Rešavanje problema sa prilagodljivim Microsoft perifernim uređajima

Ako imate problema sa Prilagodljivi Microsoft miš, Microsoft prilagodljivo čvorište ili bilo kojim Microsoft prilagodljivom dugmadi, evo nekih koraka koje možete da isprobate.

Rešavanje problema sa prilagodljivim mišem

Ažuriranje firmvera

Evo kako da ažurirate firmver za prilagodljivi miš:

  1. Uverite se da je prilagodljivi miš uključen.
  2. Kliknite na dugme Start i otvorite Microsoft centar za pribor.
  3. Izaberite Prilagodljivi Microsoft miš sa navedenih uređaja.
  4. Izaberite stavku Ažuriranje detalja>o uređaju.
  5. Sačekajte nekoliko minuta da se firmver preuzme i instalira.

Nije moguće povezati se pomoću Bluetooth veze

Ako se prilagodljivi miš ne povezuje putem Bluetooth veze, evo nekih stvari koje možete da isprobate:

  • Uverite se da je miš uključen; punjač ili ima svežu bateriju i u opsegu uređaja (računar, telefon ili tablet).

  • Uverite se da je na uređaju uključen Bluetooth.

    • Izaberite stavku>Pokreni>Postavke Bluetooth & uređaje i uverite se da je Bluetoothuključen.

  • Uverite se da je režim rada u avionu isključen

    • Izaberite ikone Mreža, Zvuk ili Baterija ( ) na desnoj strani trake zadataka, a zatim proverite da li je isključena brza postavka režima rada u avionu.

  • Uključivanje i isključivanje Bluetooth veze:

    • Izaberite stavkuPokreni>>postavke Bluetooth veze & uređajima. Isključite Bluetooth, sačekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo uključite.

  • Uklonite Bluetooth uređaj, a zatim ga ponovo dodajte:

    • Izaberite stavkuPokreni>>postavke Bluetooth & uređajima>. U okviru Uređaji izaberite Još opcija za prilagodljivi miš, a zatim izaberite Ukloni uređaj>Da. Uputstva o tome kako da ga ponovo uparite potražite u članku Kako se koristi Prilagodljivi Microsoft miš.

Prilagodljivi miš se ne puni

Prilikom priključivanja i punjenja, okreće se svetlo na prilagodljivom mišu.  Svetlo će biti belo kada se potpuno napuni i poveže sa USB-C kablom. Takođe će biti bela kada je uključena i prekinuta veza sa napajanjem.

Ako se prilagodljivi miš ne puni, evo nekoliko stvari koje možete da isprobate:

  • Isključite i ponovo ga priključite. Ako imate više USB portova, priključite drugi USB port na istom računaru.
  • Ako je prilagodljivi miš povezan sa prilagodljivim čvorištem, uverite se da je prilagodljivo čvorište povezano sa izvorom napajanja odgovarajućim za USB uređaje visoke tehnologije.
  • Pokušajte da priključite USB-C kabl direktno u USB port na računaru umesto u Prilagodljivo čvorište.
  • Povežite prilagodljivi miš sa drugim računarom ili izvorom napajanja. Ako se naplaćuje, možda postoji problem sa originalnim izvorom napajanja.

Prilagodljivi miš se neće uključiti

Prilagodljivi miš je uključen dok je svetlo na njemu belo. Ako nije uključen, evo nekoliko stvari koje možete da isprobate:

  • Napunite prilagodljivi miš tako što ćete ga povezati sa napajanjem.

Dodavanje ili promena radnji miša

Ako želite da dodate ili promenite radnje miša, moraćete to da uradite u aplikaciji Microsoft pribor. Ako nije instalirana na uređaju, možete da je preuzmete na Microsoft centar za pribor preuzimanje. 

Evo kako da promenite radnje miša:

  1. Kliknite na dugme Start i otvorite Microsoft centar za pribor.
  2. Izaberite Prilagodljivi Microsoft miš sa liste.
  3. Prilagodite miš na osnovu željenih postavki.

Rešavanje problema sa prilagodljivim čvorištem

Ažuriranje firmvera

Evo kako da ažurirate firmver za prilagodljivo čvorište:

  1. Uverite se da je adaptivno čvorište uključeno.
  2. Kliknite na dugme Start i otvorite Microsoft centar za pribor.
  3. Izaberite Microsoft prilagodljivo čvorište sa navedenih uređaja.
  4. Izaberite stavku Ažuriranje detalja>o uređaju.
  5. Sačekajte nekoliko minuta da se firmver preuzme i instalira.

