Na osnovu greške koju vidimo u našim evidencijama, može doći do nekih problema u nastavku.
- Moguće je da su korisničko ime i/ili lozinka netačni. Verifikujte i pokušajte ponovo.
- Možda ćete morati da koristite UPN adresu domena umesto e-adrese. Na primer, možda vaša UPN adresa u1234@constso.com , a možda vaša adresa e-pošte user@contso.com.
- Proverite da li možete da se prijavite na OWA\Webmail portal. Ako ne možete da se prijavite, možda postoji problem sa nalogom koji treba da reši vaš IT administrator.
Imajte na umu da naši Outlook agenti ne mogu da promene lozinke ili će znati vaše postavke za veb poštu. Morate da se obratite IT administratoru.