V tem članku bomo govorili o nekaterih najpogostejših kibernetskih napadih in prevarah, ki jih vidimo, in vam dali nekaj stvari, ki jih lahko naredite, da se zaščitite.

Lažno predstavljanje je izginilo

Eden od najpogostejših napadov, ki jih vidimo, so napadi z lažnim predstavljanjem (ki se izgovorijo kot napadi z lažnim predstavljanjem). Ko vas napadalec naveza na stik, ki vas gosti, da je nekdo, ki ga poznate, ali organizacija, ki ji zaupate, in vas poskuša dobiti, da mu podaste osebne informacije ali odprete zlonamerno spletno mesto ali datoteko.

Konceptualno: Oseba z ribiško palico vleče podatke iz pametnega telefona.

Večina poskusov lažnega predstavljanja pride prek e-pošte, vendar lahko do tja pride tudi prek besedilnih sporočil, neposrednih sporočil na družabnih omrežjih ali celo prek telefonskih klicev (kar imenujemo »Vishing«). Skupne storitve:

Zaupanja vreden pošiljatelj

Prikazalo se bo sporočilo ali klic osebe ali organizacije, ki ji zaupate. Lahko je vaša banka, vladna služba, storitev, kot je Netflix ali Spotify, tehnično podjetje, kot je Microsoft, Amazon ali Apple, ali druga storitev, ki jo prepoznate. Res željni prevaranti lahko poosebljajo vašega nadrejenega ali družinskega člana.

Nujna zahteva

Sporočila so po navadi nujno nujna. Nekaj bo preklicano, morali boste plačati neko vrsto naročnine ali pa boste zamudili neko posebno stvar in ukrepati zdaj.

Nujno je, da to sporočilo jemljete resno in da lahko tudi vi ukrepate v zvezi s sporočilom, ne da bi morali o tem razmišljati preveč, se svetovanja z zaupanja vrednim svetovalcem ali pa ugotoviti, ali je sporočilo morda lažno.

Povezava ali priloga

Sporočilo bo vključevalo nekaj, kar morate klikniti – povezavo do spletnega mesta ali priloženo datoteko, ki je najpogosteje. Spletno mesto bo verjetno lažna različica zakonitega spletnega mesta, ki vas lahko zavede, da vnesete uporabniško ime in geslo, ali druge osebne informacije, ki vam lahko ukradejo te podatke, da bi jih lahko uporabili zase. Katera koli priložena datoteka je skoraj gotovo zlonamerna programska oprema.

Kaj lahko naredite z lažnim predstavljanjem?

  1. Bodite previdni pri sporočilih, ki jih dobite in želite takoj ukrepati. Bodite še posebej pozorni na e-poštni naslov pošiljatelja. Če je sporočilo od vaše banke, vendar naslov pošiljatelja ni ime domene vaše banke, kar bi moralo biti glasno opozorilo.

  2. Nikoli ne odpirajte povezav ali prilog, ki jih niste pričakovali; tudi če je videti, da prihajajo od nekoga, ki mu zaupate.

    Če je prikazana povezava vaše banke ali druge zaupanja vredne organizacije, odprite nov zavihek v spletnem brskalniku in pojdite neposredno na spletno mesto organizacije s svojega shranjenega priljubljenega mesta, s spletnega iskanja ali tako, da sami vnesete ime domene organizacije. S povezavo iz e-poštnega sporočila z lažnim predstavljanjem boste morali stopiti v mesto, ki je videti precej originalno, vendar je zasnovano tako, da lahko vnesete svoje osebne podatke.

    Če dobite prilogo, ki je niste pričakovali, je ne odprite. Namesto tega se raje se posvetujte s pošiljateljem, po možnosti na drug način, na primer z besedilnim sporočilom ali telefonskim klicem, in se pred odpiranjem prepričajte, da je priloga originalna.

  3. Uporabite SmartScreen zaMicrosoft Edge, s katerimi lahko blokirate znana spletna mesta z lažnim predstavljanjem.

Če želite izvedeti več o tem, kako prepoznati in preiti na napade lažnega predstavljanja, glejte Zaščita pred lažnim predstavljanjem in drugimi oblikami spletnih prevar.

