Simptomi
Oglejte si ta scenarij:
-
Imate računalnik, v katerem se izvaja 64-bitna različica sistema Windows 7 ali Windows Server 2008 R2.
-
Nekaj natisnete z 32-bitno aplikacijo.
-
Tiskalni posel je dokončan.
V tem primeru se Splwow64.exe ne konča takoj.
Opomba S Splwow64.exe se postopek prevajanja modela gonilnika 64-bitnega operacijskega sistema in 32-bitnega programa.
Vzrok
Do te težave pride, Splwow64.exe proces tiskanja po končanem tiskalni službi še dodatno ostane v pomnilniku. Zato se postopek Splwow64.exe konča po pričakovanjih, ko je tiskalni posel dokončan.
Rešitev
Ko uporabite ta sprotni popravek, sprotni popravek nastavi privzeto vrednost za časovno omejitev za postopek Splwow64.exe, da ostane v pomnilniku na dve minuti. Zato se Splwow64.exe zaustavi dve minuti po tem, ko je zadnji tiskalni posel dokončan. Poleg tega lahko to časovno vrednost konfigurirate tako, da spremenite vrednost registra v razdelku »Informacije o registru«.
Informacije o sprotnih popravkih
Podprti sprotni popravek je na voljo pri Microsoftu. Vendar s tem hitrim popravkom odpravite le težavo, ki je opisana v tem članku. Uporabite ta sprotni popravek le za sisteme, pri katerih prihaja do težave, opisane v tem članku. Za ta sprotni popravek bo morda na voljo dodatno preskušanje. Če ta težava ne vpliva resno, priporočamo, da počakate na naslednjo posodobitev programske opreme, ki vsebuje ta sprotni popravek.
Če je sprotni popravek na voljo za prenos, je na vrhu tega članka v zbirki znanja razdelek »Na voljo je prenos sprotnih popravkov«. Če se ta razdelek ne prikaže, se obrnite na Microsoftovo službo za stranke in podporo, da pridobite sprotni popravek.
Opomba Če pride do dodatnih težav ali če je potrebno odpravljanje težav, boste morda morali ustvariti ločeno naročilo storitve. Običajni stroški podpore veljajo za dodatna vprašanja o podpori in težave, ki niso upravičene do tega določenega sprotne popravka. Če si želite ogledati celoten seznam telefonskih številk za Microsoftove storitve za stranke in podporo ali ustvariti ločeno naročilo storitve, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpomba Obrazec »Na voljo je prenos sprotnega popravka« prikazuje jezike, za katere je na voljo sprotni popravek. Če ne vidite svojega jezika, je to zato, ker sprotni popravek ni na voljo za ta jezik.
Predpogoji
Če želite uporabiti ta sprotni popravek, se mora v računalniku izvajati sistem Windows 7 s servisnim paketom SP1 ali Windows Server 2008 R2 s servisnim paketom SP1.
Če želite več informacij o pridobivanju servisnega paketa za Windows 7 ali Windows Server 2008 R2, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
976932 Informacije o servisnem paketu SP1 za Windows 7 in Windows Server 2008 R2
Informacije o registru
Če želite konfigurirati časovno obdobje, upoštevajte ta navodila.
Pomembno V tem razdelku, načinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Če register spremenite nepravilno, lahko pride do resnih težav. Zato pozorno upoštevajte ta navodila. Za dodatno zaščito pred spreminjanjem registra varnostno kopirajte register. Če pride do težave, lahko register obnovite. Če želite več informacij o tem, kako varnostno kopirate in obnovite register, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
322756 Varnostno kopiranje in obnavljanje registra v sistemu Windows
-
Kliknite Start in nato Zaženi.
-
Vnesite regedit in kliknite V redu.
-
Poiščite in z desno tipko miške kliknite ta registrski podključ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
-
Pokažite na Novo in kliknite Vrednost DWORD.
-
Vnesite SplWOW64TimeOutSeconds kot ime vnosa v register in pritisnite Enter.
-
Dvokliknite vnos SplWOW64TimeOutSeconds , ki ste ga ustvarili v 4. koraku.
-
V polje Podatki o vrednosti vnesite vrednost in kliknite V redu.
Opomba V polje Podatki o vrednosti morate vnesti vrednost, ki je večja od 0 (nič). Vrednost, ki jo vnesete, je število sekund, ki jih sistem redno čaka, medtem ko sistem preveri, ali Splwow64.exe treba odstraniti ta postopek. Postopek Splwow64.exe se odstrani, ko število sekund, določeno v SplWOW64TimeOutSeconds preteče, odkar se je zaprl zadnji 32-bitni postopek tiskanja. Zato se ob tiskanju storitve zmogljivost tiskanja ne izda, dokler se storitev ne zapre in se ne zapre vsaj čas, ki ga določite v polju Podatki o vrednosti . Če na primer vnesete 15 v polje Podatki o vrednosti in zadnji 32-bitni postopek traja dve minuti, da se tiskanje in zapiranje konča, je zmogljivost tiskanja izdana med dvema minutoma in 15 sekundama ter dvema minutoma in 30 sekundama. Če časovna vrednost ni določena, je privzeta vrednost časovne zamika dve minuti.
Zahteve glede ponovnega zagona
Ko uporabite ta sprotni popravek, morate znova zagnati računalnik.
Informacije o zamenjavi sprotne popravke
Ta sprotni popravek ne nadomesti predhodno izdanega sprotne popravka.
