Simptomi
Oglejte si ta scenarij:
-
V računalnik, v katerem je omogočen način poenotenega programskega vmesnika (UEFI), priložite napravo za shranjevanje, ki ima več kot štiri particije.
-
Namestitveni DVD s sistemom Windows 7 ali Windows Server 2008 R2 vstavite v pogon naprave, nato pa računalnik zaženete z DVD-ja.
-
Ko med zagonom prejmete to sporočilo, pritisnete tipko:
Pritisnite katero koli tipko za zagon s CD-ja/DVD-ja
V tem primeru prejmete sporočilo o napaki, podobno temu:
Zagon ni uspel.
Vzrok
Do te težave pride, ker upravitelj zagona nepravilno primerja dva podpisa naprave. Ti podpisi naprave so podpis naprave EFI (Extensible Firmware Interface), ki je v razširjenem zapisu zagona (EBR) in podpisu naprave, ki je v glavnem zapisu zagona (MBR).
Rešitev
Informacije o sprotnih popravkih
Podprti sprotni popravek je na voljo pri Microsoftu. Vendar s tem hitrim popravkom odpravite le težavo, ki je opisana v tem članku. Uporabite ta sprotni popravek le za sisteme, pri katerih prihaja do težave, opisane v tem članku. Za ta sprotni popravek bo morda na voljo dodatno preskušanje. Če ta težava ne vpliva resno, priporočamo, da počakate na naslednjo posodobitev programske opreme, ki vsebuje ta sprotni popravek.
Če je sprotni popravek na voljo za prenos, je na vrhu tega članka iz zbirke znanja razdelek »Na voljo je prenos sprotnega popravka«. Če se ta razdelek ne prikaže, se obrnite na Microsoftovo službo za stranke in podporo, da pridobite sprotni popravek.
Opomba Če pride do dodatnih težav ali če je potrebno odpravljanje težav, boste morda morali ustvariti ločeno naročilo storitve. Običajni stroški podpore veljajo za dodatna vprašanja o podpori in težave, ki niso upravičene do tega določenega sprotne popravka. Če si želite ogledati celoten seznam telefonskih številk za Microsoftove storitve za stranke in podporo ali ustvariti ločeno naročilo storitve, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpomba Obrazec »Na voljo je prenos sprotnega popravka« prikazuje jezike, za katere je na voljo sprotni popravek. Če ne vidite svojega jezika, je to zato, ker sprotni popravek ni na voljo za ta jezik.
Predpogoji
Če želite uporabiti ta sprotni popravek, morate imeti nameščeno 64-bitno različico sistema Windows 7 ali Windows Server 2008 R2. Poleg tega morate v namestitveni medij 2223832 uporabiti sprotne popravke.
Če želite več informacij, kliknite to številko članka, da si ogledate članek v Microsoftovi zbirki znanja:
2223832 »Zagon ni uspel« pri zagonu računalnika z omogočenimi vmesniki UEFI z namestitvenega DVD-ja sistema Windows 7 ali Windows Server 2008 R2 (paket 2)
Navodila za namestitev
Ta sprotni popravek lahko integrite v namestitveni medij. Ta sprotni popravek je treba uporabiti skupaj s hitrimi popravki 2223832.
Vrstni red, v katerem bi morali uporabiti ta dva sprotne popravke, ni določen. Te sprotne popravke morate uporabiti v datoteki Boot.wim. Datoteka Boot.wim za namestitev sistema Windows naloži vnaprej nameščeno okolje sistema Microsoft Windows (Windows PE). Če za namestitev sistema Windows Server 2008 R2 uporabljate Windows PE 3.0, je datoteka Boot.wim na sliki Windows PE. Če windows Server 2008 R2 namestite z namestitvenim medijem, je datoteka Boot.wim v namestitvenega medija.
Opomba Če je namestitveni medij DVD, morate zapišite nov DVD s posodobljeno datoteko Boot.wim.
