Simptomi
Če poskušate posodobiti v sistem Windows 10, različica 2004, boste morda naleteli na pridržanje za združljivost s posodobitvami in prejeli sporočilo:» ta računalnik ne more nadgraditi na sistem Windows 10. Vaš računalnik v tej različici sistema Windows 10 še ni podprt. Ukrepanje ni potrebno. Ko je težava odpravljena, bo s storitvijo Windows Update samodejno ponudila to različico sistema Windows 10. «
Vzrok
Težava je bila najdena z nekaterimi napravami s sistemom Windows 10 in sistemom Windows 10, različica 2004. Ko namestite Windows 10, različica 2004 v prizadeti napravi, se bo morda prikazalo, da se sistem Windows ne odziva, napake pri ustavitvi, nepričakovan vnovični zagon ali zaustavitev.
Če želite zaščititi svojo izkušnjo posodabljanja, smo v teh napravah uporabili pridržanje za združljivost z namestitvijo ali storitvijo, ki je na voljo v sistemu Windows 10, različica 2004.
Naslednji koraki
Ta težava je bila odpravljena v nekaterih napravah v KB4557957 in v teh napravah je bila zaščitna možnost odstranjena.
Zaščitni pridržanje je bilo odstranjeno iz preostale naprave 13. avgusta 2020.
Če ne vplivate na druge zaščitne ukrepe, kivplivajo na vašo napravo, lahko traja do 48 ur pred posodobitvijo na Windows 10, različica 2004 je na voljo.
