Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Preberite, kaj je vključeno v posodobitve za Hitra pomoč, ki jih lahko prenesete in namestite iz trgovine Microsoft Store.

Pridobite ga pri Microsoftu

Izdane različice za Hitra pomoč (aplikacija iz Trgovine)

Novosti

  • Dodali smo podporo za naprave, zgrajene v arhitekturi ARM64.

Novosti 

  • Različni popravki napak za izboljšanje učinkovitosti delovanja aplikacije.

Novosti 

  • Zdaj lahko uporabite izboljšan vmesnik klepeta, ki vzdržuje neprekinjeno nit vseh sporočil in zagotavlja podporo za posebne znake in dodatne jezike, vključno s kitajščino in arabščino. 

Novosti 

  • Odprite Hitra pomoč v začetnem meniju v sistemu Windows 11 – izberite začetni meni> Vse aplikacije, > Hitra pomoč.

  • Nov izboljšan tok povezave za hitrejše povezovanje.

  • Preklopite med skupno rabo zaslona in popolnim nadzorom med sejo, da omogočite ali pridobite želeno pomoč.

  • Z novim laserskim kazalnikom označite ikono, meni ali kar koli drugega na zaslonu.

  • Dodana je podpora za temni način.

Odpravljene težave 

  • Po namestitvi zbirne posodobitve 2023-02 za Windows 11 različica 22H2 (KB 5022845) je mogoče Hitra pomoč namestiti iz Trgovine brez prikaza poziva za nadzor uporabniškega računa (UAC).

Odpravljene težave 

  • Različni popravki napak za izboljšanje učinkovitosti delovanja aplikacije.

Odpravljene težave 

  • Odpravili smo težavo, ki je uporabnikom preprečevala, Hitra pomoč več sej hkrati odprtih.

  • Dodali smo podporo za krmarjenje s tipkovnico. Oseba, ki pomaga, lahko zdaj krmari po zaslonu druge osebe in iz tega ne uporablja miške. Opomba: Če želite odstraniti fokus z zaslona druge osebe, pritisnite Ctrl + Tab.

Odpravljene težave 

  • V aplikacijo smo dodali podporo za zvok. Oseba, ki pomaga, lahko zdaj sliši zvok iz računalnika druge osebe. 

  • Odpravili smo težavo s preverjanjem pristnosti, zaradi katere so nekateri uporabniki prejeli napako Poskusite znova pozneje , ko so se poskusili vpisati.  

Odpravljene težave 

  • Odpravili smo težavo, pri kateri se je aplikacija zagnala brez fokusa, kar je preprečevalo delovanje krmarjenja s tipkovnico in bralnikov zaslona pri zagonu.

  • Zahtevano različico operacijskega sistema smo posodobili Windows 10 različico 19041.0 ali novejšo. (To si lahko ogledate v razdelku s sistemskimi zahtevami na strani aplikacije v trgovini Microsoft Store.)

Sorodna tema

Odpravite težave s PC-jem prek oddaljene povezave

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×