Velja za
Windows 11 Windows 10

Windows ponuja več orodij za obnovitev, s katerimi lahko odpravite in obnovite računalnik, ko pride do težav, kot so napake pri zagonu, težave s posodabljanjem ali okužbe z zlonamerno programsko opremo.

​​​​​​​

Če imate težave z napravo s sistemom Windows, se lahko s spodnjo tabelo odločite, katero možnost obnovitve boste uporabili: 

Težava

Možnost obnovitve

Pri nameščanju, prenosu ali uporabi posodobitve sistema Windows imate težave

Ponovna namestitev sistema Windows Windows Update

Vaš računalnik ne deluje dobro in pred kratkim ste namestili aplikacijo

Obnovitev sistema

Računalnik ne deluje dobro in odkar ste namestili aplikacijo ali spremenili sistemske nastavitve, je že nekaj časa

Ponastavljanje

Sistem Windows se ne zažene ali se nalaga

Popravilo zagona

Sistem Windows se ne zažene in popravilo ob zagonu ne deluje

Obnovitev sistema​​​​​​​

Sistem Windows se ne zažene, obnovitev sistema ne deluje in imate obnovitveni pogon

Ponovna namestitev sistema Windows z obnovitvenim pogonom

Sistem Windows se ne zažene, nimate obnovitvenega pogona in obnovitev sistema ne deluje

Ponovna namestitev sistema Windows z namestitvenim medijem

Sumite, da je vaša naprava okužena

Ponovna namestitev sistema Windows z namestitvenim medijem

Računalnik ne deluje dobro in pred kratkim ste namestili posodobitev

Odstranitev posodobitve

Vaš računalnik ne deluje dobro in pred kratkim ste namestili novo različico sistema Windows

Vrnite se nazaj na prejšnjo različico sistema Windows

Pogosta vprašanja

Varnostno kopirajte podatke: Preden nadaljujete z možnostmi obnovitve, vedno poskusite varnostno kopirati pomembne datoteke na zunanji pogon ali storitev v oblaku. Nekatere možnosti, na primer Ponastavljanje ali Ponovna namestitev, lahko privedejo do izgube podatkov.

Če želite več informacij, glejte Izberite rešitev za varnostno kopiranje v sistemu Windows.

Ponastavi: S to možnostjo znova namestite sistem Windows in izberete, ali želite obdržati ali odstraniti osebne datoteke. Vendar pa se aplikacije in nastavitve ponastavijo na privzete nastavitve. Če želite več informacij, glejte ponastavitev računalnika.

Ponovna namestitev sistema Windows: S to možnostjo znova namestite celoten operacijski sistem in ga lahko izvedete z namestitvenim medijem ali obnovitvenim pogonom. Bolj temeljito in običajno odstrani vse datoteke in aplikacije. 

Če želite več informacij, si oglejte:

Pojdite na nadzorna plošča > varnostno kopiranje in > ustvarjanje diska za popravilo sistema. Za ustvarjanje obnovitvenega medija potrebujete pogon USB z vsaj 8 GB prostega prostora. Če želite več informacij, si oglejte, kako ustvarite obnovitveni pogon.

Ponastavi: Če izberete možnost Ohrani moje datoteke, bi morale osebne datoteke, kot so dokumenti in slike, ostati nespremenjene. Vendar pa bodo aplikacije in nastavitve odstranjene. Če želite več informacij, glejte ponastavitev računalnika.

Ponovna namestitev sistema Windows: S tem običajno odstranite vse datoteke, aplikacije in nastavitve, zato pred nadaljevanjem varnostno kopirajte podatke. 

Če želite več informacij, si oglejte:

Da, če se vaš računalnik še vedno lahko zažene v obnovitvenem okolju sistema Windows (WinRE), lahko dostopate do obnovitve sistema. Če se sistem Windows ne zažene, vendar imate obnovitveni pogon, lahko z njim obnovite sistem.

Če želite več informacij, glejte Obnovitev sistema.

Odvisno od načina je običajno 30 minut do 2 uri.

Če sumite, da je vaša naprava okužena, z namestitvenim medijem znova namestite sistem Windows, s katerim boste odstranili morebitno zlonamerno programsko opremo. Pred ponovno namestitvijo boste morda želeli zagnati tudi iskanje virusov s programom Windows Defender ali zaupanja vrednim protivirusnim orodjem.

Da, če naletite na težave po nadgradnji, se lahko vrnete na prejšnjo različico sistema Windows. Ta možnost je na voljo v 10 dneh po nadgradnji na novo različico sistema Windows.

Če se računalnik ne odziva na možnosti obnovitve, kot sta popravilo ob zagonu ali obnovitev sistema, boste za popolno ponovno namestitev sistema Windows morda morali uporabiti namestitveni medij (npr. USB ali DVD).

Če želite več informacij, glejte Ponovna namestitev sistema Windows z namestitvenim medijem.

Če ne morete dostopati do možnosti obnovitve in nimate obnovitvenega pogona, boste morali ustvariti namestitveni medij z drugim delujočim računalnikom. Podatke za Windows 10 11 lahko prenesete z Microsoftovega uradnega spletnega mesta in s pogonom USB ustvarite zagonski medij. 

Če želite več informacij, glejte Ponovna namestitev sistema Windows z namestitvenim medijem.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.