Odgovaranje na e-poruku ili njeno prosleđivanje

Primenjuje se na
Outlook za Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office 365 Small Business

Kada primite poruku, postoji nekoliko radnji koje možete da preduzmete u vezi sa njom.

  • Izaberite stavku "Odgovori" da biste odgovorili samo pošiljaocu.
  • Da biste odgovorili originalnom pošiljaocu i svim ostalim primaocima u redovima "Za" i "Cc", izaberite stavku "Odgovori svima".
  • Da biste poslali poruku nekome ko nije u redovima "Za" ili "Cc", izaberite opciju "Prosledi".

Odgovaranje na poruku ili njeno prosleđivanje

  1. Iz poruke koju ste primili izaberite stavku " Odgovori", "Odgovori svima" ili "Prosledi". Ova dugmad se može pronaći na nekoliko različitih mesta u zavisnosti od rezolucije ekrana i verzije programa Outlook. Možete ih pronaći na vrhu okna za čitanje, uz desnu ivicu poruke ili na glavnoj traci programa Outlook.

  2. Napišite poruku.

    Napomena

    Ako se odgovor ili prosleđivanje otvori u oknu za čitanje i želite da ga otvorite u novom prozoru (da biste mogli npr. da promenite font), kliknite na dugme "Iskačuće".

  3. Primaoce možete da dodate u polja Za, Cc i Bcc ili ih uklonite iz njih.

    • Dodavanje primaoca Izaberite stavke "Za", "Cc " ili "Bcc", a zatim izaberite primaoca. Takođe možete da upišete ime ili e-adresu primaoca u okvir.
    • Uklanjanje primaoca Izaberite ime, a zatim pritisnite taster Delete.
  4. Proverite red za temu. Red za temu za odgovor je automatski postavljen tako da prikazuje "RE:" ispred teme originalne poruke. Ovo možete promeniti tako što ćete jednostavno kucati u polju "Tema" ili ga ostaviti kako jeste. Prosleđene poruke imaju "FW:" ispred originalne teme.

  5. Izaberite stavku Pošalji.

    Savet

    Ako želite da se svi odgovori automatski otvaraju u novom prozoru, iz menija "Datoteka " izaberite stavku "Opcije>pošte". U okviru stavke Odgovori i prosleđene poruke potvrdite izbor u polju za potvrdu Otvori odgovore i prosleđivanja u novom prozoru.

"Odgovor" šalje novu poruku samo originalnom pošiljaocu. Prilozi nisu uključeni.

Odgovori svima šalje novu poruku originalnom pošiljaocu i svim ostalim primaocima u redovima Za i Cc. Prilozi nisu uključeni.

Prosleđivanje vam omogućava da otkucate potpuno novi skup primalaca. Svi prilozi uključeni u originalnu poruku automatski se uključuju kada prosledite poruku.

Zašto prilozi nisu uključeni kad odgovorim na poruku?

Kada odgovarate na poruku, prilozi nisu uključeni jer biste potpuno isti prilog poslali nazad osobi koja vam ga je poslala. Ne postoji način da se promeni to ponašanje. Kada izaberete stavku "Odgovori" ili "Odgovori svima", možete da priložite novu verziju originalne datoteke ili bilo koje druge datoteke koju želite da uključite. Ako poruku sa prilozima treba da pošaljete drugim osobama, koristite opciju " Prosledi ".

Napomena: Da biste saznali kako da zatražite odgovor sa prilozima, pogledajte članak Kako da pošaljem povratne informacije o sistemu Microsoft Office.

Da li da odgovorim ili da odgovorim svima?

Pre nego što izaberete opciju "Odgovori svima", razmislite o tome da li svi moraju da vide vaš odgovor, a posebno ako je poruka poslata velikom broju osoba ili na listu distribucije. Često je bolje izabrati opciju "Odgovori" i zatim dodati samo osobe koje zaista želite da uključite. Ili, ako odlučite da izaberete opciju "Odgovori svima", uklonite osobe koje ne moraju da vide vašu poruku.

Mogu li da prosledim više poruka odjednom?

Ako istom primaocu želite da prosledite dve ili više poruka kao jednu poruku, izaberite poruke koje želite da uključite na listu poruka. Izaberite prvu poruku, a zatim držite taster Ctrl dok birate dodatne poruke. Kada izaberete sve poruke koje želite da prosledite, izaberite stavku " Prosledi " na glavnoj traci programa Outlook da biste kreirali novu poruku sa drugim porukama kao prilozima.

Mogu li da otvorim sve odgovore i prosleđene poruke u novom prozoru?

Outlook može automatski otvarati sve odgovore i prosleđivanja u novom prozoru (ne u oknu za čitanje).

  1. Izaberite stavku "Opcije datoteke>".
  2. Izaberite stavku "Pošta", a zatim se pomerite nadole do odeljka "Odgovori i prosleđene poruke ".
  3. Potvrdite izbor u polju za potvrdu "Otvori odgovore i prosleđivanja u novom prozoru ".
  4. Izaberite dugme U redu.

Mogu li da prosledim e-poruku kao prilog?

  1. Izaberite e-poruku sa liste poruka.
  2. Na glavnoj traci programa Outlook izaberite stavku "Više radnji> odgovora"Prosledi kao prilog.

Prilozi

Kada prosleđujete poruku, ona će uključivati sve priloge koji su stigli sa originalnom porukom. Dodatni prilozi mogu da budu dodati poruci.

Prilozi nisu uključeni kad odgovarate na poruku. Priloge možete ručno dodati u bilo koju poruku odgovora.