Pomembno Ta sprotni popravek velja le za Windows 8 in Windows Server 2012. Ostale informacije v tem članku pa veljajo za Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 in Windows Server 2012.
Simptomi
Oglejte si ta scenarij:
-
Zvezdišče USB imate povezano z računalnikom s sistemom Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ali Windows Server 2012.
-
Imate napravo USB priključeno na vrata USB na zvezdišču.
-
Napravo USB varno odstranite iz vrat USB.
-
Isto napravo USB ali drugo napravo USB znova priključite na ista vrata USB na zvezdišču.
V tem primeru računalnik ne zazna naprave USB.
Opomba Ta težava vpliva na zvezdišča USB 2.0 in komponente USB 2.0 v zvezdišču USB 3.0.
Vzrok
Do te težave pride, ker so vrata USB po tem, ko napravo varno odstranite iz vrat, onemogočena.
Rešitev
Če želite odpraviti to težavo, namestite paket posodobitev za Windows RT, Windows 8 in Windows Server 2012 2845533 ali namestite sprotni popravek, ki je opisan v tem članku.
Poleg tega morate nastaviti registrski ključ, ki je opisan v razdelku »Informacije o registru«, da omogočite ta paket posodobitev ali sprotni popravek.
Informacije o posodobitvi
Če želite več informacij o tem, kako pridobite ta paket posodobitev, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
2845533 Windows RT, Windows 8 in Windows Server 2012: junij 2013
Informacije o sprotnih popravkih
Podprti sprotni popravek je na voljo pri Microsoftu. Vendar s tem hitrim popravkom odpravite le težavo, ki je opisana v tem članku. Uporabite ta sprotni popravek le za sisteme, pri katerih pride do te težave.
Če je sprotni popravek na voljo za prenos, je na vrhu tega članka v zbirki znanja razdelek »Na voljo je prenos sprotnih popravkov«. Če se ta razdelek ne prikaže, pošljite Microsoftovi storitvi za stranke in podpori zahtevo, da pridobite sprotni popravek.
Opomba Če pride do dodatnih težav ali če je potrebno odpravljanje težav, boste morda morali ustvariti ločeno naročilo storitve. Običajni stroški podpore veljajo za dodatna vprašanja o podpori in težave, ki niso upravičene do tega določenega sprotne popravka. Če si želite ogledati celoten seznam telefonskih številk za Microsoftove storitve za stranke in podporo ali ustvariti ločeno naročilo storitve, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
Obrnite se na Microsoftovo podporo Opomba Obrazec »Na voljo je prenos sprotnega popravka« prikazuje jezike, za katere je na voljo sprotni popravek. Če ne vidite svojega jezika, je to zato, ker sprotni popravek ni na voljo za ta jezik.
Predpogoji
Če želite uporabiti ta sprotni popravek, morate zagnati Windows 8 ali Windows Server 2012.
Informacije o registru
Pomembno V tem razdelku, načinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Če register spremenite nepravilno, lahko pride do resnih težav. Zato pozorno upoštevajte ta navodila. Za dodatno zaščito pred spreminjanjem registra varnostno kopirajte register. Če pride do težave, lahko register obnovite. Če želite več informacij o tem, kako varnostno kopirate in obnovite register, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
322756 Varnostno kopiranje in obnavljanje registra v sistemu Windows
Pomembno Če želite odpraviti to težavo v sistemu Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ali Windows Server 2012, morate uporabiti te spremembe registra.
Opomba V Windows 8 in Windows Server 2012 morate ustvariti registrski ključ, preden znova zaženete računalnik (ko uporabite ta sprotni popravek).
Če želite omogočiti posodobitev za določeno napravo, sledite tem korakom:
-
Podrsnite z desnega roba zaslona proti sredini in tapnite Iskanje. Če uporabljate miško, pokažite na spodnji desni kot zaslona in kliknite Iskanje.
-
V iskalno polje vnesite regedit in tapnite ali kliknite regedit.
-
Poiščite in tapnite ali kliknite ta registrski podključ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\UsbFlags
-
V meniju Uredi pokažite na Novo in nato tapnite ali kliknite Tipka.
-
Vnesite ime novega ključa tako, da uporabite to obliko zapisa:
vvvvpppprrrr
Opombe-
»vvvv« predstavlja 4-mestno šestnajstiško število, ki določa ID dobavitelja naprave.
-
»pppp« predstavlja 4-mestno šestnajstiško število, ki označuje ID izdelka naprave.
-
»rrrr« predstavlja 4-mestno dvojiško kodirano decimalno število, ki vsebuje številko revizije naprave.
-
-
V meniju Uredi pokažite na Novo in nato tapnite ali kliknite vrednost DWORD (32-bitna).
-
Vnesite DisableOnSoftRemove.
-
Pritisnite in pridržite ali z desno tipko miške kliknite DisableOnSoftRemove in nato tapnite ali kliknite Spremeni.
-
V polje Podatki o vrednosti vnesite 0 in nato tapnite ali kliknite V redu.
-
Zaprite urejevalnik registra.
Če želite omogočiti posodobitev za vse naprave USB, oštevilčene v računalniku, sledite tem korakom:
-
Podrsnite z desnega roba zaslona proti sredini in tapnite Iskanje. Če uporabljate miško, pokažite na spodnji desni kot zaslona in kliknite Iskanje.
-
V iskalno polje vnesite regedit in tapnite ali kliknite regedit.
-
Poiščite in tapnite ali kliknite ta registrski podključ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub
-
V meniju Uredi pokažite na Novo in nato tapnite ali kliknite Tipka.
