Pogosta vprašanja: iskanje v storitvi Viva Engage

Zakaj se rezultati za isto iskanje razlikujejo od rezultatov mojega sodelavca?

Rezultati iskanja so prilagojeni. Engage upošteva vaša članstva v skupnosti, ljudi, s katerimi komunicirate, in vašo zgodovino dejavnosti, da rezultate razvrstijo drugače za vsako osebo. Dve osebi, ki iščeta »hackathon«, bosta videli različna naročila glede na njihove signale afinitete.

Zakaj ne najdem objave, za katero vem, da obstaja?

Obstaja več možnih razlogov: objava je lahko v zasebni skupnosti, ki se je niste pridružili, jo je morda izbrisal avtor ali pa se morda ne bo dovolj ujemala z vašimi ključnimi besedami iskanja. Preskusite različne ključne besede, saj je v objavi morda uporabljena drugačna terminologija, kot ste pričakovali. Tehnologija, ki se ujema s pomenom, pomaga pri tem, vendar lahko z uporabo avtorjevega imena ali imena skupnosti kot filtra natančneje opredelite stvari.

Kako iskanje obravnava okrajšave in kratice?

Engage iskanja prepozna številne pogoste okrajšave na delovnem mestu. Če na primer iščete »RTO«, boste našli objave o »vrnitev v office«. Podobno se »WFH« ujema z vsebino »delo od doma«. Za manj pogoste kratice poskusite poiskati tudi celoten izraz.

Ali lahko uporabim iskalne operatorje, kot so AND, OR in NOT?

Da. Engage iskanje podpira več operatorjev za natančnejše določanje poizvedb:

AND – zahteva oba izraza: »Varnost in shranjevanje« vrne le niti, ki vsebujejo obe besedi.
OR - Razširi rezultate: hackathon OR inovacije vrne niti o kateri koli temi.
AND NOT - Izključuje izraze: hackathon AND NOT 2022 odstrani vse niti, ki omenjajo '2022'.
»Narekovaji« – natančna besedna zveza: Skupnosti v aplikaciji Teams se ujemajo le s to natančno besedno zvezo. Uporabite tudi narekovaje, da poiščete natančne zadetke imen skupnosti, imena oseb ali oznake z lojtro.
Nadomestni znaki (*) – ujemanje s predpono: slika* se ujema s sliko, slikami, slikami itd.
Kombinirano – operatorji mix: (hackathon OR innovation) AND 2025 najde katero koli temo, vendar le iz leta 2025.

Opomba: Search defaults to OR behavior - typing blue moon returns threads with either word, not just posts with both words.. Funkcijo AND uporabljajte takrat, ko posebej potrebujete vse izraze, ki so na voljo.

Ali iskanje išče odgovore ali samo izvirno objavo?

Iskanje si lahko omisli oboje. Če se poizvedba ujema z odgovorom v niti, bo ta nit prikazana v rezultatih z ujemajočim se odgovorom, prikazanim pod izvirno objavo – označeno je tako, da pokaže točno mesto, kjer je bilo najdeno ujemanje.

Ali lahko preišem določeno skupnost?

Yes! Uporabite filter Objavljeno v na strani z rezultati iskanja, da omejite rezultate na določeno skupnost. Iščete lahko tudi na strani skupnosti, da prikažete obseg iskanja do vsebine te skupnosti.

Zakaj se pri nekaterih rezultatih prikažejo odgovori, drugi pa ne?

Odgovori se prikažejo, ko vsebujejo ujemanje za iskane izraze. Če se ujema le izvirna objava (začetna nit), v predogledu ni prikazan noben odgovor. Če je odgovor bolj pomemben za vašo poizvedbo kot izvirna objava, se ujemajoči odgovor prikaže ob njej.

Kako nedavni so rezultati iskanja?

Iskanje indeksi vsebino v skoraj realnem času. Po objavi, narejeni pred nekaj minutami, običajno lahko iščete. Rezultati iskanja imajo privzeto prednost pred nedavno vsebino. Novejše objave pridobiti naravno povečanje razvrstitve, vendar so lahko starejše objave z veliko pomembnostjo še vedno prikazane na vrhu.

Kaj je možnost »Vprašajte Kopilota« v predlogih za iskanje?

Ko vnesete poizvedbo, se lahko prikaže predlog »Vprašajte Kopilota«. Če ga kliknete, pošljete svoje vprašanje kopilotu, ki ustvari odgovor na podlagi znanja in pogovorov v vašem omrežju Engage AI. To je odlična možnost, ko iščete sinteiziran odgovor namesto brskanja po posameznih objavah. Ta funkcija je na voljo uporabnikom licencirane rešitve Copilot M365.

Ali lahko iskanja urejam v določeni skupnosti/mapi »Prejeto«?

Da. V iskalno polje lahko vnesete ključne besede in v neposrednih predlogih izberete »Išči v mapi »Prejeto« ali »Iskanje v skupnosti Kopilot«. Prikažejo se rezultati iskanja iz mape »Prejeto« ali skupnosti Copilot.

Ali iskanje deluje drugače v mobilnem telefonu?

Ista tehnologija iskanja omogoča tako spletne kot tudi mobilne naprave. Izkušnja je optimizirana za manjše zaslone, vendar razvrstitev, ujemanje in prilagajanje delujejo enako.

Sem skrbnik – ali lahko vplivam na to, kaj se pojavi v iskanju?

Skrbniki lahko s pogovori v svojih skupnostih povečajo vidljivost. Prikazani pogovori lahko v rezultatih iskanja prejmejo večji vpliv. Poleg tega algoritmi relevantnosti in prilagajanja določajo razvrstitev iskanja in jih ni mogoče ročno preglasiti za določene objave.