Nije moguće povezati se pomoću Bluetooth veze

Ako se prilagodljivo čvorište ne povezuje putem Bluetooth veze, evo nekih stvari koje možete da isprobate:

  • Uverite se da je miš uključen; punjač ili ima svežu bateriju i u opsegu uređaja (računar, telefon ili tablet).

  • Uverite se da je na uređaju uključen Bluetooth.

    • Izaberite stavku>Pokreni>Postavke Bluetooth & uređaje i uverite se da je Bluetoothuključen.

  • Uverite se da je režim rada u avionu isključen

    • Izaberite ikone Mreža, Zvuk ili Baterija na desnoj strani trake zadataka, a zatim proverite da li je isključena brza postavka Režim rada u avionu.

  • Uključivanje i isključivanje Bluetooth veze:

    • Izaberite stavkuPokreni>>postavke Bluetooth veze & uređajima. Isključite Bluetooth, sačekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo uključite.

  • Uklonite Bluetooth uređaj, a zatim ga ponovo dodajte:

    • Izaberite stavkuPokreni>>postavke Bluetooth & uređajima>. U okviru Uređaji izaberite Još opcija zaprilagodljivo čvorište, a zatim izaberite Ukloni uređaj>Da. Uputstva o tome kako da ga ponovo uparite potražite u članku Kako se koristi Microsoft prilagodljivo čvorište.

Adaptive Hub se ne puni

Kada se priključite i punite, svetlo na prilagodljivom čvorištu postaje narandžasto.  Svetlo će biti belo kada se potpuno napuni i poveže sa USB-C kablom. Takođe će biti bela kada je uključena i prekinuta veza sa napajanjem.

Ako se prilagodljivo čvorište ne puni, evo nekoliko stvari koje možete da isprobate:

  • Isključite i ponovo ga priključite. Ako imate više USB portova, priključite drugi USB port na istom računaru.
  • Uverite se da je prilagodljivo čvorište povezano sa izvorom napajanja odgovarajućim za USB uređaje sa visokim stepenom napajanja.
  • Pokušajte da priključite USB-C kabl direktno u USB port na računaru.
  • Povežite prilagodljivo čvorište sa drugim računarom ili izvorom napajanja. Ako se naplaćuje, možda postoji problem sa originalnim izvorom napajanja.

Prilagodljivo čvorište se neće uključiti

Prilagodljivo čvorište je uključeno tako da je svetlo belo. Ako nije uključen, evo nekoliko stvari koje možete da isprobate:

  • Koristite dugme za napajanje da biste isključili i ponovo uključili prilagodljivo čvorište.
  • Napunite prilagodljivo čvorište povezivanjem sa napajanjem.

Rešavanje problema sa prilagodljivom dugmadi

Ažuriranje firmvera

Evo kako da ažurirate firmver za prilagodljivo dugme:

  1. Uverite se da je prilagodljivo dugme uključeno.
  2. Kliknite na dugme Start i otvorite Microsoft centar za pribor.
  3. Izaberite prilagodljivo čvorište sa navedenih uređaja.
  4. Izaberite prilagodljivo dugme.
  5. Izaberite stavku Ažuriranje detalja>o uređaju.
  6. Sačekajte nekoliko minuta da se firmver preuzme i instalira.

Adaptive button won't connect to the Adaptive Hub

Ako se prilagodljivo dugme ne povezuje sa prilagodljivim čvorištem, evo šta treba da uradite:

  1. Uverite se da su prilagođavanje čvorišta i prilagodljivo dugme uključeni.
  2. Kliknite na dugme Start i otvorite Microsoft centar za pribor.
  3. Izaberite stavku Microsoft prilagodljivo čvorište.
  4. Povezana dugmad će se pojaviti u aplikaciji Microsoft centar za pribor kada izaberete prilagodljivo čvorište.

Ako ovde ne vidite nijednu dugmad, pokušajte ponovo da uparite prilagodljivo dugme sa prilagodljivim čvorištem. Pritisnite dugme za uparivanje na prilagodljivom čvorištu i prilagodljivo dugme. Svetla će zasvetleti, a zatim će biti puna kada su upaljena.

Napomena

Samo četiri prilagodljiva dugmeta mogu istovremeno da se upari sa prilagodljivim čvorištem. 

