Prosleđivanje poziva i govorna pošta ne funkcionišu za LBR korisnike koji su odjavljeni iz svih klijenata u sistemu Skype za posao Server 2019 i 2015

Simptomi

U okruženju Microsoft Skype za posao Server 2019 ili Skype za posao Server 2015, razmotrite sledeće scenarije kada konfigurišete korisnika A za Location-Based usmeravanje (LBR):

      

1. slučaj:
      

• Korisnik A se odjavljuje iz svih klijenata.
• Korisnik B upućuje dolazni PSTN poziv korisniku A.

      

2. slučaj:
      

• Korisnik A podešava prosleđivanje poziva tako da svi pozivi šalju na govornu poštu.
• Korisnik A se zatim odjavljuje sa svih klijenata.

      

3. slučaj:
      

• Korisnik A podešava prosleđivanje poziva na spoljni broj mobilnog telefona.
• Korisnik A se zatim odjavljuje sa svih klijenata.

      

U svim scenarijima, dolazni poziv će čuti obaveštenje "Fast Busy". Pozivalac se ne usmerava na govornu poštu niti se ne prosleđuje na spoljni broj.

Rešenje

Da biste rešili ovaj problem, instalirajte neku od sledećih ispravki:

• Za Skype za posao Server 2019 instalirajte kumulativnu ispravku iz decembra 2019. 7.0.2046.151 za Skype za posao Server 2019, Front End Server i Edge Server.
• Za Skype za posao Server 2015, instalirajte kumulativnu ispravku iz maja 2020. godine 6.0.9319.580 za Skype za posao Server 2015, Front End Server i Edge Server.