Ponovno aktiviranje sistema Windows 10 po zamenjavi strojne opreme

Z aktiviranjem potrdimo, da je vaš izvod sistema Windows originalen in se ne uporablja v več napravah, kot dovoljujejo licenčni pogoji za Microsoftovo programsko opremo.

Pri nameščanju sistema Windows 10 se digitalna licenca poveže s strojno opremo vaše naprave. Če bistveno spremenite strojno opremo svoje naprave, na primer zamenjate matično ploščo, Windows ne bo več našel licence, ki se ujema z vašo napravo, in boste morali znova aktivirati sistem Windows, da ga boste lahko zagnali.  

Za aktivacijo sistema Windows potrebujete digitalno licenco ali ključ izdelka. Če želite ugotoviti, katerega potrebujete, glejte »Kateri način aktiviranja uporabljam, digitalno licenco ali ključ izdelka?« v članku Aktiviranje sistema Windows 10. Nato sledite spodnjim navodilom, da se uspešno pripravite na spremembo strojne opreme in ponovno aktiviranje sistema Windows 10.

Pripravite napravo s sistemom Windows 10 na spreminjanje strojne opreme

Najprej sledite spodnjim korakom, da ugotovite, ali je sistem Windows 10 že aktiviran. 

Izberite gumb za začetni zaslon , nato izberite Nastavitve  > Posodobitev in varnost  > Aktiviranje .

Odprite nastavitve aktiviranja

Če niste aktivirani, dokončajte postopek aktiviranja s koraki, ki jih vidite na strani za aktiviranje. Če med aktiviranjem pride do napake, glejte pridobivanje pomoči za napake pri aktivaciji sistema Windows.

Po potrditvi aktivacije sistema Windows 10 sledite tem korakom:

V sistemu Windows 10 (različica 1607 ali novejši različici) je nujno, da povezavo z Microsoftovim računom povežete z digitalno licenco sistema Windows 10 v napravi. Povezovanje Microsoftovega računa z digitalno licenco omogoča vnovično aktiviranje sistema Windows z orodjem za odpravljanje težav z aktiviranjem, ko naredite pomembno spremembo strojne opreme.

Najprej boste morali ugotoviti, ali je vaš Microsoftov račun (Kaj je Microsoftov račun?) povezan z vašo digitalno licenco za sistem Windows 10. Če želite izvedeti, izberite gumb Start , nato pa izberite Nastavitve > Posodobi & varnost in nato izberite aktivacija . Sporočilo o stanju aktiviranja vam bo povedalo, ali je vaš račun povezan.

Odprite nastavitve aktiviranja  

Stanje aktiviranja

Opis

Sistem Windows je aktiviran z digitalno licenco

To pomeni, da vaš Microsoftov račun ni povezan z vašo digitalno licenco.

Sledite navodilom za Dodajanje računa

Sistem Windows je aktiviran z digitalno licenco, povezano z vašim Microsoftovim računom.

To pomeni, da je vaš Microsoftov račun povezan z vašo digitalno licenco.

Nadaljnje ukrepanje ni potrebno. Pripravljeni ste za uporabo orodja za odpravljanje težav z aktiviranjem.

Če vaš Microsoftov račun ni povezan z vašo digitalno licenco, sledite tem korakom za Dodajanje računa:

  1. Vpišite se kot skrbnik, da dodate vaš Microsoftov račun. Če želite potrditi, da uporabljate skrbniški račun, izberite gumb Start , nato pa izberite Nastavitve > računov  >svoje podatke . V razdelku vaše ime boste videli skrbnika. Če niste skrbnik, glejte Ustvarjanje lokalnega uporabniškega ali skrbniškega računa
    Dostop do podatkov v nastavitvah

  2. Prepričajte se, da je skrbniški račun tudi vaš Microsoftov račun, tako da preverite, ali je nad Skrbnik prikazan e-poštni naslov. Če je e-poštni naslov prikazan, gre za Microsoftov račun. Če ni, ste prijavljeni z lokalnim računom. Če še nimate Microsoftovega računa, si oglejte Ustvarjanje novega Microsoftovega računa.

  3. Ko potrdite, da ste skrbnik in uporabljate Microsoftov račun, se vrnite na stran za aktiviranje , izberite Dodaj račun, vnesite svoj Microsoftov račun in geslo, nato pa izberite vpis.

Ko dodate svoj Microsoftov račun, se bo sporočilo na strani za aktiviranje spremenilo v: Sistem Windows je aktiviran z digitalno licenco, povezano z vašim Microsoftovim računom.

Prepričajte se, da je izdaja sistema Windows 10 Home ali Windows 10 Pro enaka pred in po spremembi strojne opreme. Vaša digitalna licenca in ključ izdelka se bosta ponovno aktivirala le, če boste uporabili enako izdajo. 

