Kao deo kriterijuma filtriranja, filter za neželjenu e-poštu u programu Outlook proverava pošiljaoce poruka u odnosu na liste e-adresa i internet domena koji su označeni kao bezbedni ili koje treba blokirati. Možete da prilagodite filter da biste blokirali ili dozvolili pošiljaoce ili različite tipove poruka.
|
Vođena podrška u pregledaču može da pruži digitalna rešenja za probleme sa sistemom Office Isprobajte vođenu podršku |
|---|
Blokiranje pošiljaoca
Kad više ne želite da vidite poruke od neke osobe, možete da blokirate pošiljaoca.
- Desnim tasterom kliknite na poruku pošiljaoca kojeg hoćete da blokirate, a zatim izaberite stavku " Blokiraj>blokiraj pošiljaoca".
Osoba čije ste poruke blokirali može i dalje da vam šalje poštu, ali bilo šta što stigne na vaš nalog e-pošte s adrese te osobe odmah se premešta u fasciklu " Neželjena e-pošta ". Buduće poruke od ovog pošiljaoca ići će u fasciklu sa neželjenom e-poštom ili u karantin za krajnjeg korisnikaako je to omogućio administrator.
Dobra ideja je da povremeno pregledate e-poruke koje su prepoznate kao neželjene da biste se uverili da vam ne nedostaju važne poruke.
Ako kasnije odlučite da želite da deblokirate pošiljaoca, dobro će vam doći korišćenje filtera za neželjenu e-poštu da bi se kontrolisalo koje će poruke biti prikazane.
Dodavanje neželjenih imena na listu blokiranih pošiljalaca
Poruke sa adresa ili imena domena koji se nalaze na listi blokiranih pošiljalaca uvek se tretiraju kao neželjena e-pošta. Outlook svaku otkrivenu dolaznu poruku pošiljalaca sa liste blokiranih pošiljalaca premešta u fasciklu " Neželjena e-pošta ", bez obzira na sadržaj poruke.
Napomena
Filter za neželjenu e-poštu u programu Outlook ne zaustavlja isporuku neželjene e-pošte, već poštu za koju postoji sumnja da je neželjena preusmerava u fasciklu " Neželjena e-pošta " umesto u prijemno poštansko sanduče. Možete da pooštrite filter za neželjenu e-poštu tako što ćete promeniti njegov nivo zaštite ili su dostupna neka rešenja nezavisnih proizvođača koja mogu da budu agresivnija.
Da biste dodali određenog pošiljaoca na listu blokiranih pošiljalaca, izaberite poruku tog pošiljaoca. Na kartici Početak , u grupi "Brisanje " izaberite stavku "Neželjeno ", a zatim stavku "Blokiraj pošiljaoca".
Da biste dodali imena na listu blokiranih pošiljalaca:
Na kartici Početak , u grupi "Brisanje " izaberite stavku "Blokiraj", a zatim izaberite stavku "Opcije neželjene e-pošte".
Na kartici " Blokirani pošiljaoci " izaberite stavku "Dodaj".
U okvir " Unesite e-adresu ili ime internet domena da biste ih dodali na listu " unesite ime ili adresu koju želite da dodate. Na primer, možete da dodate sledeće:
- određenu adresu e-pošte, kao što je someone@example.com.
- internet domen, kao što je @example.com, ili example.com.
Kliknite na dugme "U redu " i ponovite radnju za svaku stavku koju želite da dodate.
Napomena
- Ako već posedujete neke spiskove bezbednih imena i adresa, te informacije možete prebaciti u Outlook. Izaberite stavku "Uvezi iz datoteke" i potražite datoteku sa željenim spiskom. Da biste kreirali datoteku sa trenutnim spiskom, izaberite stavku "Izvoz u datoteku ", a zatim navedite mesto na kojem želite da se sačuva nova datoteka.
- Da biste promenili neko ime na spisku, izaberite ime koje želite da promenite, a zatim izaberite stavku "Uredi". Da biste uklonili neko ime, izaberite željeno ime i kliknite na dugme "Ukloni".
- Ako koristite Microsoft Exchange nalog, sva imena i e-adrese koji se nalaze u adresaru vaše organizacije – koji je poznat i kao globalni spisak adresa – automatski se smatraju bezbednima i ne mogu se dodati na listu blokiranih pošiljalaca.
Dodavanje pouzdanih imena na liste "Pouzdani pošiljaoci" ili "Pouzdani primaoci"
Ako e-adrese i imena domena koje smatrate pouzdanim dodate na spisak sigurnih pošiljalaca, programu Outlook dajete uputstvo da poruke iz tih izvora nikada ne smatra neželjenom e-poštom. Ako ste na nekim listama slanja ili listama distribucije, ta imena možete dodati na listu sigurnih primalaca.
Napomena
Ako se poštansko sanduče hostuje u sistemu Exchange ili Exchange Online, promene koje izvršite na listi sigurnih pošiljalaca neće biti prepoznate u sistemu Exchange i Exchange Online. To može dovesti do toga da poruke od domena ili pošiljalaca koje ste dodali na spisak sigurnih pošiljalaca završe u fascikli "Neželjena e-pošta". Obratite se administratoru za dodatnu pomoć.
