Kazalo vsebine
×

Če imate težave z ušesnimi slušalkami Surface, jih lahko ponastavite na izvirne tovarniške nastavitve ali ponastavite vdelano programsko opremo. Vrsta uporabljene ponastavitve je odvisna od vrste težave.

Vrsta ponastavitve

Uporabite, ko

Ponastavitev tovarniških nastavitev

Ušesnih slušalk Surface po nekaj poskusih ne morete povezati z računalnikom ali telefonom.

Ponastavitev vdelane programske opreme

  • Površina, občutljiva na dotik, na eni izmed ušesnih slušalk se preneha odzivati.

  • Digitalni pomočnik se ne vklopi, ko se dotaknete in pridržite površino, občutljivo na dotik, na ušesnih slušalkah.

  • Ohišje se ne polni, ko je povezano s kablom USB.

  • LED lučka na ohišju za polnjenje ne deluje pravilno.

Ponastavitev ušesnih slušalk Surface na tovarniške nastavitve

Ko ponastavite ušesne slušalke Surface na privzete tovarniške nastavitve, se odstranijo vse informacije za vzpostavljanje povezave med napravama, prilagoditve izenačevalnika in jezikovne nastavitve. Ušesne slušalke se bodo ponastavile na izvirne tovarniške nastavitve in svoje ušesne slušalke Surface boste mogli znova nastaviti.

Če se vaše ušesne slušalke ne povežejo, jih položite nazaj v ohišje za polnjenje za vsaj 15 sekund in jih znova povežite. Če s tem ne odpravite težave, nadaljujte s ponastavitvijo.

Ušesne slušalke lahko na privzete tovarniške nastavitve ponastavite na dva načina:

1. Uporabite primer polnjenja

Pritisnite in 20 sekund pridržite gumb Vzpostavitev povezave na dnu ohišja za polnjenje. Lučka na ohišju bo izmenično utripala belo in rdeče. Ko bodo ušesne slušalke v načinu vzpostavljanja povezave med napravama, bo lučka neprekinjeno utripala belo.

2. Uporabite aplikacijo Surface

Slušalke najprej povežite z napravo s sistemom iOS, napravo s sistemom Android ali osebnim Windows 10/11 Bluetooth. Za več informacij glejte Nastavitev ušesnih slušalk Surface. Nato jih ponastavite z aplikacijo Surface.

  • V računalniku Windows 10/11 računalnik: odprite aplikacijo Surface, nato pa izberite Slušalke Surface. Izberite Podatki o napravi in nato v razdelku Tovarniška ponastavitevizberite Ponastavi zdaj. Izberite Ponastavi zdaj, da potrdite.

  • V napravi s sistemom iOS ali Android: odprite aplikacijo Surface , nato pa izberite Račun > slušalk Surface Earbuds. Izberite Podatki o napravi > ponastavite slušalke Surface, nato pa izberite Ponastavi zdaj, da potrdite.

Ko ponastavite ušesne slušalke, jih boste mogli znova nastaviti. Če želite več informacij o tem, kako nastavite svoje ušesna slušalke, glejte Nastavitev ušesnih slušalk Surface.

Ponastavitev vdelane programske opreme ušesnih slušalk Surface

S tem boste ponastavili vdelano programsko opremo ušesnih slušalk Surface in ohišja za polnjenje.

V računalniku Windows 10/11

  1. Kabel USB vklopite v računalnik ali v napajalnik USB (ni priložen) za stensko vtičnico.

  2. Pritisnite in manj kot 20 sekund pridržite gumb Vzpostavitev povezave na dnu ohišja za polnjenje.
    Opomba: Poskrbite, da gumba Seznani ne držite dlje kot 20 sekund. Če ga boste držali dlje, se bodo vaše ušesne slušalke Surface ponastavile na privzete tovarniške nastavitve. 

  3. Medtem ko držite gumb Vzpostavitev povezave, povežite kabel USB-C s svojim ohišjem.

  4. Spustite gumb Vzpostavitev povezave.

Povezane teme

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×