Osnovni zadaci prilikom korišćenja čitača ekrana sa e-poštom u programu Outlook

Primenjuje se na
Outlook.com Novi Outlook za Windows Outlook za Android Outlook za iOS Outlook na vebu za Exchange Server 2016 Outlook Web App

Ovaj članak je namenjen osobama koje koriste program čitača ekrana kao što su Windows Narrator, JAWS ili NVDA sa Windows alatkama ili funkcijama i Microsoft 365 proizvodima. Ovaj članak predstavlja deo skupa sadržaja Pomoć i obuka za pristupačnost u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti u našim aplikacijama. Za opštu pomoć posetite Microsoft podršku.

Koristite novi Outlook za Windows pomoću tastature i čitača ekrana alatke za pristupačnost da biste obavljali osnovne zadatke. Možete da pravite i šaljete nove e-poruke, da čitate primljene e-poruke i odgovarate na njih, pretražujete e-poruke, radite sa prilozima i još mnogo toga.

Napomena

U ovoj temi

Čitanje i odgovaranje na e-poštu ili prosleđivanje e-pošte u novom programu Outlook

Koristite čitač ekrana i tasterske prečice da biste čitali i odgovarali na e-poštu. Čujete zvuk kada stigne nova e-pošta.

Savet

Lakše ćete se kretati kroz poruke ako ne koristite prikaz razgovora. Uputstva potražite u članku Uključivanje isključenog prikaza razgovora.

Čitanje e-pošte

Idite na e-poruku na listi poruka u novom programu Outlook i slušajte kako čitač ekrana čita e-poruku i detalje o njoj.

Napomena

Okno za čitanje mora biti isključeno da biste mogli da pratite ova uputstva. Uputstva potražite u odeljku Isključivanje okna za čitanje.

  1. U novom glavnom prikazu programa Outlook, pritiskajte F6 ili Shift+F6 dok ne čujete "Lista poruka".
  2. Pritisnite taster sa strelicomnadole ili nagore da biste pronašli željenu e-poruku.
  3. Pritisnite taster Enter ili Shift+Enter da biste otvorili poruku u oknu sa sadržajem.
  4. Da biste pročitali celu e-poruku pomoću Naratora, pritisnite Narator+Ctrl+R ili Narator+taster sa strelicom nadole . Uz JAWS i NVDA, poruka će automatski pročitati naglas nakon otvaranja. Da biste ponovo pročitali poruku od početka pomoću čitača ekrana JAWS i NVDA, pritisnite taster Ctrl+Home, a zatim pritisnite taster čitača ekrana +taster sa strelicom nadole . Da biste zaustavili čitanje, pritisnite taster Ctrl. Da biste zatvorili e-poruku i vratili se na listu poruka, pritisnite taster Esc.

Odgovaranje na e-poštu

Koristite čitač ekrana da biste odmah odgovorili na e-poruke u novom programu Outlook.

  1. U e-poruci ili kada ste na listi poruka e-pošte, pritisnite taster Ctrl+R. Ako želite da odgovorite svim pošiljaocima, pritisnite tastere Ctrl+Shift R+.
  2. Otkucajte odgovor, a da biste poslali e-poruku, pritisnite taster Ctrl+Enter.

Prosleđivanje e-pošte

Možete lako da prosledite e-poštu pomoću tasterskih prečica i čitača ekrana.

  1. U e-poruci ili kada ste na listi poruka e-pošte, pritisnite taster Ctrl+F
  2. Otkucajte ime ili adresu e-pošte primaoca. Kada počnete da pišete, novi Outlook će vam ponuditi odgovarajuće predloge. Da biste pregledali predloge, pritisnite taster sa strelicom nadole . Ako među predlozima pronađete prave osobe, pritisnite taster Enter da biste ih dodali u polje "Za ".
  3. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Telo poruke", a zatim otkucajte poruku.
  4. Da biste poslali e-poruku, pritisnite taster Ctrl+Enter.

Pravljenje i slanje e-poruke u novom programu Outlook

Neka vam čitač ekrana pomogne da napravite novu poruku i da je pošaljete drugima.

