Pregled povezave USB-C
S povezavo USB-C lahko polnite računalnik s sistemom Windows 11, povežete pa se lahko tudi z drugimi napravami USB vrste C, kot so mobilni telefoni, priklopne postaje, grafične kartice in druge naprave z vrati USB-C.
Žal lahko nekatere kombinacije strojne in programske opreme povzročajo težave. V tem primeru boste morda prejeli obvestilo, da je s povezavo USB-C nekaj narobe. Spodaj si lahko preberete nekaj namigov za pomoč pri odpravljanju težav. Če želite spremeniti nastavitve glede prikaza obvestil o težavah s povezavo USB, to naredite tako:
-
Izberite Iskanje , vnesite usb in na seznamu rezultatov izberite Nastavitve USB.
Odpiranje nastavitev za USB -
Vklopite ali izklopite obvestila o povezavi.
Opomba: Če imate težave pri prenašanju fotografij, glejte Uvoz fotografij in videoposnetkov iz telefona v računalnik.
Preverite, ali vrata USB-C delujejo
Preden poskusite s koraki za odpravljanje težav, preverite, ali vrata USB C delujejo.
-
Preverite, ali so v pristanišču kakršnekoli fizične poškodbe ali poškodbe. Če je videti čisto in nepoškodovano, nadaljujte z naslednjim korakom.
-
Poskusite jo priklopite na znano delujočo napravo USB-C, na primer na polnilni kabel ali dodatno opremo, da zagotovite varno povezavo.
-
Če računalnik zazna napravo, to pomeni, da so vrata USB-C funkcionalna.
Opomba: Povezavo lahko preverite tudi tako, da v informacijah o sistemu ali nastavitvah naprave preverite, ali je naprava USB-C prepoznana. To naredite tako, da izberete Windows + R in vnesete »msinfo32«, da odprete sistemske informacije. Nato izberite Komponente in kliknite USB , da preverite, ali jo senzor prepozna.
Če se naprava ne odziva, razmislite o uporabi druge naprave USB-C ali drugih združljivih vrat.
Odpravljanje težav s povezavo USB-C
Spodaj so navedene najpogostejše težave s povezavo USB-C. Kliknite težavo, da najdete navodila, ki jih želite odpraviti.
Če z navodili v zgornjih razdelkih niste odpravili težave, sledite korakom za odpravljanje težav, opisanim v razdelku Dodatno odpravljanjetežav.
Težava z gonilnikom naprave lahko povzroči, da naprave USB ni mogoče prepoznati. Če želite odpraviti to težavo, morate videti kodo napake za napravo.
-
Izberite začetni meni > upravitelj naprav .
-
Odprite napravo USB, jo pritisnite in pridržite (ali kliknite z desno tipko miške) in nato izberite Lastnosti. Koda napake je prikazana pod Stanje naprave.
Ko prejmete kodo napake, si oglejte navodila v članku Kode napakupravitelj naprav sistemu Windows, vkateri najdete določene korake za odpravo napake.
Vrata USB-C podpirajo power delivery (PD) za polnjenje naprav. Zaradi težav s pd lahko pride do tega, da se naprave ne polnijo pravilno ali niso prepoznane. Če želite odpraviti to težavo:
-
Uporabljajte polnilnik in kabel, ki ste ju prejeli z računalnikom.
-
Poskrbite, da boste polnilnik priključili v vrata USB-C za polnjenje v računalniku.
-
Za čiščenje vrat USB-C na računalniku uporabite krpico s stisnjenim zrakom.
Opombe:
-
Računalnik s priključki USB vrste C ima večje omejitve porabe energije. Če priključek podpira USB Power Delivery, se lahko polni še hitreje na višjo raven napajanja.
-
Za hitrejše polnjenje morajo računalnik, polnilnik in kabel podpirati industrijske standarde. Polnilnik in kabel morata podpirati tudi ravni napajanja, ki jih računalnik zahteva za hitrejše polnjenje. Če vaš računalnik na primer za najhitrejše polnjenje zahteva 12 V in 3 A, potem polnilnik 5 V 3 A ne bo zagotavljal najhitrejšega polnjenja.
-
Polnilniki, ki nimajo standardnega priključka USB vrste C, morda uporabljajo lastniški, nestandardni priključek, ki ga vaš računalnik ne podpira.
Vaš računalnik morda ne bo dovolj napolnjen z napravo USB. Priključite napravo na zunanjo napajanje ali poskusite uporabiti drug računalnik. Če želite odpraviti to težavo:
-
Če je napravo USB mogoče napajati z zunanjim napajanjem, jo priključite v zunanji vir napajanja.
-
Računalnik priključite na zunanji vir napajanja in ga ne napajajte z baterijo.
