Zdaj lahko težavo prijavite ali povratne informacije o izkušnji z Skype za podjetja pošljete neposredno Microsoftu.
Opomba: Ta funkcija je privzeto onemogočena. Če želite posredovati povratne informacije, vendar ne morete, prosite skrbnika ali tehnično podporo na delovnem mestu, da omogoči to funkcijo.
Prijava težave ali posredovanje povratnih informacij
-
V glavnem oknu Skype za podjetja kliknite puščico zraven gumba Možnosti
, nato pa izberite Pomoč > Prijavite težavo. -
V pogovornem oknu » Prijava težave « vnesite informacije o težavi.
-
Izberite kategorijo, da opišete težavo. Kategorije vključujejo:
-
Srečanju se ni mogoče pridružiti
-
Težave z zvokom ali videom
-
Predstavitve ni mogoče dati v skupno rabo ali si je ogledati
-
Težave z neposrednim sporočanjem
-
Skype se je prenehal odzivati ali se je prenehal odzivati
-
Drugi
-
-
V polje »Vnesite opis težave « vnesite opis težave ali povratne informacije, ki jih želite poslati.
-
Če želite obrazcu dodati posnetek zaslona, potrdite polje Vključi posnetek zaslona namizja .
Opomba: Možnost posnetka zaslona morda ne bo prikazana, če jo je vaša organizacija onemogočila.
-
Ko končate, kliknite gumb Zberi in pošlji .
-
Opomba: Ko pošljete povratne informacije, se beležijo dnevniki Skype za podjetja, da bomo lahko bolje raziskali morebitne težave.
Glejte tudi
Za skrbnike: Vklop ali izklop poročanja o povratnih informacijah odjemalca Skype za podjetja