Zlonamerna programska oprema

Zlonamerna programska oprema je zlonamerna programska oprema in se včasih imenuje »virus«. Zasnovan je lahko tako, da izvaja veliko različnih stvari, vključno s krajo osebnih podatkov, krajo identitete, uporabo naprave za tihi napad drugih naprav, uporabo virov računalnika za dešifriranje ali katero koli drugo zlonamerno opravilo.

Računalnik se lahko okuži z zlonamerno programsko opremo na več načinov, najpogosteje pa z odpiranjem zlonamerne datotečnimi prilogami ali s prenosom in odpiranjem datoteke z nevarnega spletnega mesta.

Zlonamerno programsko opremo lahko okužite tudi tako, da odprete datoteko ali namestite aplikacijo, ki je videti uporabna, vendar je dejansko zlonamerna. Takšne vrste napadov imenujemo »Trojanski konje«. Ena od teh različic tega napadalcev je, da prikrijejo zlonamerno programsko opremo v obliki posodobitve brskalnika. Če opazite nenavadno obvestilo, da je treba brskalnik posodobiti, zaprite sumljivo sporočilo o posodobitvi in odprite meni z nastavitvami za brskalnik. Poiščite stran s> o pomoči. v vseh glavnih brskalnikih na tej strani bo brskalnik preverjal, ali so na voljo legitimne posodobitve.

Ena vrsta zlonamerne programske opreme, ki se danes pogosto imenuje »Izsiljevalska programska oprema«. Gre za določeno vrsto zlonamerne programske opreme, ki šifrira vaše datoteke, nato pa zahteva, da plačate napadalnikom, da odklenete datoteke, tako da lahko dostopate do njih. Izsiljevalska programska oprema prav tako poskuša ukradeti vaše podatke, tako da lahko napadalci poskusijo svoje datoteke javno izdajati, če jim ne boste plačali izsiljevalske datoteke. 

Če je izsiljevalska programska oprema okužena z izsiljevalsko programsko opremo, priporočamo, da ne plačate izsiljevalske programske opreme. Ni ga mogoče zajamči, tudi če boste plačali izsiljevalsko programsko opremo, da boste dobili podatke nazaj, in da boste s plačevanjem izsiljevalske programske opreme v prihodnosti morda sami dobili cilj za dodatne napade z izsiljevalsko programsko opremo.

Namig: Microsoft OneDrive vgrajena orodja za zaščito pred izsiljevalsko programsko opremo in obnovitev izsiljevalske programske opreme. Če želite več informacij, glejte Zaznavanje izsiljevalske programske opreme in obnavljanje datotek.

Kaj lahko naredite z zlonamerno programsko opremo?

  1. bodi previden. Ne odpirajte prilog ali povezav, ki jih niste pričakovali. Bodite zelo premišljeni glede aplikacij, ki ste jih izbrali za namestitev, in nameščajte le zaupanja vljive programe zaupanja v imenu ponudnikov. Še posebej bodite previdni pri prenašanju datotek ali aplikacij iz hudournikov ali mest za skupno rabo datotek.

  2. Bodite trenutni. Prepričajte se, da so operacijski sistemi in aplikacije posodobljeni z najnovejšimi popravki in popravki. V računalnikih s sistemom Windows Windows lahko pomaga storitev Posodobitev.

  3. Mora biti omoljen. V računalniku imate aktiven, trenutni program za preprečevanje zlonamerne programske opreme. Windows 10 vključuje Microsoft Defender Antivirus in je privzeto vklopljen. Na voljo so tudi številne protivirusne aplikacije drugih izdelovalcev, med jih lahko izbirate.

Če želite izvedeti več o zlonamerni programski opremi, glejte Kako zlonamerna programska oprema lahko okuži računalnik.

Prevare s tehnično podporo

Še en napad, ki ga pogosto vidimo, je zloraba tehnične podpore. V tem napadu vas prevaranti prepričajo, da je nekaj narobe v vašem računalniku in da bi jim morali na izbiro »popraviti«.

Vaš brskalnik ne podpira tega videoposnetka.

Dva najpogostejša načina za stik z vami sta prek lažnih sporočil o napakah v računalniku ali tako, da vas pokličeta po telefonu.

