Če že uporabljate Skype za ohranjanje stikov s prijatelji in družino zunaj službe, boste cenili zmogljivost in preprostost Skype za podjetja, kjer lahko preprosto najdete sodelavce in se povežete z njimi. Z napravami, ki jih že uporabljate, boste stik s podjetjem lahko vzpostavili prek visokokakovostne in varne platforme IT.
Nov videz in delovanje
Če ste redni uporabnik komercialne različice Skypa, potem vam bo Skype za podjetja zdelo zelo znano: seznam stikov, indikatorji prisotnosti, gumbi in ikone ter celo zvoki aplikacije bi se morali počutiti kot doma. Več informacij.
Seveda pa so vse ključne Lyncove funkcije še vedno na voljo, kot so na primer gumbi za hitra dejanja, s katerimi lahko z enim tapom s stikom vzpostavite pogovor z neposrednimi sporočili ali pa ga pokličete (in veliko drugega).
V oknu srečanje v Skypu lahko s poenostavljeno razporeditvijo kontrolnikov in menijev preprosto najdete želene ukaze. V oknu za pogovor je besedilo klepeta oblikovano tako, da lahko hitro vidite, kdo govori, s pogovori v zavihkih pa lahko spremljate več pogovorov hkrati.
Če vam je nekdo že poslal datoteko med pogovorom z neposrednimi sporočili, je predogled prenosa datoteke še ena funkcija novega videza in delovanja Skype za podjetja, ki ju boste cenili. Ko vam nekdo pošlje datoteko, v oknu za neposredno sporočanje izberite »Prenesi «, da posodobite ikono datoteke, ali pa datoteko kliknite z desno tipko miške ali pa jo tapnite in pridržite, da jo posredujete, si ogledate v predogledu ali jo izbrišete.
Opravljanje glasovnega klica z namiznim telefonom v Skypu za podjetja
Pomembno: Ta funkcija je na voljo le, če ima organizacija Skype za podjetja Server 2015.
Če imate telefonski sistem v namiznem telefonu Microsoft 365 in ga je oddelek za IT konfiguriral tako, da deluje z Skype za podjetja, lahko poiščete osebe v organizaciji in jih kličete iz Skype za podjetja uporabniškega vmesnika, medtem ko se zvok za klic pretaka prek standardnega namiznega telefona telefonskega sistema. Klice iz odjemalca Skypa za podjetja lahko vzpostavite tudi s telefonom v bližini (na primer z mobilnim, domačim ali hotelskim telefonom). Osebi, ki jo želite poklicati, se izpiše vaša telefonska številka, kot da bi klicali s službenim telefonom. Ko vzpostavite klic v Skypu za podjetja in je zvok preusmerjen prek namiznega telefona, priključenega na hišno centralo, je zvok čist, poleg tega pa so vam na voljo tudi te funkcije:
-
neposredna sporočila – če želite na primer kopirati URL, ki ga želite deliti, in ga prilepiti;
-
skupna raba namizja in programa – da lahko pokažete in poveste, odpravljate težave ali razlagate vsebino prek videa in
-
priloge – pošljite datoteke drugi osebi, ne da zapustite Skypa za podjetja.
Skrbniki strežnikov omogočijo in konfigurirajo to funkcijo za podjetje. Končni uporabniki imajo omejene zmogljivosti konfiguriranja, ki vključujejo vklop ali izklop funkcije za njihov račun (ko je omogočen na ravni podjetja), ter nastavitev telefonske številke, ki Skype za podjetja naj pokliče. Če je številko nastavil in zaklenil skrbnik, možnosti za odhodne klice ne bodo na voljo.
Če želite več informacij, glejte Klicanje v Skype za podjetja, vendar uporaba telefonskega sistema v namiznem telefonu Microsoft 365 za zvok
Integracija z Skypovim imenikom
Pomembno: Ta funkcija zahteva:
-
Skype za podjetja Server 2015 ali Skype za podjetja Online
-
Uporabniški vmesnik Skypa za podjetja (ni podprt v Skypu za podjetja (Lync))
-
Najnovejša različica Skypa
Uporabniki Skypa za podjetja lahko v svojem uporabniškem vmesniku Skypa za podjetja prek interneta vzpostavijo povezavo s stotinami milijonov uporabnikov Skypa. Najprej morate poiskati stik.
