Korišćenje telefona za upućivanje Skype za posao poziva

Primenjuje se na
Skype za posao

Kada je telefonski sistem na Microsoft 365 stonom telefonu konfigurisan da radi sa uslugom Skype za posao, možete da pozivate osobe u svojoj organizaciji putem usluge Skype za posao, a zvuk poziva će teći kroz telefon. Možete upućivati pozive sa Skype za posao klijenta pomoću bilo kog telefona u vašoj blizini (kao što je mobilni, kućni ili hotelski telefon). Osoba koju pozivate vidi vaš broj telefona kao da pozivate sa glavnog broja telefona vaše kompanije. Kada uputite poziv u programu Skype za posao tako da zvuk ide kroz stoni telefon telefonskog sistema, dobićete odličan zvuk, kao i sledeće:

  • Trenutne poruke – da biste mogli, na primer, brzo da kopirate/nalepite URL adresu koju želite da delite
  • Deljenje radne površine i aplikacije – da biste mogli lako da prikazujete stvari, rešavate probleme i objašnjavate korišćenjem vizuelnog prikaza
  • Prilozi – šaljite datoteke drugoj osobi bez napuštanja programa Skype za posao

Napomena

Postoje neke stvari koje ne možete da radite u ovom scenariju – poput snimanja sastanaka, otpremanja PowerPoint ili drugih datoteka, korišćenja Skype za posao video zapisa, bele table, OneNote integracije i funkcija ankete i odgovora&odgovora. Takođe nećete moći da dodajete osobe u poziv – ovo je scenario samo za vas i još jednu osobu. Ako vam je potrebna neka od ovih funkcija programa Skype za posao, treba da podesite redovan sastanak u programu Skype za posao koji se ne preusmerava kroz stoni telefon.

Ovo je funkcija koju vaš administrator mora da konfiguriše za vaše preduzeće. Postoji lak način da vidite da li je vaša kompanija omogućila ovu funkciju. U glavnom prozoru programa Skype za posao kliknite na ikonu zupčanika (ikona zupčanika) da biste otvorili dijalog "Opcije". Ako na listi vidite opciju "Prosleđivanje poziva", Skype za posao nije podešen za rad putem stonog telefona. Ako na listi vidite opciju "Rukovanje pozivima", onda je vaš stoni telefon integrisan u Skype za posao.

poređenje dijaloga sa opcijama koje prikazuje prosleđivanje pozivai rukovanje pozivom

Priprema – podesite rukovanje pozivima, broj za odlazne pozive na stonom telefonu telefonskog sistema

Ako želite da koristite stoni telefon sa telefonskim sistemom za audio Skype za posao, samo podesite opciju odlaznih poziva da koristi taj broj.

Važno

People with private line or those with assigned the boss, delegate, team leader, team member or member them them are not use this feature. Menjanje konfiguracije da biste koristili Skype za posao sa stonim telefonom će onemogućiti postavke rukovanja pozivima/prosleđivanja poziva koje su vam potrebne za obavljanje tih drugih poslova. Takođe, ako promenite ove postavke, na primer, da biste prosleđivali Skype za posao pozive na svoj mobilni telefon kada niste na svom radnom mestu (ili ako koristite Skype za posao Online klijent – koji automatski postavlja istovremeno pozivanje na vašem mobilnom telefonu), moraćete ponovo da vratite postavke ako želite da napravite Skype za posao/telefonski sistem Poziv preko stonog telefona kasnije, kada se vratite u kancelariju.

  1. Iz dijaloga "Opcije alatki>" kliknite na "Rukovanje pozivima". (Ako se u korisničkom interfejsu prikazuje "Prosleđivanje poziva", onda niste konfigurisani da koristite Skype za posao sa stonim telefonom sa telefonskim sistemom.)

  2. U okviru "Dolazni pozivi" izaberite "Istovremeno pozivanje", a zatim unesite broj stonog telefona iz telefonskog sistema – bez lokala, ako ga imate. (Ako vas pozove neko s posla korišćenjem klijenta Skype za posao, ovo će obezbediti da zvoni i vaš stoni telefon – pa možete da ga koristite za zvuk, a Skype za posao za deljenje i prikaz.)

  3. U okviru "Odlazni pozivi" potvrdite izbor u polju za potvrdu "Koristi ovaj broj za upućivanje poziva", a zatim unesite broj stonog telefona u telefonskom sistemu – zajedno sa lokalom, ako ga imate.

    Podesite opcije za korišćenje Skype za posao pomoću stonog ili drugog telefona.

  4. Kliknite na dugme U redu.

  5. Uputite poziv u aplikaciji Skype za posao! Nastavite da čitate…

Upućivanje poziva pomoću telefonskog sistema/Skype za posao

Nakon što podesite broj za odlazne pozive na stonom telefonu telefonskog sistema, kada pokrenete poziv sa Skype za posao klijenta, Skype za posao prvo poziva vaš telefon, vi podižete slušalicu, čujete kako zvoni telefon druge osobe, ona se javlja na poziv i sve je podešeno! Chat i koristite klijent Skype za posao za deljenje i prikazivanje.

Ova slika vam pruža objašnjenje:

Jednostavna integracija PBX telefona sa programom Skype za posao Evo detalja:

  1. U glavnom prozoru programa Skype za posao pronađite osobu koju želite da pozovete.

  2. Postavite pokazivač iznad slike osobe dok se ne pojave brze ikone.

  3. Kliknite na ikonu telefona, a zatim odaberite njen broj na poslu.

    Pozovite broj na poslu neke osobe.

  4. Otvara se prozor Skype za posao razgovora i na traci sa porukama se prikazuje "Pozivanje...."

  5. Zvoniće vaš stoni telefon. (Na ekranu telefona će se prikazivati dolazni poziv sa globalnog broja telefona vaše kompanije.)

  6. Javite se!

  7. Čućete kako vaš telefon poziva drugi telefon i na traci sa porukama Skype sastanka će se prikazivati „Pozivanje udaljene strane….“

  8. Kada se druga strana javi, možete da razgovarate. (Na traci sa porukama programa Skype će se prikazivati „Povezano“.)

    Ovako izgleda Skype za posao/PBX ili drugi telefonski poziv na vašem računaru.

  9. Ovde možete dodati trenutne poruke u poziv. Kliknite na mehurić poruke u donjem levom uglu.

    Možete da pošaljete trenutnu poruku drugoj osobi tokom Skype za posao/PBX poziva sa stonog telefona.

  10. …i delite radnu površinu tako što ćete kliknuti na ikonu izlaganja.