-
Odklopite neuporabljene naprave USB, ki so povezane z vašim računalnikom.
Razrahljane povezave ali fizične poškodbe vrat ali kabla USB-C lahko privedejo do občasnih povezav ali popolne okvare. Poskusite z naslednjimi koraki za odpravljanje težav:
-
Preverite napravo USB: Najprej preverite, ali naprava USB, ki jo poskušate povezati, deluje pravilno. Če je mogoče, ga preskusite v drugem računalniku.
-
Preglejte, ali je prišlo do fizičnih poškodb: Preverite, ali so v vrata USB morda fizično poškodovane, na primer upognjene zatike ali umazanija znotraj vrat. Če opazite poškodbo, boste morda morali popraviti ali zamenjati vrata.
-
Znova zaženite računalnik: Včasih lahko s preprostim ponovnim zagonom odpravite težave s povezljivostjo USB s ponastavitvijo konfiguracij sistema.
-
Posodobitev gonilnikov USB: Preverite, ali so gonilniki USB posodobljeni. To lahko naredite prek upravitelj naprav . Z desno tipko miške kliknite začetni meni, izberite upravitelj naprav , razširite razdelek Krmilniki univerzalnega serijskega vodila, z desno tipko miške kliknite posamezen krmilnik USB in izberite Posodobi gonilnik.
Vrata USB-C se uporabljajo za prenos podatkov in težave s hitrostjo prenosa podatkov, poškodbo datotek ali prepoznavanjem naprave pri vratih USB-C. Upoštevajte spodnja navodila za odpravljanje težav:
-
Preverite povezavo USB: Prepričajte se, da je kabel USB varno priključen tako na vrata USB v računalniku kot tudi v napravo USB. Včasih lahko razrahljana povezava povzroči težave s prenosom podatkov.
-
Poskusite z različnimi vrati USB: Če imate težave s prenosom podatkov pri določenih vrati USB, poskusite napravo priklopite na druga vrata USB v računalniku. Tako boste lažje določili, ali gre za težavo s samimi vrati.
-
Preskus z drugo napravo USB: Če je mogoče, preizkusite vrata USB z drugo napravo USB in preverite, ali je težava značilna za napravo, ki jo uporabljate, ali pa gre za splošno težavo z vrati.
-
Preverite združljivost naprave USB: Prepričajte se, da je naprava USB, ki jo uporabljate, združljiva z računalnikom in operacijskim sistemom. Nekatere naprave za pravilno delovanje morda zahtevajo določene gonilnike ali programsko opremo.
-
Posodobitev gonilnikov USB: Preverite, ali so gonilniki USB posodobljeni. To lahko naredite prek upravitelj naprav . Z desno tipko miške kliknite začetni meni, izberite upravitelj naprav , razširite razdelek Krmilniki univerzalnega serijskega vodila, z desno tipko miške kliknite posamezen krmilnik USB in izberite Posodobi gonilnik.
-
Onemogočite izbirno začasno prekinitev USB: Izbirna prekinitev USB-ja je funkcija varčevanja z energijo, ki lahko včasih povzroči pregrevanje naprav USB. To funkcijo lahko onemogočite tako, da odprete nadzorna plošča > Možnosti porabe energije > Spremenite nastavitve načrta > Spremenite dodatne nastavitve porabe energije > nastavitve za izbirno prekinitev usb-ja > jo nastavite na Onemogočeno.
Pregrevanje vrat USB-C ali povezanih naprav lahko pride zaradi prekomernega napajanja ali neustreznega hlajenja. Če želite odpraviti to težavo:
-
Preverite prah in umazanijo: Sčasoma se lahko prah in umazanija nakopičile v vratih USB, kar ovira pretok zraka in povzroča pregrevanje. Uporabite stisnjen zrak ali mehko čopič, da počistite umazanijo ali umazanijo.
-
Posodobitev gonilnikov USB: Preverite, ali so gonilniki USB posodobljeni. To lahko naredite prek upravitelj naprav . Z desno tipko miške kliknite začetni meni, izberite upravitelj naprav , razširite razdelek Krmilniki univerzalnega serijskega vodila, z desno tipko miške kliknite posamezen krmilnik USB in izberite Posodobi gonilnik.
-
Onemogočite izbirno začasno prekinitev USB: Izbirna prekinitev USB-ja je funkcija varčevanja z energijo, ki lahko včasih povzroči pregrevanje naprav USB. To funkcijo lahko onemogočite tako, da odprete nadzorna plošča > Možnosti porabe energije > Spremenite nastavitve načrta > Spremenite dodatne nastavitve porabe energije > nastavitve za izbirno prekinitev usb-ja > jo nastavite na Onemogočeno.
