To sporočilo o napaki je verjetno prišlo zaradi tega, ker vaša organizacija gosti spletne predloge za ustvarjanje dokumentov, vendar teh predlog ni mogoče odpreti v aplikaciji Office Mobile.
To sporočilo o napaki se lahko izognete tako, da sistemu Windows poveste, naj te predloge odprejo v namiznih različicah Word, PowerPoint in Excel. To naredite tako:
-
V napravi sistema Windows pojdite na nastavitve > aplikacije > privzeti programi. Nato se pomaknite navzdol in izberite Izberite privzeti programi po protokolu.
Protokol je le pravilo, ki pravi, da je določeno vrsto datoteke (v tem primeru predloga) treba odpreti določen program (na primer Word ali Word Mobile).
-
Na seznamu protokolov poiščite protokol MS-Word v levem stolpcu. (Elementi so razvrščeni po abecedi.) Kliknite ime aplikacije poleg nje – v tem primeru Word Mobile.
-
V pojavnem oknu Izberite program izberite Word.
Opomba: Če program še ni povezan s protokolom, se prikaže ukaz Izberite privzeto namesto ogleda imena aplikacije. Izberite ukaz in izberite Office (namizje).
-
Ponovite korake 2 in 3 za MS-PowerPoint in MS-Excel protokolov.
Spremenite povezane aplikacije iz programa PowerPoint Mobile v PowerPoint in iz Excela Mobile v Excel.