  1. U novom glavnom prikazu programa Outlook, pritisnite taster Ctrl+N. U funkciji "Narator" čućete "Novi Outlook prozor, Za, uredi". Ako koristite čitače ekrana JAWS i NVDA, čujete "Nova pošta". Fokus je na polju " Za" nove e-poruke.
  2. Otkucajte ime ili adresu e-pošte primaoca. Kada počnete da pišete, novi Outlook će vam ponuditi odgovarajuće predloge. Da biste pregledali predloge, pritisnite taster sa strelicom nadole . Ako među predlozima pronađete prave osobe, pritisnite taster Enter da biste ih dodali u polje "Za ".
  3. Ako nekome želite da pošaljete kopiju e-poruke, pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Cc, uređivanje". Otkucajte adresu e-pošte primaoca kopije.
  4. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Dodaj temu" i otkucajte temu za e-poruku.
  5. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Telo poruke", a zatim otkucajte poruku.
  6. Da biste poslali e-poruku, pritisnite taster Ctrl+Enter.

Opozivanje e-poruke u novom programu Outlook

Možete da koristite funkciju opozivanja poruke u programu Outlook da biste povukli e-poruku nakon što je poslata. To je korisno kada zaboravite da priložite datoteku, pošaljete poruku pogrešnom primaocu ili treba da ispravite sadržaj. 

Napomena

Opoziv poruke je dostupan samo ako i vi i primalac imate Microsoft 365 poslovni ili školski nalog e-pošte u istoj organizaciji.

  1. U glavnom prikazu novog programa Outlook, pritisnite F6 ili Shift+F6 dok ne čujete "Prijemno poštansko sanduče". Zatim pritisnite taster sa strelicom nadole da biste otišli na stavku "Poslate stavke " i pritisnite taster Enter.

  2. Koristite taster sastrelicom nagore ili nadole da biste izabrali e-poruku, a zatim pritisnite taster Enter.

  3. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Traka sa alatkama za radnju poruke", a zatim se pomoću tastera sa strelicom nadesno pomerite do dugmeta "Više radnji" i pritisnite taster Enter.

  4. Koristite tastere sastrelicom nagore ili nadole dok ne čujete "Stavke menija za napredne radnje", a zatim pritisnite taster Enter.

  5. Koristite tastere sastrelicom nagore ili nadole dok ne čujete "Recall message" (Poruka o opozivanju), a zatim pritisnite taster Enter.

  6. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Dugme 'U redu'", a zatim pritisnite taster Enter da biste opozvali poruku.

    Napomena

    Ubrzo nakon prosleđivanja zahteva za opoziv, primićete e-poruku pod nazivom "Izveštaj o opozivu poruke", koja sadrži vezu koja ukazuje na to da li je opoziv uspeo, da li je na čekanju ili nije uspeo.

Traženje e-poruke u novom programu Outlook

Ne gubite vreme u kopanju po listama ili arhivama u potrazi za tom bitnom e-porukom. Koristite pretragu kako biste brzo pronašli ono što tražite.

  1. U novom Outlookglavnom prikazu, pritisnite taster Ctrl+E. U funkciji "Narator" čućete "Baner, pretraga, uređivanje". U funkciji JAWS, čujete "Pretraga, uređivanje". Ako koristite čitač NVDA, čućete "Baner orijentir, orijentir za pretragu".
  2. Otkucajte reči za pretragu i pregledajte predloge pomoću tastera sa strelicom nadole , a zatim pritisnite taster Enter.
  3. Koristite tastere sa strelicamanadole i nagore da biste pregledali listu. Da biste obrisali reči za pretragu i vratili se u novi glavni prikaz programa Outlook, pritiskajte taster F6 dok ne čujete "Dugme 'Preklopnik pošte'".
  4. Pritiskajte taster Shift+dok ne čujete "Dugme 'Izađi iz pretrage'", a zatim pritisnite taster Enter.