-
Preverite nastavitve upravljanja porabe energije: Nekatere naprave USB imajo morda nastavitve upravljanja porabe energije, ki lahko povzročijo pregrevanje. Odprite upravitelj naprav , z desno tipko miške kliknite napravo USB, izberite Lastnosti in pojdite na zavihek Upravljanje porabe energije. Prepričajte se, da možnost Dovoli računalniku, da izklopi to napravo za varčevanje z energijo ni potrjena.
-
Uporabite zvezdišče USB z napajanjem: Če povezujete več naprav USB z enim samim vrati, razmislite o uporabi zvezdišča USB z napajanjem. To lahko pomaga enakomerno porazdeliti energijo in preprečiti pregrevanje.
Nekatera vrata USB-C podpirajo tehnologijo Thunderbolt 3, ki zagotavlja večje hitrosti prenosa podatkov in dodatne funkcije. Lahko pride do težav z združljivostjo z napravami Thunderbolt 3.
Pozor: Pri spremembami nastavitev sistema bodite vedno previdni, še posebej v BIOS-u ali vmesniku UEFI. Če niste prepričani o spremembah, se posvetujte s tehnikom ali skupino za podporo proizvajalca.
Če želite odpraviti težavo, sledite spodnjim korakom:
-
Preverite, ali računalnik in kabel podpirata enake funkcije USB-C kot priključena naprava.
-
Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena neposredno na računalnik.
-
Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena na vrata USB-C v računalniku, ki podpira pravilen nadomestni način. Če na primer priključitev naprave z nadomestnim načinom Thunderbolt vzpostavljate povezavo z vrati USB-C, ki podpirajo Thunderbolt™.
-
Posodabljanje gonilnikov: Poskrbite, da so gonilniki krmilnika Thunderbolt 3 in gonilniki USB posodobljeni. Te posodobitve običajno najdete na spletnem mestu izdelovalca računalnika ali na spletnem mestu proizvajalca komponente.
-
Enable Thunderbolt 3 Support in BIOS/UEFI: Nekateri sistemi zahtevajo, da v nastavitvah BIOS-a ali UEFI-a omogočite podporo za Thunderbolt 3. Med zagonom vnesite BIOS ali UEFI sistema (običajno tako, da pritisnete tipko, kot je F2, Del ali Esc), in poiščite možnosti, povezane z varnostjo Thunderbolt ali Thunderbolt. Preverite, ali je podpora za Thunderbolt omogočena.
-
Preverite varnostne nastavitve: Nekateri sistemi imajo varnostne nastavitve, ki zaradi varnostnih razlogov omejujejo dostop do naprave Thunderbolt. Preverite varnostne nastavitve sistema in se prepričajte, da so naprave Thunderbolt dovoljene.
-
Preverite vdelano programsko opremo Thunderbolt: Preverite, ali je na krmilniku Thunderbolt nameščena najnovejša vdelana programska oprema. Ta posodobitev vdelane programske opreme je morda na voljo prek programske opreme Thunderbolt ali spletnega mesta proizvajalca vašega računalnika.
Opombe:
-
USB-C ima novo funkcijo, imenovano Nadomestni načini. Če ima vaš kabel USB-C to funkcijo, se lahko povežete z napravami, ki niso naprave USB, ampak podpirajo isti nadomestni način. Če ima vaš kabel USB-C nadomestni način Thunderbolt, se lahko na primer povežete z napravami Thunderbolt. Za delovanje te funkcije ni treba vklopiti nobene nastavitve – vaša naprava samodejno uporabi ustrezen način, če je ta podprt.
-
Funkcija nadomestnega načina mora biti podprta v strojni in programski opremi računalnika ter priključeni napravi ali zaščitni ključ. Morda boste potrebovali tudi poseben kabel USB-C.
Če imate težave s povezavo zaslona z vrati USB v sistemu Windows, je tukaj nekaj korakov, s pomočjo katerih lahko odpravite težavo:
-
Preverite fizične povezave in se prepričajte, da je kabel USB, ki povezuje zaslon z vrati USB, varno priključen na oba konca.
-
Poskusite z različnimi vrati USB: Če imate v računalniku več vrat USB, poskusite priklopite zaslon na druga vrata in preverite, ali težave ni mogoče odpraviti. Tako boste lažje določili, ali je težava specifična za ena vrata.
-
Poskusite z drugim kablom: Če je mogoče, poskusite zaslon z vrati USB priklopite z drugim kablom USB. Kabel je morda poškodovan.
-
Preskus v drugem računalniku: Če imate dostop do drugega računalnika, poskusite povezati zaslon z njim in preverite, ali težave ni mogoče odpraviti. Na ta način lahko ugotovite, ali je težava z zaslonom ali računalnikom.