Lažna sporočila o napakah običajno ustvari zlonamerno ali ogroženo spletno mesto. Uporabljate le spletni brskalnik, morda kliknete povezavo v spletnem iskanju ali v družabnih omrežjih, zaslon pa se nenadoma zapolni z zastrašujočimi sporočili, ki vas povezujejo s težavo ali virusom in da morate takoj poklicati telefonsko številko. Morda se bo prikazalo, da ta pojavna okna blokirajo dostop do računalnika, tako da jih ne morete zapreti in morda celo uporabljajo budilke ali posnete glasove, zaradi njih pa so videti še bolj govorni.

Namig: Zveni znano? Nujna sporočila, slaba sporočila, ki so slaba, če trenutno ne ukrepate? To je ponavljajoča se tema z napadi in prevarami.

Telefonski klici so običajno v obliki »posrednika za tehnično podporo«, ki vas kliče in vas poziva, da vas pokliče zaupanja vredno podjetje, kot sta Microsoft ali Amazon. Ti prevaranti so strokovnjaki in se pogosto slišijo precej prepričljivi.

Ne glede na to, ali jih pokličete iz pojavnega sporočila ali drugega sporočila o napaki, ali pa vas pokličejo kot posrednika za tehnično podporo, je zgodba vedno enaka. Povejo vam, da je v vašem računalniku ali računu nekaj narobe in da želijo, da jim omogočite, da odpravijo težavo.

Na tej točki se običajno zgodi nekaj stvari:

  • Želijo, da oddaljeno dostopajo do vašega računalnika, da ga lahko »popravijo«. Čeprav želijo odpraviti težavo v računalniku, bodo dejansko krajo vaših podatkov ali nameščanje zlonamerne programske opreme.

  • Morda vas bodo prosili za osebne podatke, da vam bodo lahko pomagali »popraviti« vaš račun. Ti podatki bodo verjetno vključevali podatke, kot so vaše ime, naslov, uporabniško ime, gesla, številka socialnega zavarovanja, rojstni dan in druge vrste osebnih ali finančnih podatkov, za katere menijo, da vas lahko pretentajo, da jih razkrijete.

  • Pogosto vas bodo poskušali bremeniti za majhno nadomestilo za svoje storitve, da bi »popravili« neobstoječo težavo. Če jim daste podatke o kreditni kartici, lahko ti podatke o kreditni kartici v bodo morda morali prositi, ali je bila kartica drugačna. To stori, če želijo videti, ali jim lahko daste več kreditnih kartic.

Kaj lahko naredite v zvezi s prevarami s tehnično podporo?

  1. Ne pozabite, da sporočila o pravih napakah, ki jih je pošiljal Microsoft ali druga velika tehnična podjetja, nikoli ne vključujejo telefonskih številk, ki bi jih lahko poklicali.

  2. Microsoft in druga zakonita tehnična podjetja vas ne bodo nikoli shladno poklicali, da bi vam povedali, da je prišlo do težave z vašo napravo. Če se prej ne obrnete na nas, vas ne bomo poklicali in vam ponudili tehnično podporo. Zastopniki za tehnično podporo vas ne bodo nikoli prosili za številko socialnega zavarovanja ali druge nepovezane osebne podatke. Če vas pokliče oseba, ki ponuja nenavajano tehnično podporo, jo odložite.

  3. Če se zaslon nenadoma zapolni z zastrašujočimi pojavna okna, morate takoj zapreti brskalnik (poskusite pritisniti ALT + F4, če tega ne morete narediti z miško). Če ne morete zapreti brskalnika, poskusite znova zagnati računalnik.

    Če vas skrbi, da bo vaša naprava dejansko imela težavo, pokličite zaupanja vrednega svetovalca ali družinskega člana.

Namig:  Kliknite tukaj za brezplačen list z informacijami z namigi o tem, kako se izogniti prevaram s tehnično podporo. List lahko natisnete in ga daste v skupno rabo s prijatelji in družinskimi člani.

Prav tako govorite. Prijavite poskusno prevaro https://microsoft.com/reportascam in naj vas ne bo strah opozoriti prijatelje in družino, da bodo lahko hkrati tudi oni poskušali iskati prevarante.

Če želite izvedeti več o tem, kako se pre varovati pred prevarami tehnične podpore, glejte Zaščita pred prevarami s tehnično podporo.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×