Če imate težave pri uporabi predvajalnika Groove v sistemu Windows 10, do njih morda prihaja zaradi napake aplikacije ali nepravilne nastavitve.
Rešitev 1: Preverite nastavitev
Preverite, ali so v računalniku pravilno nastavljeni čas, datum, jezik in regija. Če želite preveriti, pritisnite tipko Windows + I in nato izberite čas & jezik.
Rešitev 2: počistite mapo Temp
To naredite tako:
-
Pritisnite tipko Windows + R.
-
V oknu Zaženi vnesite Temp in nato pritisnite tipko Enter.
-
Pritisnite Ctrl + A, da izberete vse datoteke in mape, kliknite jih z desno tipko miške, nato pa tapnite ali kliknite Izbriši. Opomba Morda boste prejeli obvestilo, da nekatere datoteke ali mape uporabljajo druge aplikacije. Če se prikaže to sporočilo, izberite Preskoči.
3. rešitev: ponastavite nastavitve brskalnika Internet Explorer
Če želite ponastaviti brskalnik, glejte ponastavitev nastavitev Internet Explorerja.
4. rešitev: obnovite privzete knjižnice
Če želite obnoviti privzete knjižnice v računalniku, sledite tem korakom.
Opomba Brisanje in ponovno ustvarjanje knjižnic ne vpliva na podatke v knjižnicah.
-
Odprite Raziskovalca.
-
V levem podoknu kliknite Knjižnice.
Opomba Če ne vidite seznama» knjižnice «, tapnite ali kliknite pogled na vrhu zaslona. V spustnem meniju Podokno za krmarjenje preverite, ali je možnost Pokaži knjižnice potrjena. -
Z desno tipko miške kliknite vsako knjižnico (Dokumenti, Slike, Glasba in Videoposnetki) in nato tapnite ali kliknite Izbriši.
-
V levem podoknu z desno tipko miške kliknite (ali tapnite in pridržite) knjižnice in nato izberite Obnovi privzete knjižnice. To dejanje znova ustvari knjižnice. Dostop do vseh podatkov v mapah knjižnic bi moral biti znova na voljo prek Raziskovalca.
5. rešitev: uporabite orodje za preverjanje sistemskih datotek
Če nekatere predstavnostne datoteke manjkajo, so poškodovane ali imajo druge napake, glejte Z orodjem za preverjanje sistemskih datotek popravite manjkajoče ali poškodovane sistemske datoteke.