Spodnji koraki vključujejo ta sprotni popravek v sliko za različico sistema Windows 7 ali Windows Server 2008 R2, ki uporablja x64.
Opomba Če želite ustvariti namestitveni medij, morate imeti nameščen enega od teh programov za Windows 7 ali Windows Server 2008 R2:
-
Windows Automated Installation Kit (WAIK)
-
Komplet za vnaprejšnjo namestitev proizvajalca strojne opreme (OPK)
-
Kopirajte namestitvene DVD-je sistema Windows na pogon trdega diska. Kopirajte na primer datoteke v mapo C:\bin.
-
Po potrebi opravite dodatne prilagoditve. Ta korak je izbiren.
-
Ustvarite začasno mapo. Ustvarite na primer mapo C:\982929.
-
Prenesite ta sprotni popravek in nato zaženite naslednji ukaz, da izvlečete datoteko Windows6.1-KB982929-x64.msu v začasno mapo:
417821_intl_x64_zip.exe –x
-
Če si želite ogledati posamezno enoto ali kazalo v datoteki .wim, uporabite te ukaze:
Dism /Get-WimInfo /WimFile:<pathto>boot.wim
Dism /Get-WimInfo /WimFile:<pathto>Install.wimImportant Namestite gonilnike v datoteko Boot.wim in v vsako inventarno številko datoteke Install.wim, ki jo želite uporabiti. Če sprotni popravek uporabite le v enem indeksu, sprotni popravek ni na voljo za druge indekse.
-
Ko se odločite, da želite uporabiti sprotni popravek za določeno številko indeksa, vpenjajte datoteko .wim in nato uporabite sprotni popravek.
Če želite to narediti za datoteko Boot.wim, sledite tem korakom:-
Če želite ustvariti mapo Mount, zaženite ta ukaz:
md c:\Mount
-
un the following command to mount the Boot.wim file:
Dism /Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Boot.wim /Index:<index number> /MountDir:c:\MountNote Številka indeksa <označba mesta> predstavlja določeno številko indeksa, ki ste jo izbrali. Odločili ste se uporabiti sprotni popravek za to določeno številko indeksa.
-
Če želite uporabiti sprotni popravek, zaženite ta ukaz:
Dism /image:c:\Mount /Add-Package /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu"
-
Ko je sprotni popravek uspešno uporabljen, zaženite ta ukaz, da odstranite in zaženite datoteko .wim:
Dism /Unmount-Wim /MountDir:c:\Mount /commitNote Če se želite izogniti neuspeli operaciji odpeti, zaprite vsa okna z ukazi ali okna raziskovalca, ki so odprta v mapi C:\Mount ali v podmapi mape C:\Mount.
Če želite to narediti za datoteko Install.wim, upoštevajte ta navodila:
-
Če želite ustvariti mapo Mount, zaženite ta ukaz:
md c:\Mount
-
Če želite vpeti datoteko Install.wim, zaženite ta ukaz:
Dism /Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Install.wim /Index:<index number> /MountDir:c:\MountNote Številka indeksa <označbe mesta> predstavlja določeno številko indeksa, ki ste jo izbrali. Odločili ste se uporabiti sprotni popravek za to določeno številko indeksa.
-
Če želite uporabiti sprotni popravek, zaženite ta ukaz:
Dism /image:c:\Mount /Add-Package /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu"
-
Ko je sprotni popravek uspešno uporabljen, zaženite ta ukaz, da odstranite in zaženite datoteko .wim:
Dism /Unmount-Wim /MountDir:c:\Mount /commitNote Če se želite izogniti neuspeli operaciji odpeti, zaprite vsa okna z ukazi ali okna raziskovalca, ki so odprta v mapi C:\Mount ali v podmapi mape C:\Mount.
-
-
Če želite uporabiti sprotni popravek za vse dodatne indekse v datotekah .wim, ponovite 5. in 6. korak.
Zahteve glede ponovnega zagona
Ko uporabite ta sprotni popravek, vam ni treba znova zagnati računalnika.