-
Posodobitev gonilnikov USB: Preverite, ali so gonilniki USB posodobljeni. To lahko naredite prek upravitelj naprav . Z desno tipko miške kliknite začetni meni, izberite upravitelj naprav , razširite razdelek Krmilniki univerzalnega serijskega vodila, z desno tipko miške kliknite posamezen krmilnik USB in izberite Posodobi gonilnik.
-
Onemogočite izbirno začasno prekinitev USB: Izbirna prekinitev USB-ja je funkcija varčevanja z energijo, ki lahko včasih povzroči pregrevanje naprav USB. To funkcijo lahko onemogočite tako, da odprete nadzorna plošča > Možnosti porabe energije > Spremenite nastavitve načrta > Spremenite dodatne nastavitve porabe energije > nastavitve za izbirno prekinitev usb-ja > jo nastavite na Onemogočeno.
Dodatni koraki za odpravljanje težav
Če z zgornjimi navodili niste odpravili težave, upoštevajte spodnja navodila za odpravljanje težav.
Preverite, ali je zvočna kartica USB-C podprta:
-
Priključite zvočno kartico USB-C: Priključite zvočno kartico USB-C v vrata USB-C v računalniku s sistemom Windows.
-
Počakajte na samodejno namestitev (če je na voljo): Sistem Windows bo morda samodejno namestil potrebne gonilnike za zvočno kartico USB-C. Počakajte nekaj trenutkov, da preverite, ali sistem Windows samodejno prepozna in namesti napravo.
-
Preverite upravitelj naprav :
-
Izberite začetni meni > upravitelj naprav .
-
Poiščite vnose, ki so povezani z zvočnimi napravami ali napravami USB. Zvočna kartica USB-C se lahko prikaže pod možnostjo Krmilniki za zvok, video in igre aliKrmilniki za univerzalno serijsko vodilo.
-
Če je zvočna kartica USB-C navedena brez opozorilnih simbolov (na primer rumenega klicaja), to pomeni, da Sistem Windows prepozna in podpira napravo.
-
-
Preskus zvočnega izhoda: Ko potrdite, da Windows prepozna zvočno kartico USB-C, lahko zvočni izhod preskusite tako, da priključite slušalke ali zvočnike na vmesnik in predvajate nekatere zvočne vsebine.
Preverite, ali je naprava USB4 podprta:
-
Preverite upravitelj naprav :
-
Izberite začetni meni > upravitelj naprav .
-
Razširite kategorijo krmilnikov univerzalnega serijskega vodila in poiščite omembo krmilnikov USB4 ali Thunderbolt. Če jih vidite na seznamu, to pomeni, da so naprave USB4 podprte.
-
-
Preverite sistemske specifikacije:
-
Preglejte specifikacije sistema in preverite, ali je podpora za USB4 omenjena. Te informacije običajno najdete na spletnem mestu proizvajalca ali v dokumentaciji izdelka.
-
Preverite, ali je naprava MHL podprta:
-
Preverjanje združljivosti naprave: Prepričajte se, da je naprava MHL (na primer pametni telefon ali tablični računalnik) združljiva s storitvijo MHL. Večina novejših pametnih telefonov in tabličnih računalnikov podpira MHL, vendar je vedno dobro, da to preverite s specifikacijami proizvajalca.
-
Povežite napravo: napravo MHL povežite z računalnikom s sistemom Windows s kablom ali vmesnikom MHL. Prepričajte se, da je konec vmesnika MHL priključen na napravo, konec hdmi pa z vrati HDMI v računalniku.
-
Preverite nastavitve zaslona:
-
Izberite začetni meni > nastavitve > sistem >zaslon.
-
Poiščite več zaslonov ali možnosti projekcije. Vaša naprava, priključena na MHL, bi morala biti tukaj prepoznana, če je združljiva.
-
Če je zaznana naprava MHL, bi morale biti prikazane možnosti za razširitev ali podvajanje zaslona.
-
-
upravitelj naprav :
-
Izberite začetni meni > upravitelj naprav .
-
Poiščite neprepoznane ali splošne naprave za prikaz, ki morda ustrezajo vaši napravi MHL.
-
Če je zaznana naprava MHL, bi morala biti prikazana pod možnostjo Grafične kartice ali Druge naprave z ustreznim imenom.
-
Pridobite najnovejše posodobitve sistema Windows:
Če želite upravljati svoje možnosti in si ogledati razpoložljive posodobitve, izberite Preveri, ali so na voljo posodobitve sistema WindowsAli pa izberite > Začetni meni > Windows Update.
Če želite več informacij, glejte Posodabljanje sistema Windows.
