Obstaja več paketov Microsoft 365 za podjetja, med katerimi lahko vi ali vaša organizacija izbirate, ko se prijavite za eno od Microsoftovih storitev v oblaku. Ko se vaša organizacija prijavi za Microsoft 365, lahko skrbnik vsakemu uporabniškemu računu dodeli različne licence za Microsoft 365. Različne licence vključujejo različne storitve, kot sta SharePoint v okolju Microsoft 365 in Skype za podjetja Online. Oglejte si različne pakete Office 365 za podjetja.
Opomba
Ta tema je namenjena okolju Microsoft 365 za podjetja. Če imate izdelek Office za domačo uporabo in iščete, kje namestiti Microsoft 365, glejte Namestitev ali vnovična namestitev Officea v računalnik s sistemom Windows ali računalniku Mac. Če si želite ogledati, za katere izdelke Officea za domačo uporabo imate licenco, se vpišite s svojim Microsoftovim računom v storitve & naročnine.
Če naletite na težavo v okolju Microsoft 365 – na primer ne morete uporabljati ali namestiti okolja Microsoft 365 v napravo – je mogoče, da nimate potrebne licence, ki omogoča to storitev, ali pa nimate naročnine, ki vključuje namizne aplikacije, ki jih je treba namestiti. Če želite odpraviti to težavo, se za pomoč obrnite na skrbnika ali osebje za IT, če pa ste skrbnik, lahko licenco dodate sami.
Kaj se zgodi, če nimam izdelka ali licence za podjetja Microsoft 365?
Če nimate potrebnega izdelka ali licence za Microsoft 365 za podjetja, se lahko zgodi veliko stvari. Tukaj je nekaj primerov:
- Poskusite namestiti Microsoft 365 v računalnik iz okolja Microsoft 365, vendar ugotovite, da ni gumba za namestitev.
- Poskusite uporabiti Word za splet, Excel za splet ali druge izdelke okolja Microsoft 365 za splet in končate na strani z nastavitvami okolja Microsoft 365, ki prikazuje, da nimate potrebne licence.
- Poskušate se vpisati v OneDrive za službo ali šolo, vendar ne morete dostopati do mesta ali se prikaže sporočilo o napaki.
- Poskušate namestiti Office za iPad iz trgovine Apple App Store in se prikaže napaka, da vaša naročnina ni upravičena do uporabe aplikacije.
- Poskusite uporabiti Office za iPad in ugotovite, da so aplikacije Microsoft 365, kot so Word, Excel in PowerPoint, v načinu samo za branje ali ogled.
Namig
Če želite več informacij o težavah, povezanih z namestitvijo okolja Microsoft 365, glejte Odpravljanje težav z nameščanjem aplikacij Microsoft 365 ali Officea.
Kaj lahko storim, če nimam potrebnega izdelka ali licence?
Če nimate izdelka ali licence, ki jo potrebujete, se obrnite na skrbnika okolja Microsoft 365 ali osebje za IT za pomoč pri pridobivanju te licence ali iskanju alternative.
Če pa ste skrbnik, lahko licenco dodate sami. Glejte Nakup licenc za naročnino na Microsoft 365 za podjetja in Dodeljevanje licenc uporabnikom v okolju Microsoft 365 za podjetja.
V nekaterih primerih bo skrbnik morda moral dodati paket Microsoft 365 ali vas preklopiti na paket Microsoft 365, ki vključuje storitve, ki jih potrebujete. Glejte Preklop na drug paket Microsoft 365 za podjetja.
Več informacij
Preberite več o različnih paketih storitve Microsoft 365 za podjetja , ki so na voljo vaši organizaciji.