Nastavite lahko oblikovanje za neposredna sporočila, Microsoftu pomagate izboljšati Skype za podjetja, ekipi podpore pomagate odpravite težave in nastavite, kje je Skype za podjetja na voljo, ko je zaprt.
Nastavljanje prednostnih nastavitev okna za pogovor
Z izbirami okna za pogovor določite, ali bo Skype za podjetja ohranil prikaz pogovora med sejami, in kaj se zgodi, ko se Skype za podjetja pomakne v ozadje med aktivnim pogovorom.
-
Če želite, da si Skype za podjetja zapomni, kateri pogovori so v prikazu z zavihki, ko se izpišete, in jih znova prikaže ob naslednjem vpisu, potrdite polje Znova odpri moje pogovore, ko se vpišem v .
-
Če želite prikazati kontrolnike bližnjic za klic, če je aktivno srečanje Skype za podjetja premaknjeno v ozadje, izberite Pokaži kontrolnike klica, ko Skype za podjetja v ozadju.
Izbira možnosti za izboljšanje Skypa za podjetja
Če je vaše podjetje omogočilo to funkcijo, lahko izberete možnost sodelovanja v programu za izboljšanje uporabniške izkušnje »Microsoft Customer Experience Improvement Program (CEIP)«. Če izberete sodelovanje, bo računalnik ali naprava Microsoftu samodejno poslala informacije o tem, kako uporabljate Skype za podjetja. Podatki iz vašega računalnika bodo združeni z drugimi podatki v programu CEIP in tako bo Microsoft preprosteje rešil težave ter izboljšal izdelke in funkcije, ki jih uporabniki najpogosteje uporabljajo. Če želite izvedeti več o programu CEIP, glejte Microsoftov program za izboljšanje uporabniške izkušnje.
-
Če želite sodelovati v programu CEIP, v razdelku Pomagajte nam izboljšati izberite Prijavite se v program za izboljšanje uporabniške izkušnje.
Izberete lahko samodejno pošiljanje podatkov o napaki družbi Microsoft, še posebej informacije o napakah pri vpisu v Skype za podjetja in Skype za podjetja s povezavo s srečanjem. S temi informacijami nam lahko pomagate ugotoviti, ali je vzrok težave.
-
Če želite poslati informacije o napakah pri vpisu in Skype za podjetja srečanju, izberite »Pošlji Microsoftu informacije programa za izboljšanje Skype za podjetja «.
Nastavljanje možnosti pisanja dnevnika kot pomoč ekipi za podporo pri odpravljanju težav
S sistemskimi dnevniki se včasih analizirajo težave. Tehnična podpora na delovnem mestu vas bo morda občasno prosila, da z zbiranjem dnevnikov pomagate pri odpravljanju težav. Če želijo, da zbirate dnevniške podatke o Skype za podjetja, lahko zaženete zbiranje dnevnikov v razdelku »Pomagajte skupini za podporo, da vam lahko pomaga« .
-
Če želite spremeniti raven pisanja dnevnika, na seznamu »Prijava v Skype za podjetja « izberite »Polno«, »Osnovno« ali »Izklopljeno«. Prosite osebo za tehnično podporo za navodila, katero možnost izberete.
-
Včasih lahko dnevniki dogodkov sistema Windows zagotovijo namige za težave z Skype za podjetja. Če želite vklopiti zapisovanje dogodkov v dnevnik sistema Windows, izberite možnost Podatke za odpravljanje težav zbiraj tudi z dnevnikom dogodkov sistema Windows.
Nastavljanje možnosti okna programa
Ko v Skype za podjetja kliknete gumb za zapiranje (X) v zgornjem desnem kotu glavnega okna, se Skype za podjetja še naprej izvaja, tako da lahko prejemate opozorila o dohodnih klicih ali sporočilih. Privzeto je Skype za podjetja s klikom gumba »Zapri« minimiziran v opravilno vrstico. Lahko pa se odločite, da je okno Skype za podjetja minimizirano v območje za obvestila (nahaja se na skrajni desni strani opravilne vrstice) namesto v opravilno vrstico, in sicer tako, da izberete Minimiziraj v območje za obvestila namesto v opravilno vrstico v oknu programa.
Opomba: Če izberete to možnost, ne bo veljala, dokler ne zaprete in nato odprete Skype za podjetja. V glavnem oknu Skype za podjetja kliknite meni »Možnosti «, » Datoteka«, » Zapri« in se znova vpišite v Skype za podjetja.