Pregled povezave USB-C
Povezava USB-C vam omogoča polnjenje računalnika s sistemom Windows 10 in da vzpostavite povezavo z drugimi napravami vrste USB-C, kot so mobilni telefoni, priklopne postaje, grafične kartice in druge naprave z vrati USB-C.
Žal lahko nekatere kombinacije strojne in programske opreme povzročajo težave. V tem primeru boste morda prejeli obvestilo, da je s povezavo USB-C nekaj narobe. Spodaj si lahko preberete nekaj namigov za pomoč pri odpravljanju težav. Če želite spremeniti nastavitve glede prikaza obvestil o težavah s povezavo USB, to naredite tako:
-
Izberite gumb za začetni zaslon , nato izberite Nastavitve > Naprave > USB.
Odpiranje nastavitev za USB -
Označite ali počistite polje Obvesti me, če pri vzpostavljanju povezav z napravami USB prihaja do težav.
Opomba: Če imate težave pri prenašanju fotografij, glejte Uvoz fotografij in videoposnetkov iz telefona v računalnik.
Preverite, ali vrata USB-C delujejo
Preden poskusite s koraki za odpravljanje težav, preverite, ali vrata USB C delujejo.
-
Preverite, ali so v pristanišču kakršnekoli fizične poškodbe ali poškodbe. Če je videti čisto in nepoškodovano, nadaljujte z naslednjim korakom.
-
Poskusite jo priklopite na znano delujočo napravo USB-C, na primer na polnilni kabel ali dodatno opremo, da zagotovite varno povezavo.
-
Če računalnik zazna napravo, to pomeni, da so vrata USB-C funkcionalna.
Opomba: Povezavo lahko preverite tudi tako, da v informacijah o sistemu ali nastavitvah naprave preverite, ali je naprava USB-C prepoznana. To naredite tako, da izberete Windows + R in vnesete »msinfo32«, da odprete sistemske informacije. Nato izberite Komponente in kliknite USB , da preverite, ali jo senzor prepozna.
Če se naprava ne odziva, razmislite o uporabi druge naprave USB-C ali drugih združljivih vrat.
Odpravljanje težav s povezavo USB-C
Spodaj so navedene najpogostejše težave s povezavo USB-C. Kliknite težavo, da najdete navodila, ki jih želite odpraviti.
Če z navodili v razdelkih niste odpravili težave, sledite korakom za odpravljanje težav, ki so opisani v razdelku Dodatno odpravljanjetežav.
Težava z gonilnikom naprave lahko povzroči, da naprave USB ni mogoče prepoznati. Če želite odpraviti to težavo, morate videti kodo napake za napravo.
-
Izberite začetni meni > upravitelj naprav .
-
Odprite napravo USB, jo pritisnite in pridržite (ali kliknite z desno tipko miške) in nato izberite Lastnosti. Koda napake je prikazana pod Stanje naprave.
Ko prejmete kodo napake, si oglejte navodila v članku Kode napakupravitelj naprav sistemu Windows, vkateri najdete določene korake za odpravo napake.
Vrata USB-C podpirajo power delivery (PD) za polnjenje naprav. Zaradi težav s pd lahko pride do tega, da se naprave ne polnijo pravilno ali niso prepoznane. Če želite odpraviti to težavo:
-
Uporabljajte polnilnik in kabel, ki ste ju prejeli z računalnikom.
-
Poskrbite, da boste polnilnik priključili v vrata USB-C za polnjenje v računalniku.
-
Za čiščenje vrat USB-C na računalniku uporabite krpico s stisnjenim zrakom.
Opombe:
-
Računalnik s priključki USB vrste C ima večje omejitve porabe energije. Če priključek podpira USB Power Delivery, se lahko polni še hitreje na višjo raven napajanja.
-
Za hitrejše polnjenje morajo računalnik, polnilnik in kabel podpirati industrijske standarde. Polnilnik in kabel morata podpirati tudi ravni napajanja, ki jih računalnik zahteva za hitrejše polnjenje. Če vaš računalnik na primer za najhitrejše polnjenje zahteva 12 V in 3 A, potem polnilnik 5 V 3 A ne bo zagotavljal najhitrejšega polnjenja.
-
Polnilniki, ki nimajo standardnega priključka USB vrste C, morda uporabljajo lastniški, nestandardni priključek, ki ga vaš računalnik ne podpira.
Vaš računalnik morda ne bo dovolj napolnjen z napravo USB. Priključite napravo na zunanjo napajanje ali poskusite uporabiti drug računalnik. Če želite odpraviti to težavo:
-
Če je napravo USB mogoče napajati z zunanjim napajanjem, jo priključite v zunanji vir napajanja.
-
Računalnik priključite na zunanji vir napajanja in ga ne napajajte z baterijo.