Dodavanje priloga u novi Outlook

Možete da pošaljete datoteke kao što su biografije, bilteni ili slike slatkih maca kao kopije ili kao OneDrive datoteke.

  1. Kada sastavljate novu poruku, pritisnite taster F6 da biste otišli na karticu na traci.
  2. Pritiskajte taster sa strelicom nadesno dok ne čujete: "Kartica 'Umetanje'".
  3. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Prilaganje datoteke, dugme", a zatim pritisnite taster Enter.
  4. Pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "OneDrive", a zatim pritisnite taster Enter. Fokus je na fascikli "Nedavno " u usluzi OneDrive.
  5. Da biste se prebacili na drugu fasciklu, pritiskajte taster Shift+Tab dok ne čujete "Izaberi datoteke iz", a zatim koristite tastere sa strelicama nadole i nagore da biste pregledali fascikle. Pritisnite taster Enter da biste izabrali.
  6. Na listi datoteka, pritiskajte taster sastrelicom nagore ili nadole dok ne čujete datoteku koju želite da priložite, a zatim pritisnite Enter.
    Veza ka OneDrive datoteci se dodaje u poruku.

Dodavanje lokalne datoteke sa računara

  1. Kada sastavljate novu poruku u novom programu Outlook, pritisnite taster F6 da biste otišli na karticu na traci.
  2. Pritiskajte taster sa strelicom nadesno dok ne čujete: "Kartica 'Umetanje'".
  3. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Prilaganje datoteke, dugme". Pritisnite taster Enter.
  4. Pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Browse this computer" (Pregledaj ovaj računar), a zatim pritisnite taster Enter.
  5. Koristite taster Tab i taster sa strelicom da biste došli do datoteke koju želite da priložite i pritisnite Enter.

E-poruku možete da odštampate na papir ili u datoteku.

  1. U oknu za čitanje, na e-poruci, pritiskajte taster Shift+Tab dok ne čujete "Traka sa alatkama za radnje poruke".
  2. Pritiskajte taster sa strelicom nadesno dok ne čujete "Još radnji", a zatim pritisnite taster Enter.
  3. Pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Stavka menija 'Štampanje'", a zatim pritisnite taster Enter
  4. Izaberite opcije štampanja. Da biste se kretali između opcija, pritiskajte taster Tab . Da biste razvili opcije menija, pritisnite razmaknicu. Da biste se kretali između radio dugmadi, koristite tastere sa strelicama nadole i nagore . Da izaberete opciju, pritisnite taster Enter.
  5. Da biste odštampali, pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Dugme 'Odštampaj'", a zatim pritisnite taster Enter.

Izmena postavki u novom programu Outlook

Isključite prikaz razgovora u novom programu Outlook

Lakše ćete se kretati kroz poruke ako ne koristite prikaz razgovora.

  1. U novom programu Outlook, pritiskajte taster Tab ili taster Shift+ dok ne čujete "Dugme 'Postavke'", a zatim pritisnite taster Enter da biste otvorili okno "Postavke".

  2. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Kartica 'Nalozi'". Zatim pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Kartica 'Pošta'", a zatim pritisnite taster Enter.

  3. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Kartica 'Raspored', izabrana".

  4. Pritisnite taster Tab da biste se kretali kroz postavke rasporeda. Uradite nešto od sledećeg:

    • Ako koristite Narator i NVDA, pritiskajte taster Tab dok ne čujete "How do you want your messages list didned?" (Kako želite da se organizuje lista poruka?) Zatim potvrdite da je na radio dugmetu izabrana stavka "Groupe poruka po razgovoru ". Pritiskajte taster Tab dok ne čujete: "Rasporedi okno za čitanje". Zatim pritisnite taster sa strelicom nadole da biste prešli na radio dugme za postavku "Prikaži svaku poruku posebno". Radio dugme će automatski biti izabrano dok budete dolazili do njega.
    • U funkciji JAWS, pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Prikaži e-poštu grupisanu po razgovoru, potvrđeno radio dugme". Neka bude izabrano radio dugme " Prikaži e-poštu grupisanu po razgovoru ". Pritisnite taster Tab još jednom i čujte "Najnovije na vrhu" ili "Najnovije na dnu", a zatim pritisnite taster sa strelicom nadole da biste prešli na radio dugme za postavku "Prikaži svaku poruku posebno". Radio dugme će automatski biti izabrano dok budete dolazili do njega.
  5. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Dugme 'Sačuvaj'", a zatim pritisnite taster Enter da biste sačuvali promene postavki.