Svojo izdajo lahko vidite na strani za aktiviranje, kjer ste preverili tudi stanje aktiviranja. Če si želite ogledati, katero različico imate, izberite gumb Start , nato pa izberite Nastavitve > posodobitev & varnost > aktiviranje .

Oglejte si različico sistema Windows

Če ste za pridobitev sistema Windows 10 uporabili ključ izdelka, boste ta ključ po spremembi strojne opreme znova potrebovali. Če želite izvedeti, kako poiskati svoj ključ, glejte Iskanje ključa izdelka za Windows.

Za več informacij o ključih izdelka in digitalnih licencah glejte Aktiviranje sistema Windows 10.

Ponovno aktiviranje sistema Windows 10 po zamenjavi strojne opreme

Ko ste pripravljeni na ponovno aktiviranje, se prepričajte, da je vaša naprava povezana z internetom, nato pa sledite korakom za aktiviranje z digitalno licenco ali ključem izdelka.

Najprej morate dodati svoj Microsoftov račun in povezati svoj račun z digitalno licenco v napravi. Ko povežete Microsoftov račun, zaženite orodje za odpravljanje težav z aktiviranjem, da znova aktivirate Windows 10.   

To orodje za odpravljanje težav bo na voljo le, če vaša kopija sistema Windows 10 (različica 1607 ali novejša) ni aktivirana. 

Uporaba orodja za odpravljanje težav z aktiviranjem:

  1. Vpišite se kot skrbnik. Za več informacij glejte Ustvarjanje lokalnega uporabniškega ali skrbniškega računa v sistemu Windows 10.  

  2. Izberite gumb začetek , nato pa izberite Nastavitve > posodobitev & varnost > aktivacija > Odpravljanje težav . V orodju za opravljanje težav se bo prikazalo sporočilo Sistema Windows ni mogoče aktivirati v vaši napravi.

    Odprite nastavitve aktiviranja

  3. Izberite Pred kratkim sem spremenil strojno opremo v tej napravi in nato izberite Naprej.

  4. Vnesite svoj povezan Microsoftov računi in geslo ter nato izberite Vpis. Orodje za odpravljanje težav bo delovalo le s povezanim Microsoftovim računom.

  5. Na seznamu naprav, ki so povezane z vašim Microsoftovim računom, potrdite potrditveno polje ob možnosti to je naprava, ki jo trenutno uporabljam. 

  6. Izberite Aktiviraj.

Če na seznamu rezultatov ne vidite naprave, ki jo uporabljate, se prepričajte, da ste vpisani z istim Microsoftovim računom, ki ste ga povezali z digitalno licenco za sistem Windows 10 v svoji napravi.

Če pri aktiviranju še naprej prihaja do napak, glejte Pridobite pomoč za napake pri aktiviranju sistema Windows in poiščite napako, ki se pojavlja.

Če svojega Microsoftovega računa niste povezali z digitalno licenco pred spremembo strojne opreme in ste za nadgradnjo na Windows 10 uporabili ključ izdelka, pojdite na naslednji razdelek.

Če sistem Windows 10 ni bil vnaprej nameščen v napravo, ko ste jo kupili, in ste za nadgradnjo na Windows 10 uporabili ključ izdelka, boste ta isti ključ izdelka potrebovali tudi po spremembi strojne opreme.  

Izberite gumb začetek , nato pa izberite Nastavitve > posodobitev & varnost > aktivacija > sprememba ključa izdelka, nato vnesite ključ izdelka. 

Vnesite ključ izdelka v nastavitve

Če ste v napravo namestili maloprodajno kopijo sistema Windows 10 s ključem izdelka za Windows 10 in nato spremenili strojno opremo, sledite enakemu postopku, pri čemer uporabite svoj ključ izdelka za Windows 10.

Če pri aktiviranju še naprej prihaja do napak, glejte Pridobite pomoč za napake pri aktiviranju sistema Windows in poiščite napako, ki se pojavlja.

Če nimate digitalne licence ali ključa izdelka

Če nimate ključa izdelka ali digitalne pravice, lahko digitalno licenco za Windows 10 kupite po končani namestitvi. Za nakup sledite naslednjim korakom:

Izberite gumb začetek , nato pa izberite Nastavitve > posodobitev & varnost > aktiviranje . Nato izberite Odpri trgovino Store, da odprete aplikacijo Microsoft Store, kjer lahko kupite digitalno licenco za Windows 10.

Obiščite spletno mesto trgovina

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Če potrebujete dodatno pomoč za vnovično aktivacijo sistema Windows v napravi, se obrnite na podporo za stranke

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Pridružite se razpravi
Vprašajte skupnost
Dobite podporo
Stik z nami

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×