Uspostavite početne vrednosti prilagodljivog čvorišta i prilagodljivo dugme

Takođe možete pokušati da uspostavite početne vrednosti prilagodljivog čvorišta i prilagodljivog dugmeta. Ako uspostavite početne vrednosti prilagodljivog čvorišta, svi makroi, radnje na dugmetu i prilagođavanja biće izbrisani.

Evo kako da je resetujete:

  1. Kliknite na dugme Start i otvorite Microsoft centar za pribor.
  2. Izaberite Microsoft prilagodljivo čvorište sa navedenih uređaja.
  3. Izaberite stavku Detalji o uređaju>Odmah uspostavi početne vrednosti.
  4. Nakon uspostavljanja početnih vrednosti prilagodljivog čvorišta, pokušajte ponovo da uparite dugme.

Adaptive button isn't puning

Kada se priključite i punite, svetlo na prilagodljivom dugmetu postaje narandžasto.  Svetlo će biti belo kada se potpuno napuni i poveže sa USB-C kablom. Takođe će biti bela kada je uključena i prekinuta veza sa napajanjem.

Ako se prilagodljivo dugme ne puni, evo nekoliko stvari koje možete da isprobate:

  • Isključite i ponovo ga priključite. Ako imate više USB portova, priključite drugi USB port na istom računaru.
  • Ako je prilagodljivo dugme povezano sa prilagodljivim čvorištem za punjenje, uverite se da je prilagodljivo čvorište takođe povezano sa izvorom napajanja.
  • Pokušajte da priključite USB-C kabl direktno u USB port na računaru.
  • Povežite prilagodljivo čvorište sa drugim računarom ili izvorom napajanja. Ako se naplaćuje, možda postoji problem sa originalnim izvorom napajanja.

Rešavanje problema sa Microsoft centar za pribor aplikacijom

Korisnik Microsoft centar za pribor otkazuje ili se ne učitava

Ako aplikacija Microsoft centar za pribor otkazuje ili ne učitava proces, evo šta možete da pokušate:

  • Proverite da li je računar ažuriran.

    • Izaberite stavku>Postavke pokretanja>Windows Update>Proveri da li postoje ispravke.

  • Uverite se da Microsoft centar za pribor ažuriran.

    • Izaberite stavku Pokreni>biblioteku prodavnice Microsoft Store>>Preuzmi ispravke.

  • Ponovo pokrenite računar, a zatim pokušajte ponovo da otvorite aplikaciju.

  • Deinstalirajte aplikaciju, a zatim je ponovo instalirajte.

    • Da biste deinstaliraliaplikaciju, izaberite stavku Pokreni>>> postavke Aplikacijeaplikacije & funkcije, pronađite Microsoft centar za pribor na listi, > a zatim izaberite stavku Jošdeinstaliraj.

Prilagodljivi pribor se ne pojavljuje u aplikaciji

Ako se prilagodljivi pribor ne pojavljuje u Microsoft centar za pribor, evo šta možete da pokušate:

  • Uverite se da je pribor upavljen sa računarom.

    • Da biste to proverili, izaberite>stavku Pokreni Bluetooth & i> proverite da li su navedeni pribor.

  • Uklonite pribor, a zatim ih ponovo uparite sa računarom.

    • Da biste uklonili pribor, izaberite stavku> PokreniBluetooth & uređaje, pronađite uređaj koji želite da uklonite, izaberite stavku Još Ukloni>.
    • Da biste ga uparili, pritisnite i držite dugme Bluetooth na prilagodljivom priboru dok ne počne da bljeska. Zatim izaberite stavku>Pokreni Bluetooth & uređaje>Dodajte>Bluetooth uređaj i sa liste uređaja izaberite prilagodljivi pribor.

  • Proverite da li je računar ažuriran.

    • Izaberite stavku>Postavke pokretanja>Windows Update>Proveri da li postoje ispravke.

  • Uverite se da Microsoft centar za pribor ažuriran.

    • Izaberite stavku Pokreni>biblioteku prodavnice Microsoft Store>>Preuzmi ispravke.

  • Ponovo pokrenite računar, a zatim pokušajte ponovo da otvorite aplikaciju.

  • Deinstalirajte aplikaciju, a zatim je ponovo instalirajte.

    • Da biste deinstaliraliaplikaciju, izaberite stavku Pokreni>>> postavke Aplikacijeaplikacije & funkcije, pronađite Microsoft centar za pribor na listi, > a zatim izaberite stavku Jošdeinstaliraj.