-
Odklopite neuporabljene naprave USB, ki so povezane z vašim računalnikom.
Razrahljane povezave ali fizične poškodbe vrat ali kabla USB-C lahko privedejo do občasnih povezav ali popolne okvare. Poskusite z naslednjimi koraki za odpravljanje težav:
-
Preverite napravo USB: Najprej preverite, ali naprava USB, ki jo poskušate povezati, deluje pravilno. Če je mogoče, ga preskusite v drugem računalniku.
-
Preglejte, ali je prišlo do fizičnih poškodb: Preverite, ali so v vrata USB morda fizično poškodovane, na primer upognjene zatike ali umazanija znotraj vrat. Če opazite poškodbo, boste morda morali popraviti ali zamenjati vrata.
-
Znova zaženite računalnik: Včasih lahko s preprostim ponovnim zagonom odpravite težave s povezljivostjo USB s ponastavitvijo konfiguracij sistema.
-
Posodobitev gonilnikov USB: Preverite, ali so gonilniki USB posodobljeni. To lahko naredite prek upravitelj naprav . Z desno tipko miške kliknite začetni meni, izberite upravitelj naprav , razširite razdelek Krmilniki univerzalnega serijskega vodila, z desno tipko miške kliknite posamezen krmilnik USB in izberite Posodobi gonilnik.
Vrata USB-C se uporabljajo za prenos podatkov in težave s hitrostjo prenosa podatkov, poškodbo datotek ali prepoznavanjem naprave pri vratih USB-C. Upoštevajte spodnja navodila za odpravljanje težav:
-
Preverite povezavo USB: Prepričajte se, da je kabel USB varno priključen tako na vrata USB v računalniku kot tudi v napravo USB. Včasih lahko razrahljana povezava povzroči težave s prenosom podatkov.
-
Poskusite z različnimi vrati USB: Če imate težave s prenosom podatkov pri določenih vrati USB, poskusite napravo priklopite na druga vrata USB v računalniku. Tako boste lažje določili, ali gre za težavo s samimi vrati.
-
Preskus z drugo napravo USB: Če je mogoče, preizkusite vrata USB z drugo napravo USB in preverite, ali je težava značilna za napravo, ki jo uporabljate, ali pa gre za splošno težavo z vrati.
-
Preverite združljivost naprave USB: Prepričajte se, da je naprava USB, ki jo uporabljate, združljiva z računalnikom in operacijskim sistemom. Nekatere naprave za pravilno delovanje morda zahtevajo določene gonilnike ali programsko opremo.
-
Posodobitev gonilnikov USB: Preverite, ali so gonilniki USB posodobljeni. To lahko naredite prek upravitelj naprav . Z desno tipko miške kliknite začetni meni, izberite upravitelj naprav , razširite razdelek Krmilniki univerzalnega serijskega vodila, z desno tipko miške kliknite posamezen krmilnik USB in izberite Posodobi gonilnik.
-
Onemogočite izbirno začasno prekinitev USB: Izbirna prekinitev USB-ja je funkcija varčevanja z energijo, ki lahko včasih povzroči pregrevanje naprav USB. To funkcijo lahko onemogočite tako, da odprete nadzorna plošča > Možnosti porabe energije > Spremenite nastavitve načrta > Spremenite dodatne nastavitve porabe energije > nastavitve za izbirno prekinitev usb-ja > jo nastavite na Onemogočeno.
Pregrevanje vrat USB-C ali povezanih naprav lahko pride zaradi prekomernega napajanja ali neustreznega hlajenja. Če želite odpraviti to težavo:
-
Preverite prah in umazanijo: Sčasoma se lahko prah in umazanija nakopičile v vratih USB, kar ovira pretok zraka in povzroča pregrevanje. Uporabite stisnjen zrak ali mehko čopič, da počistite umazanijo ali umazanijo.
-
Posodobitev gonilnikov USB: Preverite, ali so gonilniki USB posodobljeni. To lahko naredite prek upravitelj naprav . Z desno tipko miške kliknite začetni meni, izberite upravitelj naprav , razširite razdelek Krmilniki univerzalnega serijskega vodila, z desno tipko miške kliknite posamezen krmilnik USB in izberite Posodobi gonilnik.
-
Onemogočite izbirno začasno prekinitev USB: Izbirna prekinitev USB-ja je funkcija varčevanja z energijo, ki lahko včasih povzroči pregrevanje naprav USB. To funkcijo lahko onemogočite tako, da odprete nadzorna plošča > Možnosti porabe energije > Spremenite nastavitve načrta > Spremenite dodatne nastavitve porabe energije > nastavitve za izbirno prekinitev usb-ja > jo nastavite na Onemogočeno.