Informacije o zamenjavi sprotne popravke
Ta sprotni popravek ne nadomesti predhodno izdanega sprotne popravka.
Informacije o datotekah
Globalna različica tega sprotnega popravka namesti datoteke z atributi, ki so navedeni v teh tabelah. Datumi in ure za te datoteke so navedeni v usklajenem univerzalnem času (UTC). Datumi in ure za te datoteke v lokalnem računalniku so prikazani v lokalnem času skupaj z vašim trenutnim časovnim odmikom od poletnega/zimskega časa. Poleg tega se lahko spremenijo datumi in časi, ko izvedete določene operacije z datotekami.
Opombe o datotekah v sistemih Windows 7 in Windows Server 2008 R2
V iste pakete so vključeni pomembni hitri popravki sistema Windows 7 in hitri popravki sistema Windows Server 2008 R2. Vendar pa so hitri popravki na strani Zahteve za sprotne popravke navedeni v obeh operacijskih sistemih. Če želite zahtevati paket sprotnih popravkov, ki velja za enega ali oba operacijskega sistema, izberite sprotni popravek, ki je naveden v razdelku »Windows 7/Windows Server 2008 R2« na strani. V člankih vedno glejte razdelek »Velja za«, da določite dejanski operacijski sistem, na katero se nanaša posamezen sprotni popravek.
-
Datoteke MANIFEST (.manifest ) in datoteke MUM (.mum), ki so nameščene za vsako okolje, so navedene ločeno v razdelku »Dodatne informacije o datotekah za Windows Server 2008 R2 in Windows 7«. Datoteke MUM in MANIFEST ter povezane datoteke kataloga varnosti (.cat) so izjemno pomembne za vzdrževanje stanja posodobljene komponente. Datoteke z varnostnim katalogom, za katere atributi niso navedeni, so podpisane z Microsoftovim digitalnim podpisom.
Za vse podprte različice sistema Windows 7 in Windows Server 2008 R2, ki temeljijo na arhitekturi x64
Ime datoteke |
Različica datoteke |
Velikost datoteke |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Setbcdlocale.dll |
6.1.7600.16385 |
62,976 |
14. julij 2009 |
01:41 |
x64 |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
642,432 |
20. julij 2010 |
05:40 |
Ni na voljo |
Winload.exe |
6.1.7600.20760 |
604,488 |
20. julij 2010 |
05:36 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20760 |
561,024 |
20. julij 2010 |
05:40 |
Ni na voljo |
Winresume.exe |
6.1.7600.20760 |
518,672 |
20. julij 2010 |
05:36 |
x64 |
Bootmgfw.efi |
6.1.7600.20760 |
672,128 |
20. julij 2010 |
05:40 |
Ni na voljo |
Bootmgr.efi |
6.1.7600.20760 |
669,056 |
20. julij 2010 |
05:40 |
Ni na voljo |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
642,432 |
20. julij 2010 |
05:40 |
Ni na voljo |
Winload.exe |
6.1.7600.20760 |
604,488 |
20. julij 2010 |
05:36 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20760 |
561,024 |
