Do sporočil glasovne pošte lahko dostopate iz aplikacij ali telefonov Microsoft Teams,Skype za podjetja aplikacij ali telefonov ali Outlookovih aplikacij.
Poslušanje glasovne pošte vSkype za podjetja
Ko imate novo glasovno pošto, je na zavihku Telefon v glavnem oknu Skype za podjetja prikazano število sporočil.
-
Če si želite ogledati sporočila in podatke o klicatelju, kliknite zavihek Telefon.
-
Premaknite kazalec miške na območje slike glasovne pošte in kliknite puščico za Predvajaj.
-
Kliknite Več možnosti in izberite eno od možnosti, na primer:
-
Pokliči stik.
-
Začni videoklic s stikom.
-
Prikaži kartico stika odpre kartico stika klicatelja, kjer so navedeni njegova telefonska številka, e-poštni naslov, lokacija pisarne ipd.
-
Odpri element v Outlooku – pokaže več podatkov o klicu.
-
Izbriši element izbriše glasovno pošto iz Skype za podjetja.
-
Označi element kot prebran.
-
Za več informacij lahko kliknete tudi Prikaži več v Outlooku , da odprete mapo Glasovna pošta.
Poslušanje glasovne pošte z drugačno hitrostjo
Glasovno sporočilo lahko predvajate z različnimi hitrostmi in ga začasno ustavite/nadaljujete z vizualno glasovno pošto namiznega odjemalca ali s klicem v glasovno pošto. Če pritisnete določeno tipko v telefonu, lahko slišite glasovno pošto:
-
S pritiskom na tipko 1 boste previjali sporočilo glasovne pošte.
-
S pritiskom na tipko 2 boste zaustavili ali nadaljevali sporočilo glasovne pošte.
-
S pritiskom na tipko 3 boste sporočilo glasovne pošte premaknili naprej.
-
S pritiskom na tipko 4 bo branje sporočila glasovne pošte počasnejše.
-
S pritiskom na tipko 6 bo branje sporočila glasovne pošte hitrejše.
Branje prepisa glasovne pošte
Od aprila 2017 je prepis glasovne pošte privzeto na voljo za vse uporabnike telefonskega sistema v Microsoft 365. Ko prejmete glasovno pošto, bo sporočilo prepisano v telo glasovnega sporočila, ki ga prejmete v nabiralnik. Če ne želite prepisovati sporočil, prosite skrbnika, naj vam ga onemogoči.
Če želite več možnosti pripomočkov za osebe s posebnimi potrebami, glejte Naučite se krmariti po Skype za podjetja s funkcijami za osebe s posebnimi potrebami.
Spreminjanje pozdrava v glasovni pošti
Če niste spremenili svojega osebnega pozdrava, se bo klicateljem predvajal privzeti sistemski pozdrav. Na primer: »Prosim, pustite sporočilo za Johna Smitha. Po tonu posnemite sporočilo. Ko končate snemanje, prekinite ali pritisnite tipko funt za več možnosti."
Besedilo v govor (TTS) bo uporabljeno tudi za izgovor vašega imena.
Glasovna pošta je nastavljena s privzetim pozdravom, vendar lahko kadar koli posnamete osebni pozdrav.
-
Na zavihku Telefon kliknite ikono glasovne pošte pod številčnico in nato Spremeni pozdrave.
-
Skype za podjetja pokliče glasovno pošto in vas vodi do snemanja osebnega pozdrava.
-
Ko vas program pozove, da pritisnite številko, postavite kazalec miške na ikono telefona/mikrofona in kliknite številko na zavihku ŠTEVILČNICA.
-
Če želite posneti svoj pozdrav, sledite navodilom.
Skrbnika lahko prosite, da spremeni jezik pozdrava za vse v vaši organizaciji. Skrbnik bi moral videti to temo za navodila: Spreminjanje privzetega jezika za pozdrave in e-poštna sporočila.
Spreminjanje nastavitev glasovne pošte
Nastavitve glasovne pošte lahko spremenite na strani z nastavitvami Skype za podjetja. Do strani lahko dostopate na enega od teh načinov:
-
V katerem koli standardnem brskalniku pojdite na https://aka.ms/vmsettings.
-
V namiznem programu Skype za podjetja (če uporabljate graditev C2R 8201.1002 s klikom s klikom 2-zagon) izberite Nastavi telefonski predal.
-
V glasovnem e-poštnem sporočilu kliknite hiperpovezavo Nastavi glasovno pošto .
Na strani Nastavitve Skype za podjetja izberite Glasovna pošta.
Na strani Nastavitve glasovne pošte lahko konfigurirate te nastavitve:
-
Spreminjanje pravil za sprejemanje klicevSpremenite lahko možnosti, ki jih imajo klicatelji, ko pridejo do storitve glasovne pošte; prekinite povezavo, slišite svoj pozdrav, posnamejte sporočilo, izberite prenos na izbrano številko ali uporabnika.
-
Spreminjanje jezika pozivov To je jezik poziva, ki se predvaja klicateljem. Če želite seznam podprtih jezikov, glejte Jeziki za pozdrave in sporočila v glasovni pošti iz Skype za podjetja.
-
Konfiguracija pozdrava Odsoten To je prilagojeno pozdravno sporočilo, ki se predvaja klicateljem, ko je vaše stanje Odsoten. To možnost lahko aktivirate »Vedno«, ko imate aktiven »Samodejni odgovor« v Outlooku ali kadar koli imate sestanek v koledarju zunaj pisarne.
Kje lahko prejemate sporočila glasovne pošte
Sporočila glasovne pošte lahko dobite tako:
-
Podprt e-poštni odjemalec, kot je Outlook.
-
Vizualna glasovna pošta v namiznem telefonu Skype za podjetja, programu Skype za podjetja ali odjemalcu Lync za Mac.
-
Vizualna glasovna pošta v namiznem telefonu Microsoft Teams ali aplikacijah Microsoft Teams
Opomba: Če želite omogočiti vizualno glasovno pošto, prosite skrbnika, da se prepriča, ali ste omogočeni za Exchange Unified Messaging in upoštevajte navodila v vodniku Konfiguracija Cloud Connector Edition za Skype za podjetja.
Obvestila o zamujenih klicih in sporočilih
Ko prejmete glasovno pošto, vas bo obvestilo opozorilo v aplikacijah Skype za podjetja, namiznem telefonu in e-poštni aplikaciji. Če klicatelj odloži, preden zapusti sporočilo, boste prejeli e-poštno sporočilo z obvestilom Missed-Call s podatki o klicatelju (če ni bilo blokirano).
Kako klicatelji puščajo sporočila?
-
Odvisno od uporabniških nastavitev za pravila za sprejemanje klicev Klicatelji lahko slišijo pozdrav, posnamejo sporočilo (do 5 minut) in/ali izberejo prenos na cilj, ki ga določi uporabnik. Če želite izvedeti več, obiščite portal za uporabniške nastavitve https://aka.ms/vmsettings.
-
Meni »Ponovi« Vsi pozivi v meniju se bodo ponovili za klicatelje, tako da, če pred prekinitvijo ne pritisnejo tipke na telefonu, se poziv menija ponovi trikrat.
-
Možnosti klicatelja Klicatelji bodo imeli možnosti:
-
Snemanje sporočila.
-
Znova predvajajte sporočilo.
-
Izbrišite ali znova posnemite njihovo sporočilo.
-
Nadaljujte s snemanjem sporočila.
-
Označite sporočilo kot zelo pomembno.
-