Globalna različica tega sprotnega popravka namesti datoteke z atributi, ki so navedeni v teh tabelah. Datumi in ure za te datoteke so navedeni v usklajenem univerzalnem času (UTC). Datumi in ure za te datoteke v lokalnem računalniku so prikazani v lokalnem času skupaj z vašim trenutnim časovnim odmikom od poletnega/zimskega časa. Poleg tega se lahko spremenijo datumi in časi, ko izvedete določene operacije z datotekami.
Opombe o datotekah v sistemih Windows 7 in Windows Server 2008 R2
V iste pakete so vključeni pomembni hitri popravki sistema Windows 7 in hitri popravki sistema Windows Server 2008 R2. Vendar pa so hitri popravki na strani Zahteve za sprotne popravke navedeni v obeh operacijskih sistemih. Če želite zahtevati paket sprotnih popravkov, ki velja za enega ali oba operacijskega sistema, izberite sprotni popravek, ki je naveden v razdelku »Windows 7/Windows Server 2008 R2« na strani. V člankih vedno glejte razdelek »Velja za«, da določite dejanski operacijski sistem, na katero se nanaša posamezen sprotni popravek.
-
Datoteke, ki veljajo za določen izdelek, mejnik (RTM, SPn) in vejo storitve (LDR, GDR), je mogoče prepoznati tako, da pregledate številke različic datotek, kot je prikazano v tej tabeli:
Različica
Izdelek
Mejnik
Storitvena veja
6.1.760
1.22xxxWindows 7 in Windows Server 2008 R2
Servisni paket SP1
LDR
-
Datoteke MANIFEST (.manifest ) in datoteke MUM (.mum), ki so nameščene za vsako okolje, so navedene ločeno v razdelku »Dodatne informacije o datotekah za Windows 7 in Windows Server 2008 R2«. Datoteke MUM in MANIFEST ter povezane datoteke kataloga varnosti (.cat) so ključnega pomena za vzdrževanje stanja posodobljene komponente. Datoteke z varnostnim katalogom, za katere atributi niso navedeni, so podpisane z Microsoftovim digitalnim podpisom.
Za vse podprte različice sistema Windows 7 in Windows Server 2008 R2, ki temeljijo na arhitekturi x64
|
Ime datoteke |
Različica datoteke |
Velikost datoteke |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.1.7601.22268 |
67,584 |
26. februar 2013 |
04:34 |
x64 |
Za vse podprte različice sistema Windows Server 2008 R2, ki temeljijo na IA-64
|
Ime datoteke |
Različica datoteke |
Velikost datoteke |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.1.7601.22268 |
160,768 |
26. februar 2013 |
03:55 |
IA-64 |
Stanje
Microsoft je potrdil, da gre za težavo v Microsoftovih izdelkih, ki so navedeni v razdelku »Velja za«.
Več informacij
Če želite več informacij o terminologiji za posodabljanje programske opreme, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
824684 Opis standardne terminologije, ki se uporablja za opisovanje posodobitev Microsoftove programske opreme
Dodatne informacije o datotekah za Windows 7 in Windows Server 2008 R2
Dodatne datoteke za vse podprte različice sistema Windows 7 in Windows Server 2008 R2, ki temeljijo na arhitekturi x64
|
Lastnosti datoteke |
Vrednost |
|---|---|
|
Ime datoteke |
Amd64_2732eb028a43f4725f43ea43db04b104_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_3d2528a1d9d81bec.manifest |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
1,074 |
|
Datum (UTC) |
27. februar 2013 |
|
Čas (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
|
Ime datoteke |
Amd64_5ba38e42203a819db34254ad8e8790da_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_6e187a9b3d0dfad3.manifest |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
715 |
|
Datum (UTC) |
27. februar 2013 |
|
Čas (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
|
Ime datoteke |
Amd64_8cca17a44de9b73f4bdd42e530d76f07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_a5fc3c3cbf46db8f.manifest |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
717 |
|
Datum (UTC) |
27. februar 2013 |
|
Čas (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
|
Ime datoteke |
Amd64_microsoft-windows-p.. ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_2627c760c1d9ed04.manifest |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
2,644 |
|
Datum (UTC) |
26. februar 2013 |
|
Čas (UTC) |
05:50 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
|
Ime datoteke |
Update.mum |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
2,238 |
|
Datum (UTC) |
27. februar 2013 |
|
Čas (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft-windows-p.. ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca092bdd097c7bce.manifest |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
1,846 |
|
Datum (UTC) |
26. februar 2013 |
|
Čas (UTC) |
04:55 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
Dodatne datoteke za vse podprte različice sistema Windows Server 2008 R2, ki temeljijo na IA-64
|
Lastnosti datoteke |
Vrednost |
|---|---|
|
Ime datoteke |
Ia64_9cb73598da6dffe18fe97f6a8c74dcea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_50cbb3ae7b0f67d0.manifest |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
1,072 |
|
Datum (UTC) |
27. februar 2013 |
|
Čas (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
|
Ime datoteke |
Ia64_microsoft-windows-p.. ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca0acfd3097a84ca.manifest |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
2,643 |
|
Datum (UTC) |
26. februar 2013 |
|
Čas (UTC) |
04:50 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
|
Ime datoteke |
Update.mum |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
1,447 |
|
Datum (UTC) |
27. februar 2013 |
|
Čas (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
|
Ime datoteke |
X86_microsoft-windows-p.. ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca092bdd097c7bce.manifest |
|
Različica datoteke |
Ni na voljo |
|
Velikost datoteke |
1,846 |
|
Datum (UTC) |
26. februar 2013 |
|
Čas (UTC) |
04:55 |
|
Platforma |
Ni na voljo |