20. julij 2010 |
05:40 |
Ni na voljo |
Winresume.exe |
6.1.7600.20760 |
518,672 |
20. julij 2010 |
05:36 |
x64 |
Bootmgfw.efi |
6.1.7600.20760 |
672,128 |
20. julij 2010 |
05:40 |
Ni na voljo |
Wdsmgfw.efi |
6.1.7600.20760 |
531,968 |
20. julij 2010 |
02:54 |
Ni na voljo |
Setbcdlocale.dll |
6.1.7600.16385 |
62,976 |
02. april 2010 |
03:46 |
x64 |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
642,432 |
20. julij 2010 |
05:40 |
Ni na voljo |
Winload.exe |
6.1.7600.20760 |
604,488 |
20. julij 2010 |
05:36 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20760 |
557,440 |
20. julij 2010 |
05:40 |
Ni na voljo |
Winresume.exe |
6.1.7600.20760 |
507,392 |
20. julij 2010 |
02:43 |
x64 |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
642,432 |
20. julij 2010 |
05:40 |
Ni na voljo |
Winload.exe |
6.1.7600.20760 |
604,488 |
20. julij 2010 |
05:36 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20760 |
557,440 |
20. julij 2010 |
05:40 |
Ni na voljo |
Winresume.exe |
6.1.7600.20760 |
507,392 |
20. julij 2010 |
02:43 |
x64 |
Abortpxe.com |
Ni na voljo |
79 |
22. julij 2009 |
23:37 |
Ni na voljo |
Bootmgr.exe |
6.1.7600.20760 |
523,136 |
20. julij 2010 |
05:02 |
x86 |
Hdlscom1.com |
Ni na voljo |
26,076 |
22. julij 2009 |
22:59 |
Ni na voljo |
Hdlscom1.n12 |
Ni na voljo |
26,060 |
22. julij 2009 |
22:59 |
Ni na voljo |
Hdlscom2.com |
Ni na voljo |
26,076 |
22. julij 2009 |
22:59 |
Ni na voljo |
Hdlscom2.n12 |
Ni na voljo |
26,060 |
22. julij 2009 |
22:59 |
Ni na voljo |
Pxeboot.com |
Ni na voljo |
25,772 |
22. julij 2009 |
22:59 |
Ni na voljo |
Pxeboot.n12 |
Ni na voljo |
25,772 |
22. julij 2009 |
22:59 |
Ni na voljo |
Wdsnbp.com |
Ni na voljo |
31,124 |
22. julij 2009 |
23:37 |
Ni na voljo |
Za vse podprte različice sistema Windows Server 2008 R2, ki temeljijo na IA-64
Ime datoteke |
Različica datoteke |
Velikost datoteke |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Setbcdlocale.dll |
6.1.7600.16385 |
153,088 |
14. julij 2009 |
01:48 |
IA-64 |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
1,715,584 |
20. julij 2010 |
04:36 |
Ni na voljo |
Bootmgfw.efi |
6.1.7600.20760 |
1,677,184 |
20. julij 2010 |
04:36 |
Ni na voljo |
Bootmgr.efi |
6.1.7600.20760 |
1,665,408 |
20. julij 2010 |
04:36 |
Ni na voljo |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
1,715,584 |
20. julij 2010 |
04:36 |
Ni na voljo |
Rešitev
Če želite odpraviti to težavo, pred namestitvijo operacijskega sistema prekinite povezavo z napravo, ki ima razširjene particije, in nato po namestitvi znova vzpostavite povezavo.
Stanje
Microsoft je potrdil, da gre za težavo v Microsoftovih izdelkih, ki so navedeni v razdelku »Velja za«.