Da biste na spisak sigurnih pošiljalaca dodali neku osobu, izaberite poruku tog pošiljaoca. Na kartici Početak , u grupi "Brisanje " izaberite stavku "Blokiraj", a zatim stavku "Nikada ne blokiraj pošiljaoca".
Da biste dodali određenu adresu ili domen na spisak sigurnih primalaca, izaberite poruku pošiljaoca. Na kartici Početak , u grupi "Brisanje " izaberite stavku "Blokiraj", a zatim stavku "Nikada ne blokiraj grupu ili listu slanja".
Da biste ručno dodali imena ili domene na te liste, uradite sledeće:
Na kartici Početak , u grupi "Brisanje " izaberite stavku "Blokiraj", a zatim izaberite stavku "Opcije neželjene e-pošte".
Uradite nešto od sledećeg:
Da biste dodali sigurne pošiljaoce, na kartici "Sigurni pošiljaoci " izaberite stavku "Dodaj".
Da biste dodali sigurne primaoce, na kartici "Sigurni primaoci " izaberite stavku "Dodaj".
U okvir " Unesite e-adresu ili ime internet domena da biste ih dodali na listu " unesite ime ili adresu koju želite da dodate. Na primer, možete da dodate sledeće:
- određenu adresu e-pošte, kao što je someone@example.com.
- internet domen, kao što je @example.com, ili example.com.
Kliknite na dugme "U redu " i ponovite radnju za svaku stavku koju želite da dodate.
- Ako želite da svi kontakti budu smatrani sigurnim pošiljaocima, na kartici "Sigurni pošiljaoci" potvrdite izbor u polju za potvrdu " Smatraj pouzdanom i e-poštu od mojih kontakata ".
- Moguće je da neke osobe sa kojima se dopisujete nisu navedene kao vaši kontakti. Ako želite da se sve te osobe smatraju sigurnim pošiljaocima, potvrdite izbor u polju za potvrdu " Automatski dodaj osobe kojima šaljem e-poruke" na spisak sigurnih pošiljalaca .
- Ako već posedujete neke spiskove bezbednih imena i adresa, te informacije možete prebaciti u Outlook. Izaberite stavku "Uvezi iz datoteke" i potražite datoteku sa željenim spiskom. Da biste kreirali datoteku sa trenutnim spiskom, izaberite stavku "Izvoz u datoteku ", a zatim navedite mesto na kojem želite da se sačuva nova datoteka.
- Da biste promenili neko ime na bilo kom spisku, izaberite ime koje želite da promenite i izaberite stavku "Uredi". Da biste uklonili neko ime, izaberite željeno ime i kliknite na dugme "Ukloni".
- Ako koristite Microsoft Exchange Server nalog, sva imena i e-adrese koji se nalaze u adresaru vaše organizacije – koji je poznat i kao globalni spisak adresa – automatski se smatraju bezbednima.
Blokiranje poruka za određene oznake domena za zemlju/region
Možda ćete primetiti da neželjene e-poruke dolaze iz određenih zemalja/regiona. Outlook vam omogućava da blokirate poruke iz tih oblasti – lista blokiranih domena Top-Level omogućava da blokirate poruke poslate sa e-adresa koje završavaju određenom oznakom domena najvišeg nivoa ili oznakom zemlje/regiona. Na primer, ako na listi potvrdite izbor u poljima za potvrdu CA [Kanada], US [SAD] i MX [Meksiko], blokiraćete poruke koje dolaze sa e-adresa koje se završavaju na "ca", "us" ili "mx". Na listi postoje dodatne oznake domena za zemlje/regione.
- Na kartici Početak , u grupi "Brisanje " izaberite stavku "Blokiraj", a zatim izaberite stavku "Opcije neželjene e-pošte".
- On the International tab, select Blocked Top-Level Domain List.
- U listi potvrdite izbor u poljima za potvrdu pored kodova zemalja/regiona koje želite da blokirate ili odaberite opciju "Izaberi sve".
- Kliknite na dugme "U redu " u oba otvorena dijaloga.
Blokiranje poruka napisanih nepoznatim abecedama
Možete da blokirate sve e-adrese u jezičkim kodiranjima – koja se nazivaju i skupovi oznaka ili alfabeti – koje navedete. Danas se većina neželjenih e-poruka šalje sa kodiranjem US-ASCII. Ostatak se šalje u različitim međunarodnim kodiranjima. Korišćenjem liste blokiranih kodiranja možete da izdvojite neželjene e-poruke koje su prikazane na jezicima koje ne razumete.
Na kartici Početak , u grupi "Brisanje " kliknite na strelicu pored stavke "Blokiraj", a zatim izaberite stavku "Opcije neželjene e-pošte".
On the International tab, select Blocked Encodings List.
Sa liste izaberite kodiranje jezika koje želite da blokirate ili odaberite stavku "Izaberi sve".
Kliknite na dugme "U redu " u oba otvorena dijaloga.
Napomena
- Unikod kodiranja nisu uključena u listu blokiranih kodiranja.
- Poruke koje koriste nepoznati tip kodiranja ili za koje tip kodiranja nije naveden filtriraju se pomoću uobičajenog filtera neželjene e-pošte.
Srodne teme
Označite e-poštu kao nepoželjnu ili blokirajte pošiljaoce u programu Outlook.com
Filtriranje neželjene i bezvredne e-pošte u programu Outlook na vebu