Hardverska zaštita, garancija i popravka

Garancija na hardver

Uslovi garancije

Proverite status Microsoft garancije

Ažurirajte garanciju dokazom o kupovini

Preuzmite uslugu od korporacije Microsoft

Kako da dobijete servis ili popravku Surface uređaja

Pokretanje naloga za servis za lični uređaj

Prikažite Surface opcije usluge za preduzeća i obrazovanje

Podrška za ovlašćenog dobavljača usluga

Pronađite lokaciju za ličnu podršku

Za Surface for Business potražite ASP u svom regionu

Microsoft planovi zaštite

Saznajte više o Microsoft planovima zaštite

Za Surface for Business posetite odeljak Microsoft Surface planovi garancije & zaštite

Pronalaženje serijskog broja uređaja

Postoji nekoliko načina kako možete da pronađete serijski broj za Microsoft ili Surface uređaj ili pribor.

Usluga van garancije

Ako vaš uređaj više nije pokriven standardnom ograničenom garancijom ili Microsoft Complete-om, možda ispunjavate uslove za servis van garancije.

Samostalna popravka

Samostalna popravka i dostupni delovi za zamenu namenjeni su popravkama van garancije od strane kvalifikovanih tehničara koji koriste izabrani opseg zamenskih delova i vodiče za servis.

Servis i popravka za Surface uređaje

Troškovi servisa bez garancije

Kako se pripremiti za servis

Provera statusa porudžbine, otkazivanje porudžbine ili štampanje nalepnice sa adresom za isporuku