjah polnjenja

  • začetni datum Ohranjevalnika življenjske dobe baterije

  • akumulirani temperaturno uravnoteženi čas pri visokonapetostnih

  • stanje preverjanja pristnosti

  • napetost polnjenja

Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.resetCauseeventV2

Ta dogodek zbira razlog za vse zaznane ponastavitve modula združevanja sistema (SAM), vdelanega krmilnika (ES), zvezdišča krmilnikov platforme (PCH) ali sistema na čipu (SoC).

Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.accessoryCriticalLog

Ta dogodek je kritični dnevnik vdelane programske opreme dodatne opreme. Zbiramo jih le takrat, ko v vdelani programski opremi dodatne opreme pride do stanja napake, večinoma zaradi zrušitve naprave. Kritični dnevnik bo uporabljen le za analizo vzroka napake in zagotavljanje rešitve za odpravljanje napake.

Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog

Ta dogodek je dnevnik ustreznosti stanja vdelane programske opreme dodatne opreme. Dnevnik stanja je seznam indikatorjev, ki se uporabljajo za spremljanje stanja vdelane programske opreme dodatne opreme, in vrednosti vsakega indikatorja se poveča, ko so izpolnjeni določeni pogoji.

Indikator TEMPERATURE WARNING se na primer poveča, ko je temperatura dodatne opreme višja od praga. Dnevnik stanja se uporablja za spremljanje ustreznosti stanja vdelane programske opreme dodatne opreme, tako da lahko ukrepamo, da dodatni opremi preprečimo, da bi zašla v stanje napake.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×