Več informacij
Če želite več informacij, kliknite to številko članka, da si ogledate članek v Microsoftovi zbirki znanja:
2223832 »Zagon ni uspel« pri zagonu računalnika z omogočenimi vmesniki UEFI z namestitvenega DVD-ja sistema Windows 7 ali Windows Server 2008 R2 (paket 2)
Če želite več informacij o terminologiji za posodabljanje programske opreme, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
824684 Opis standardne terminologije, ki se uporablja za opisovanje posodobitev Microsoftove programske opreme
Dodatne informacije o datoteki
Dodatne informacije o datotekah za Windows 7 in Windows Server 2008 R2
Dodatne datoteke za vse podprte različice sistema Windows 7 in Windows Server 2008 R2, ki temeljijo na arhitekturi x64
Ime datoteke |
Amd64_375132c917ababdf0f94ab88af3a1cea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_0d3770ce4d9a4430.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
717 |
Datum (UTC) |
21. julij 2010 |
Čas (UTC) |
16:40 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Amd64_70a108041628926c2c3b7b8e5238c37f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_8c394258c733a13f.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
1,092 |
Datum (UTC) |
21. julij 2010 |
Čas (UTC) |
16:40 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Amd64_80c699fd44e7f6cf80f9645a1467bbcf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_cb7ffcb333bb9ad6.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
715 |
Datum (UTC) |
21. julij 2010 |
Čas (UTC) |
16:40 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Amd64_b8fd56bb214fa1107c5d915953bec4c7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_77c21d9a9dfd12ec.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
720 |
Datum (UTC) |
21. julij 2010 |
Čas (UTC) |
16:40 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Amd64_d187a29f2b1f2e1d79975e7dfef4bd1c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a33080900bb247db.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
728 |
Datum (UTC) |
21. julij 2010 |
Čas (UTC) |
16:40 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Amd64_e8fe752de730a1a4afa90017396abe96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_fc226d8fb95ba8be.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
718 |
Datum (UTC) |
21. julij 2010 |
Čas (UTC) |
16:40 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-b.. environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_c5c7c9b4bf8d856a.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
6,894 |
Datum (UTC) |
21. julij 2010 |
Čas (UTC) |
16:44 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-b.. ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e4101b61cf22c269.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
4,118 |
Datum (UTC) |
20. julij 2010 |
Čas (UTC) |
06:28 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-b.. vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_b7b5ecbc9f69c799.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
5,745 |
Datum (UTC) |
20. julij 2010 |
Čas (UTC) |
06:26 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-d.. ices-boot-files-x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_18b6a272f107d60d.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
4,402 |
Datum (UTC) |
20. julij 2010 |
Čas (UTC) |
06:28 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-e.. environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a31b3ca904bbcf4a.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
6,948 |
Datum (UTC) |
21. julij 2010 |
Čas (UTC) |
16:44 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-e.. vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_9c7dc16c9d5a24c5.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
5,799 |
Datum (UTC) |
20. julij 2010 |
Čas (UTC) |
06:26 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Update.mum |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
2,475 |
Datum (UTC) |
21. julij 2010 |
Čas (UTC) |
16:40 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
X86_microsoft-windows-d.. ices-boot-files-x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bc9806ef38aa64d7.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
9,827 |
Datum (UTC) |
20. julij 2010 |
Čas (UTC) |
05:30 |
Platforma |
Ni na voljo |
Dodatne datoteke za vse podprte različice sistema Windows Server 2008 R2, ki temeljijo na IA-64
Ime datoteke |
Ia64_18a2b0fb143883d2b76e05ea6c44f7de_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e7a9d31334e4581f.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
715 |
Datum (UTC) |
21. julij 2010 |
Čas (UTC) |
16:40 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Ia64_5a7abcf874ce939afba369509582afd4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bbd8f8d307cd98e1.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
713 |
Datum (UTC) |
21. julij 2010 |
Čas (UTC) |
16:40 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Ia64_e2f685b87473280bf3fdac7b8478bcd9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_6a2ebc171c99ebc2.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
726 |
Datum (UTC) |
21. julij 2010 |
Čas (UTC) |
16:40 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Ia64_microsoft-windows-b.. environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_69aad227072e1d30.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
4,887 |
Datum (UTC) |
21. julij 2010 |
Čas (UTC) |
16:40 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Ia64_microsoft-windows-b.. ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_87f323d416c35a2f.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
4,115 |
Datum (UTC) |
20. julij 2010 |
Čas (UTC) |
06:23 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Ia64_microsoft-windows-b.. vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_5b98f52ee70a5f5f.manifest |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
3,477 |
Datum (UTC) |
20. julij 2010 |
Čas (UTC) |
06:22 |
Platforma |
Ni na voljo |
Ime datoteke |
Update.mum |
Različica datoteke |
Ni na voljo |
Velikost datoteke |
1,684 |
Datum (UTC) |
21. julij 2010 |
Čas (UTC) |
16:40 |
Platforma |
Ni na voljo |