Zakaj ne morem aktivirati sistema Windows?
Z aktiviranjem potrdimo, da je vaš izvod sistema Windows originalen in se ne uporablja v več napravah, kot dovoljujejo licenčni pogoji za Microsoftovo programsko opremo. Ko se prikaže sporočilo, da sistema Windows ni mogoče aktivirati, obstaja več možnih razlogov, zakaj.
Če si želite ogledati nekaj tipičnih razlogov za težave z aktiviranjem ter možne načine za njihovo odpravljanje, izberite katero koli od spodnjih tem.
Za aktiviranje sistema Windows potrebujete 25-mestni ključ izdelka za Windows ali digitalno licenco sistema Windows.
Ugotovite, kateri način aktiviranja uporablja vaša naprava ter kje ga lahko najdete.
Če je bil vaš računalnik popravljen ali znova sestavljen, je mogoče, da je bila nameščena druga različica sistema Windows. Če je bil med popravilom za vaš računalnik uporabljen drugačen ključ izdelka, je bil ključ morda uporabljen v več računalnikih, kot to dovoljujejo licenčni pogoji za Microsoftovo programsko opremo.
Če je bil sistem Windows aktiviran, preden je bil računalnik popravljen ali znova sestavljen, znova namestite izvirno različico sistema Windows ter znova vnesite ključ izdelka, ki ste ga prejeli z računalnikom ali izvirno kopijo sistema Windows.
Če imate eno kopijo sistema Windows in ste jo namestili v več računalnikih, aktiviranje morda ne bo delovalo. Ključ izdelka je bil uporabljen v več računalnikih, kot dovoljujejo licenčni pogoji za Microsoftovo programsko opremo.
Če želite aktivirati nove dodatne računalnike, morate kupiti nov ključ izdelka ali izvod sistema Windows za vsakega od njih.
Aktiviranje deluje z originalnimi izvodi sistema Windows. Ponaredek je izvod, ki ga ni objavil ali licenciral Microsoft.
Microsoftovo spletno mesto Kako vedeti vam lahko pomaga ugotoviti, ali je vaš izvod sistema Windows originalen ali ponarejen. Če je izvod ponarejen, boste morali kupiti nov izvod sistema Windows.
Če ste kupili računalnik, v katerem je že nameščen sistem Windows, je možno, da je prodajalec uporabil ključ izdelka v več računalnikih, kot to dovoljujejo licenčni pogoji za Microsoftovo programsko opremo.
Prosite prodajalca, da vam posreduje izvirni DVD s sistemom Windows in ključ izdelka. Če DVD in ključ izdelka nista na voljo ali ste ju preskusili in še vedno ne morete aktivirati računalnika, boste morali kupiti nov ključ izdelka ali izvod sistema Windows.
Če ste bistveno nadgradili strojno opremo računalnika, na primer zamenjali trdi disk ali matično ploščo, sistem Windows morda ni več aktiviran. V Windows 10 in 11 lahko dodate svoj Microsoftov račun, da boste lahko po spreminjanju strojne opreme ponovno aktivirali sistem Windows.
Povezane teme
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.