-
V polju za iskanje pogleda »Stiki« v glavnem oknu v Skypu za podjetja vnesite ime, naslov za neposredno sporočanje ali številko namiznega telefona (če gre za osebo v vaši organizaciji.) Ko tipkate, se pod iskalnim poljem prikažejo rezultati iskanja, zavihki pa se spremenijo iz »Skupine«, »Stanje«, »Odnosi« in »Novo«:
v »Moji stiki« in »Imenik storitve Skype«:
-
Če je oseba, ki jo iščete, v vaši organizaciji, ohranite izbran zavihek »Moji stiki« (je privzeto). Ko je izbran zavihek »Moji stiki«, Skype za podjetja išče v adresarju vaše organizacije.
Če oseba, ki jo iščete, ni v vaši organizaciji, vendar veste, da ima račun Skype, kliknite zavihek »Skypov imenik«, da jo poiščete med milijoni uporabnikov Skypa. Če poznate ID osebe v Skypu in njeno lokacijo, lahko hitro omejite iskanje. Iščete lahko tudi po e-poštnem naslovu ali Microsoftovem računu (na primer JohnDoe@outlook.com).
Opomba: Vaš skrbnik omogoči ali onemogoči funkcijo iskanja po Skypovem imeniku v skladu s pravilnikom iskanja, ki velja v organizaciji. Če ne vidite zavihka za Skypov imenik, kot je ta, prikazan na zaslonu zgoraj, potem ne boste mogli iskati uporabnikov Skypa.
Ko iščete stike v Skypovem imeniku, jih lahko dodate na seznam stikov, z njimi lahko vzpostavite pogovor z neposrednimi sporočili, ogledate si lahko informacije o njihovi prisotnosti ali pa vzpostavite zvočni klic ali videoklic. V Skypovem imeniku so le podatki za stik za uporabnike Skypa, ne za uporabnike Skypa za podjetja. Uporabnik Skypa, ki želi na svoj seznam stikov dodati uporabnika Skypa za podjetja, mora uporabiti poln e-poštni naslov uporabnika Skypa za podjetja, na primer Janez@contoso.com.
Nadzornik klicev
Nadzornik klicev je priljubljena Skypova funkcija, ki je zdaj na voljo v Skypu za podjetja. Z nadzornikom klicev se lahko premikate naprej in nazaj med polnim Skype za podjetja oknom, ko aktivno sodelujete v klicu, in kompaktno različico, ki vam omogoča, da še naprej spremljate napredek klica – in izklopite ali končate klic –, medtem ko se osredotočate na druga opravila.
Strnjena različica okna nadzornika klicev se prikaže med zvočnim klicem ali videoklicem, ko je glavno okno pogovora minimizirano. Če želite okno pogovora znova prikazati v polni velikosti, dvokliknite ali dvotapnite nadzornika klicev.
Ocenjevanje klica
Skrbniki Skypa za podjetja Server 2015 lahko s funkcijo za ocenjevanje klicev zbirajo podatke o klicu, dostopajo do standardnih poročil in izvažajo osnovne podatke v dodatno analizo. Uporabniki so po zaključku klica pozvani, da izpolnijo anketo.
Poročila funkcije za ocenjevanje klicev trenutno ni na voljo za skrbnike najemnikov Skypa za podjetja Online.
Hiter dostop do kontrolnikov klica
Dostop do številčnice in kontrolnikov klica je izboljšan. Pri naročniških paketih za klicanje v Microsoft 365 klicih ostanejo številčnica in kontrolniki za klic vidni med klicem. Pri drugih klicih lahko do kontrolnikov klica in številčnice dostopite z enim klikom.
Čustveni simboli
Skype za podjetja zdaj vključuje enak nabor čustvenih simbolov, ki so na voljo v uporabniški različici Skypa. Čustvene simbole v Skype za podjetja lahko izklopite tako, da odprete »Možnosti« > neposredno sporočanje. Na voljo ni nobena nastavitev strežnika.