-
Preverite nastavitve upravljanja porabe energije: Nekatere naprave USB imajo morda nastavitve upravljanja porabe energije, ki lahko povzročijo pregrevanje. Odprite upravitelj naprav , z desno tipko miške kliknite napravo USB, izberite Lastnosti in pojdite na zavihek Upravljanje porabe energije. Prepričajte se, da možnost Dovoli računalniku, da izklopi to napravo za varčevanje z energijo ni potrjena.
-
Uporabite zvezdišče USB z napajanjem: Če povezujete več naprav USB z enim samim vrati, razmislite o uporabi zvezdišča USB z napajanjem. To lahko pomaga enakomerno porazdeliti energijo in preprečiti pregrevanje.
Nekatera vrata USB-C podpirajo tehnologijo Thunderbolt 3, ki zagotavlja večje hitrosti prenosa podatkov in dodatne funkcije. Lahko pride do težav z združljivostjo z napravami Thunderbolt 3.
Pozor: Pri spremembami nastavitev sistema bodite vedno previdni, še posebej v BIOS-u ali vmesniku UEFI. Če niste prepričani o spremembah, se posvetujte s tehnikom ali skupino za podporo proizvajalca.
Če želite odpraviti težavo, sledite spodnjim korakom:
-
Preverite, ali računalnik in kabel podpirata enake funkcije USB-C kot priključena naprava.
-
Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena neposredno na računalnik.
-
Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena na vrata USB-C v računalniku, ki podpira pravilen nadomestni način. Če na primer priključitev naprave z nadomestnim načinom Thunderbolt vzpostavljate povezavo z vrati USB-C, ki podpirajo Thunderbolt™.
-
Posodabljanje gonilnikov: Poskrbite, da so gonilniki krmilnika Thunderbolt 3 in gonilniki USB posodobljeni. Te posodobitve običajno najdete na spletnem mestu izdelovalca računalnika ali na spletnem mestu proizvajalca komponente.
-
Enable Thunderbolt 3 Support in BIOS/UEFI: Nekateri sistemi zahtevajo, da v nastavitvah BIOS-a ali UEFI-a omogočite podporo za Thunderbolt 3. Med zagonom vnesite BIOS ali UEFI sistema (običajno tako, da pritisnete tipko, kot je F2, Del ali Esc), in poiščite možnosti, povezane z varnostjo Thunderbolt ali Thunderbolt. Preverite, ali je podpora za Thunderbolt omogočena.
-
Preverite varnostne nastavitve: Nekateri sistemi imajo varnostne nastavitve, ki zaradi varnostnih razlogov omejujejo dostop do naprave Thunderbolt. Preverite varnostne nastavitve sistema in se prepričajte, da so naprave Thunderbolt dovoljene.
-
Preverite vdelano programsko opremo Thunderbolt: Preverite, ali je na krmilniku Thunderbolt nameščena najnovejša vdelana programska oprema. Ta posodobitev vdelane programske opreme je morda na voljo prek programske opreme Thunderbolt ali spletnega mesta proizvajalca vašega računalnika.
Opombe:
-
USB-C ima novo funkcijo, imenovano Nadomestni načini. Če ima vaš kabel USB-C to funkcijo, se lahko povežete z napravami, ki niso naprave USB, ampak podpirajo isti nadomestni način. Če ima vaš kabel USB-C nadomestni način Thunderbolt, se lahko na primer povežete z napravami Thunderbolt. Za delovanje te funkcije ni treba vklopiti nobene nastavitve – vaša naprava samodejno uporabi ustrezen način, če je ta podprt.
-
Funkcija nadomestnega načina mora biti podprta v strojni in programski opremi računalnika ter priključeni napravi ali zaščitni ključ. Morda boste potrebovali tudi poseben kabel USB-C.
Če imate težave s povezavo zaslona z vrati USB v sistemu Windows, je tukaj nekaj korakov, s pomočjo katerih lahko odpravite težavo:
-
Preverite fizične povezave in se prepričajte, da je kabel USB, ki povezuje zaslon z vrati USB, varno priključen na oba konca.
-
Poskusite z različnimi vrati USB: Če imate v računalniku več vrat USB, poskusite priklopite zaslon na druga vrata in preverite, ali težave ni mogoče odpraviti. Tako boste lažje določili, ali je težava specifična za ena vrata.
-
Poskusite z drugim kablom: Če je mogoče, poskusite zaslon z vrati USB priklopite z drugim kablom USB. Kabel je morda poškodovan.
-
Preskus v drugem računalniku: Če imate dostop do drugega računalnika, poskusite povezati zaslon z njim in preverite, ali težave ni mogoče odpraviti. Na ta način lahko ugotovite, ali je težava z zaslonom ali računalnikom.
