Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Na ta način lahko zahtevate nadomestne dodatke za Surface duo. 

Zahtevanje nadomestnega kabla USB-C ali dodatka Power Adapter

Če želite zamenjati kabel USB-C ali napajalni adapter za svoj Surface duo, ko je v garanciji: 

  1. Pojdite na storitev Device in popravi in se vpišite s svojim Microsoftovim računom.

  2. Registrirajte svojo površino duo in začnite novo naročilo popravila.

  3. Izberite nadomestno dodatno opremo, ki jo potrebujete, in nato ustvarite vrstni red. Če želene dodatne opreme ni na seznamu, se obrnite na nas.

Pridobite nadomestni pladenj kartice SIM

Če morate zaprositi za zamenjavo pladnja kartice SIM v vašem površinskem duetu, se obrnite na nas.

Nakup odbijača površinskega duo iz trgovine Microsoft Store ali drugih virov

Pojdite na odbijač Surface duo v trgovini Microsoft Store, da kupite nov odbijač. (Glejte v trgovini Microsoft Store)

Prav tako lahko kupite odbijač površinskega duo iz drugih spletnih trgovin, ki prodajajo Surface duo ali sorodne dodatke.

Sorodne teme

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×