  6. Pritisnite taster Esc da biste zatvorili okno "Postavke".

Isključite okno za čitanje u novom programu Outlook

Uputstva u ovoj temi pretpostavljaju da je okno za čitanje isključeno.

  1. Pritiskajte taster Tab ili taster Shift+ dok ne čujete "Dugme 'Postavke'", a zatim pritisnite taster Enter da biste otvorili okno "Postavke".

  2. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Kartica 'Nalozi'". Zatim pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Kartica 'Pošta'", a zatim pritisnite taster Enter.

  3. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Izabrana je kartica 'Raspored'". Zadržite taj izbor i uradite nešto od sledećeg:

    • Ako koristite Narator i NVDA, pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Gde želite da se pojavi okno za čitanje?" Zatim pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne pređete na radio dugme "Sakrij okno za čitanje ". Radio dugme će automatski biti izabrano dok budete dolazili do njega.
    • U funkciji JAWS, pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Sa desne strane" ili "Na dnu", a zatim pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Sakrij radio dugme okna za čitanje". Radio dugme će automatski biti izabrano dok budete dolazili do njega.
  4. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Dugme 'Sačuvaj'", a zatim pritisnite taster Enter da biste sačuvali promene postavki.

  5. Pritisnite taster Esc da biste zatvorili okno "Postavke".

Koristi tamni režim u novom programu Outlook

Ako koristite novi Outlook u tamnoj sobi, korišćenje tamnog režima manje opterećuje oči.

  1. U novom glavnom prikazu programa Outlook, pritiskajte taster Tab ili Shift+Tab dok ne čujete "Dugme 'Postavke'", a zatim pritisnite taster Enter.
  2. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Kartica 'Nalozi'". Zatim pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "General tab" (Kartica "Opšte"), a zatim pritisnite taster Enter.
  3. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Izabrana je kartica 'Jezik i vreme'". Pritisnite taster sa strelicom nadole jednom da biste prešli na karticu "Izgled", a zatim pritisnite taster Enter.
  4. Pritiskajte taster Tab da biste se kretali kroz postavke izgleda.
  5. Pritiskajte taster sa strelicom nadesno dok ne čujete: "Radio dugme Tamno".
  6. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Dugme 'Sačuvaj'", a zatim pritisnite taster Enter da biste sačuvali promene postavki.
  7. Da biste zatvorili okno "Postavke ", pritisnite taster Esc.

Takođe pogledajte

Korišćenje čitača ekrana za proveru pravopisa i gramatike u programu Outlook

Osnovni zadaci prilikom korišćenja čitača ekrana sa kalendarom u programu Outlook

Tasterske prečice za Outlook

Podesite uređaj za rad sa pristupačnošću u sistemu Microsoft 365

Korišćenje čitača ekrana za istraživanje i navigaciju u Outlook pošti

Ne možete da otvorite klasični Outlook na novom Windows PC

Isključivanje iz novog programa Outlook za Windows – Microsoft podrška

Tehnička podrška za korisnike sa umanjenim sposobnostima

Microsoft želi da pruži najbolji mogući utisak pri radu za sve klijente. Ako imate umanjene sposobnosti ili pitanja u vezi sa pristupačnošću, obratite se službi Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za tehničku pomoć. Tim za podršku službe Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima obučen je za korišćenje mnogih popularnih asistivnih tehnologija i može da pruži pomoć na engleskom, španskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Idite na sajt „Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima“ da biste saznali kontakt detalje za svoj region.

Ako ste korisnik iz državne institucije, privredne organizacije ili velikog preduzeća, obratite se službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za velika preduzeća.