Ovaj članak je namenjen osobama koje koriste program čitača ekrana kao što su Windows Narrator, JAWS ili NVDA sa Windows alatkama ili funkcijama i Microsoft 365 proizvodima. Ovaj članak predstavlja deo skupa sadržaja Pomoć i obuka za pristupačnost u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti u našim aplikacijama. Za opštu pomoć posetite Microsoft podršku.
Koristite Microsoft Teams sa tastaturom i čitačem ekrana za upućivanje i primanje poziva i proveru istorije poziva. Testirali smo ga pomoću čitača ekrana JAWS i NVDA, ali može da funkcioniše sa drugim čitačima ekrana sve dok prate uobičajene standarde i tehnike pristupačnosti.
Pre nego što uputite poziv, uverite se da ste povezali audio uređaj sa računarom. Takođe, bilo bi dobro proverite da li je audio uređaj ispravan da biste se uverili da je sve u redu.
Napomena
- Nove Microsoft 365 funkcije izdaju se postepeno Microsoft 365 pretplatnicima, tako da aplikacija možda još uvek nema ove funkcije. Da biste saznali kako možete brže da preuzmete nove funkcije, pridružite se programu Office Insider.
- Da biste saznali više o čitačima ekrana, idite na članak Kako čitači ekrana rade sa sistemom Microsoft 365.
- Novije verzije čitača ekrana JAWS više nemaju režim virtuelnog kursora računara postavljen kao podrazumevani za Microsoft Teams. Za uputstva o tome kako da uključite režim virtuelnog kursora računara, idite na Omogućite JAWS virtuelni kursor.
- Da biste brzo pristupili listi tasterskih prečica iz usluge Microsoft Teams, pritisnite Ctrl+E, otkucajte znak kose crte praćen rečju, a zatim pritisnite taster keysEnter.
U ovoj temi
- Upućivanje i završavanje poziva
- Odgovaranje na poziv ili odbijanje poziva
- Proverite svoju istoriju poziva
Upućivanje i završavanje poziva
Navigacija čitača ekrana
Fokus navigacije
Postavite fokus čitača ekrana na kontakt ili grupu kontakata koje želite da pozovete, na primer, u oknu spiska.
Uradite nešto od sledećeg:
- Da biste započeli audio-poziv, pritisnite Ctrl+Shift+C.
- Da biste započeli video poziv, pritisnite Ctrl+Shift+U.
Otvara se prozor poziva i čujete zvuk zvona.
Da biste prekinuli poziv, pritiskajte taster Tab dok ne čujete poruku "Prekini vezu", a zatim pritisnite Enter. Fokus će se premestiti na prozor za ćaskanje.
Virtuelna navigacija
Napomena
U programu NVDA ovo se naziva režim pregledanja. U čitaču ekrana JAWS zove se režim virtuelnog kursora.
Postavite fokus čitača ekrana na kontakt ili grupu kontakata koje želite da pozovete, na primer, u oknu spiska.
Uradite nešto od sledećeg:
- Da biste započeli audio-poziv, pritisnite Ctrl+Shift+C.
- Da biste započeli video poziv, pritisnite Ctrl+Shift+U.
Otvara se prozor poziva i čujete zvuk zvona.
Da biste prekinuli poziv, pritiskajte taster B dok ne dođete do dugmeta za prekid veze , a zatim pritisnite Enter. Fokus će se premestiti na prozor za ćaskanje.
Savet
Takođe možete pozvati nekoga pomoću polja za pretragu . Pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+E da biste prešli u polje za pretragu , otkucajte kosu crtu (/) iza čega sledi reč call, pritisnite taster Enter, a zatim otkucajte ime osobe koju želite da pozovete. Da biste pregledali rezultate pretrage, pritiskajte taster sa strelicom nadole. Kada čujete željeni kontakt, pritisnite Enter da biste započeli poziv.
Savet
Ako vam je kartica " Pozivi " dostupna u vašem regionu, možete koristiti njene opcije za direktno pozivanje kontakta, pregledanje istorije poziva i proveru govorne pošte. Da biste prešli na karticu " Pozivi ", pritisnite Ctrl+5.
Odgovaranje na poziv ili odbijanje poziva
Kada vas kontakt pozove, otvara se prozor sa obaveštenjem usluge Microsoft Teams i čujete zvuk zvona praćen imenom pozivaoca.
Uradite nešto od sledećeg:
- Da odgovorite na audio-poziv, pritisnite Ctrl+Shift+S.
- Da biste odgovorili na video poziv, pritisnite Ctrl+Shift+A.
- Da biste odbili poziv, pritisnite Ctrl+Shift+D.
Proverite svoju istoriju poziva
Tabela istorija poziva u prikazu poziva navodi ime pozivaoca ili primaoca, tip poziva (dolazni, odlazni ili propušteni), trajanje i vreme poziva.
- U usluzi Microsoft Teams pritisnite Ctrl+5 da biste pristupili prikazu poziva . Čućete: "Pozivi".
- Pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "History" (Istorija), a zatim pritisnite taster Enter. Fokus se premešta na tabelu istorije poziva.
- Da biste se kretali kroz tabelu istorije poziva, pritiskajte tastere sa strelicama nagore i nadole. Čućete detalje poziva.
- Da biste uzvratili poziv ili ćaskali sa pozivaocem ili primaocem, pritisnite razmaknicu, pritiskajte taster sa strelicom nagore ili nadole dok ne čujete željenu opciju, a zatim pritisnite taster Enter.
Takođe pogledajte
Korišćenje čitača ekrana za proveru nedavnih aktivnosti u usluzi Microsoft Teams
Korišćenje čitača ekrana za ćaskanje u usluzi Microsoft Teams
Tasterske prečice za Microsoft Teams
Obavljanje osnovnih zadataka u usluzi Microsoft Teams uz pomoć čitača ekrana
Podesite uređaj za rad sa pristupačnošću u sistemu Microsoft 365
Korišćenje čitača ekrana za istraživanje i navigaciju u usluzi Microsoft Teams
Tehnička podrška za korisnike sa umanjenim sposobnostima
Microsoft želi da pruži najbolji mogući utisak pri radu za sve klijente. Ako imate umanjene sposobnosti ili pitanja u vezi sa pristupačnošću, obratite se službi Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za tehničku pomoć. Tim za podršku službe Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima obučen je za korišćenje mnogih popularnih asistivnih tehnologija i može da pruži pomoć na engleskom, španskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Idite na sajt „Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima“ da biste saznali kontakt detalje za svoj region.
Ako ste korisnik iz državne institucije, privredne organizacije ili velikog preduzeća, obratite se službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za velika preduzeća.