Če imate težave z možnostmi za obnovitev v napravi Surface, boste morali prenesti te datoteke, da bo lahko znova delovala.
Opomba: Če ste skrbnik za IT in upravljate Surface za podjetja v organizaciji, glejte Orodje za obnovitev (Komplet orodij za IT za Surface) za drug način za obnovitev podprte naprave Surface v tovarniško stanje.
Preden začnete
Vaši napravi Surface so priložene informacije za obnovitev sistema Windows, ki jih lahko uporabite za osvežitev naprave Surface ali njeno ponastavitev na tovarniško stanje. Ko je mogoče, najprej poskusite to narediti, preden prenesete posnetek za obnovitev.
Če želite izvedeti več, glejte Obnovitev ali ponastavitev naprave Surface za Windows.
Opombe: Za vse druge naprave Surface:
-
Za Naprave Surface Hub 2S in Surface Hub 3 glejte Ponastavitev obnovitve & za Surface Hub 2S & Surface Hub 3 za podrobnosti, na katerih so posnetki za obnovitev podprti za vsak model naprave. Če imate napravo Surface Hub 3 ali ste napravo Surface Hub 2s nadgradili s paketom Hub 3, je podprt le prenos »Windows 11 IoT Enterprise s sistemom konferenčna soba Microsoft Teams v izkušnji s sistemom Windows«. Uporaba drugih slik za obnovitev lahko poškoduje vašo napravo in razveljavi garancijo.
-
Za Surface Duo glejte Ponastavitev naprave Surface Duo na tovarniške nastavitve
-
Za Windows Dev Kit 2023 glejte Pregled & nastavitev in pregled nastavitve naprave.
Če želite začeti prenos posnetka za obnovitev, nadaljujte s spodnjimi koraki.
Namig: Za prenos je morda na voljo več slik za obnovitev. Priporočamo, da izberete najnovejšo različico.
Kaj potrebujete
Če želite uporabiti posnetek za obnovitev, ki ste ga prenesli, potrebujete pogon USB.