-
Posodobitev gonilnikov USB: Preverite, ali so gonilniki USB posodobljeni. To lahko naredite prek upravitelj naprav . Z desno tipko miške kliknite začetni meni, izberite upravitelj naprav , razširite razdelek Krmilniki univerzalnega serijskega vodila, z desno tipko miške kliknite posamezen krmilnik USB in izberite Posodobi gonilnik.
-
Onemogočite izbirno začasno prekinitev USB: Izbirna prekinitev USB-ja je funkcija varčevanja z energijo, ki lahko včasih povzroči pregrevanje naprav USB. To funkcijo lahko onemogočite tako, da odprete nadzorna plošča > Možnosti porabe energije > Spremenite nastavitve načrta > Spremenite dodatne nastavitve porabe energije > nastavitve za izbirno prekinitev usb-ja > jo nastavite na Onemogočeno.
Dodatni koraki za odpravljanje težav
Če z zgornjimi navodili niste odpravili težave, upoštevajte spodnja navodila za odpravljanje težav.
Preverite, ali je zvočna kartica USB-C podprta:
-
Priključite zvočno kartico USB-C: Priključite zvočno kartico USB-C v vrata USB-C v računalniku s sistemom Windows.
-
Počakajte na samodejno namestitev (če je na voljo): Sistem Windows bo morda samodejno namestil potrebne gonilnike za zvočno kartico USB-C. Počakajte nekaj trenutkov, da preverite, ali sistem Windows samodejno prepozna in namesti napravo.
-
Preverite upravitelj naprav :
-
Izberite začetni meni > upravitelj naprav .
-
Poiščite vnose, ki so povezani z zvočnimi napravami ali napravami USB. Zvočna kartica USB-C se lahko prikaže pod možnostjo Krmilniki za zvok, video in igre aliKrmilniki za univerzalno serijsko vodilo.
-
Če je zvočna kartica USB-C navedena brez opozorilnih simbolov (na primer rumenega klicaja), to pomeni, da Sistem Windows prepozna in podpira napravo.
-
-
Preskus zvočnega izhoda: Ko potrdite, da Windows prepozna zvočno kartico USB-C, lahko zvočni izhod preskusite tako, da priključite slušalke ali zvočnike na vmesnik in predvajate nekatere zvočne vsebine.
Preverite, ali je naprava USB4 podprta:
-
Preverite upravitelj naprav :
-
Izberite začetni meni > upravitelj naprav .
-
Razširite kategorijo krmilnikov univerzalnega serijskega vodila in poiščite omembo krmilnikov USB4 ali Thunderbolt. Če jih vidite na seznamu, to pomeni, da so naprave USB4 podprte.
-
-
Preverite sistemske specifikacije:
-
Preglejte specifikacije sistema in preverite, ali je podpora za USB4 omenjena. Te informacije običajno najdete na spletnem mestu proizvajalca ali v dokumentaciji izdelka.
-
Preverite, ali je naprava MHL podprta:
-
Preverjanje združljivosti naprave: Prepričajte se, da je naprava MHL (na primer pametni telefon ali tablični računalnik) združljiva s storitvijo MHL. Večina novejših pametnih telefonov in tabličnih računalnikov podpira MHL, vendar je vedno dobro, da to preverite s specifikacijami proizvajalca.
-
Povežite napravo: napravo MHL povežite z računalnikom s sistemom Windows s kablom ali vmesnikom MHL. Prepričajte se, da je konec vmesnika MHL priključen na napravo, konec hdmi pa z vrati HDMI v računalniku.
-
Preverite nastavitve zaslona:
-
Izberite začetni meni > nastavitve > sistem >zaslon.
-
Poiščite več zaslonov ali možnosti projekcije. Vaša naprava, priključena na MHL, bi morala biti tukaj prepoznana, če je združljiva.
-
Če je zaznana naprava MHL, bi morale biti prikazane možnosti za razširitev ali podvajanje zaslona.
-
-
upravitelj naprav :
-
Izberite začetni meni > upravitelj naprav .
-
Poiščite neprepoznane ali splošne naprave za prikaz, ki morda ustrezajo vaši napravi MHL.
-
Če je zaznana naprava MHL, bi morala biti prikazana pod možnostjo Grafične kartice ali Druge naprave z ustreznim imenom.
-
Pridobite najnovejše posodobitve sistema Windows:
Če želite upravljati svoje možnosti in si ogledati razpoložljive posodobitve, izberite Preveri, ali so na voljo posodobitve sistema Windows Ali pa izberite začetni meni > Nastavitve>Posodobi & varnostne > Windows Update.
Če želite več informacij, glejte Posodabljanje sistema Windows.