-
Vnesite HubG.
-
V meniju Uredi pokažite na Novo in nato tapnite ali kliknite vrednost DWORD (32-bitna).
-
Vnesite DisableOnSoftRemove.
-
Pritisnite in pridržite ali z desno tipko miške kliknite DisableOnSoftRemove in nato tapnite ali kliknite Spremeni.
-
V polje Podatki o vrednosti vnesite 0 in nato tapnite ali kliknite V redu.
-
Zaprite urejevalnik registra.
Opomba Ko je vrednost vnosa v registru DisableOnSoftRemove nastavljena na 0, sistem ne naredi ničesar, ko je naprava USB odstranjena. Ko je vrednost vnosa v registru DisableOnSoftRemove nastavljena na 1, sistem onemogoči vrata, iz katerih je odstranjena naprava USB.
Zahteve glede ponovnega zagona
Ko uporabite ta sprotni popravek in/ali spremembo registra, morate znova zagnati računalnik.
Informacije o zamenjavi sprotne popravke
Ta sprotni popravek ne nadomesti predhodno izdanega sprotne popravka.
Globalna različica tega sprotnega popravka namesti datoteke z atributi, ki so navedeni v teh tabelah. Datumi in ure za te datoteke so navedeni v usklajenem univerzalnem času (UTC). Datumi in ure za te datoteke v lokalnem računalniku so prikazani v lokalnem času skupaj z vašim trenutnim časovnim odmikom od poletnega/zimskega časa. Poleg tega se lahko spremenijo datumi in časi, ko izvedete določene operacije z datotekami.
Windows 8 in Windows Server 2012 so v iste pakete vključeni pomembni Windows 8 sprotni popravki za windows Server 2012 in sprotni popravki za Windows Server 2012. Vendar pa je na strani z Windows 8 za sprotne popravke navedeno le »novo ime«. Če želite zahtevati paket sprotnih popravkov, ki velja za enega ali oba operacijskega sistema, izberite sprotni popravek, ki je naveden v razdelku »Windows 8« na strani. V člankih vedno glejte razdelek »Velja za«, da določite dejanski operacijski sistem, na katero se nanaša posamezen sprotni popravek.
-
Datoteke, ki veljajo za določen izdelek, mejnik (RTM, SPn) in vejo storitve (LDR, GDR), je mogoče prepoznati tako, da pregledate številke različic datotek, kot je prikazano v tej tabeli:
Različica
Izdelek
Mejnik
Storitvena veja
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 in Windows Server 2012
Rtm
LDR
-
Datoteke MANIFEST (.manifest) in datoteke MUM (.mum), ki so nameščene za vsako okolje, so navedene ločeno v razdelku »Dodatne informacije o datotekah za Windows 8 in Windows Server 2012«. Datoteke MUM in MANIFEST ter z njimi povezane datoteke kataloga varnosti (.cat) so izjemno pomembne za vzdrževanje stanja posodobljenih komponent. Datoteke z varnostnim katalogom, za katere atributi niso navedeni, so podpisane z Microsoftovim digitalnim podpisom.
Za vse podprte različice brskalnika Windows 8
|
Ime datoteke |
Različica datoteke |
Velikost datoteke |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16603 |
361,728 |
03. maj 2013 |
03:48 |
x86 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20707 |
361,728 |
03. maj 2013 |
04:16 |
x86 |
Za vse podprte različice strežnikov Windows 8 x64 in Windows Server 2012
|
Ime datoteke |
Različica datoteke |
Velikost datoteke |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16603 |
446,208 |
03. maj 2013 |
07:00 |
x64 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20707 |
446,208 |
03. maj 2013 |
07:00 |
x64 |
Stanje
Microsoft je potrdil, da gre za težavo v Microsoftovih izdelkih, ki so navedeni v razdelku »Velja za«.
Več informacij
Če želite več informacij o terminologiji za posodabljanje programske opreme, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
824684 Opis standardne terminologije, ki se uporablja za opis posodobitev Microsoftove programske opreme Če želite več informacij o tem, kako poiščete ID-je strojne opreme za določene naprave, glejte Vnosi v register naprav USB.
Dodatne informacije o datoteki
Dodatne informacije o datotekah za Windows 8 in Windows Server 2012
Dodatne datoteke za vse podprte različice brskalnika Windows 8
|
Ime datoteke |
Update-bf.mum |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
1,763 |
|
Datum (UTC) |
03. maj 2013 |
|
Čas (UTC) |
15:04 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
|
Ime datoteke |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_f2e110b11e2c8fc0.manifest |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
2,104 |
|
Datum (UTC) |
03. maj 2013 |
|
Čas (UTC) |
03:54 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
|
Ime datoteke |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_f36eaea4374694e6.manifest |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
2,104 |
|
Datum (UTC) |
03. maj 2013 |
|
Čas (UTC) |
04:42 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
Dodatne datoteke za vse podprte različice strežnikov Windows 8 x64 in Windows Server 2012
|
Ime datoteke |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_4effac34d68a00f6.manifest |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
2,108 |
|
Datum (UTC) |
03. maj 2013 |
|
Čas (UTC) |
07:10 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
|
Ime datoteke |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_4f8d4a27efa4061c.manifest |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
2,108 |
|
Datum (UTC) |
03. maj 2013 |
|
Čas (UTC) |
07:05 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
|
Ime datoteke |
Update-bf.mum |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
1,989 |
|
Datum (UTC) |
03. maj 2013 |
|
Čas (UTC) |
15:05 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
