Greška u odgovaranju na šifrovane e-poruke iz programa Outlook za računare

Primenjuje se na
Outlook za Microsoft 365

Poslednji put ažurirano: 21. jun 2024.

PROBLEM

Kada odgovorite na OMEv2 šifrovanu e-poruku iz programa Outlook za računare, možete da dobijete sledeću poruku o grešci:

"Microsoft Outlook nije mogao da kreira poruku sa ograničenom dozvolom."

Greška šifrovane e-pošte u programu Outlook

Ovaj problem je prijavljen počevši od verzije trenutnog kanala 2402 (izdanje 17328.20142) i novijih verzija.

STATUS: POPRAVLJENO

Rešenje ovog problema je prvi put dostupno na kanalu Beta sa verzijom 2407 izdanje 17819.15010. Možete da pratite napomene uz izdanje da biste videli kada ovo izdanje bude dostupno za testiranje, Napomene uz izdanje za Beta kanal. Popravka će otići u Pregled trenutnog kanala i Trenutni kanal počevši od verzije 2407 izdanje 17830.20000.

Da biste rešili problem, možete da odgovorite na šifrovane e-poruke u programu Outlook Web Access (OWA) ili novom programu Outlook u kojima nema ovaj problem. 

Office je prešao sa MSIPC na MIP SDK sa verzijom 2402 izdanje 17328.20142. Ako treba da testirate i potvrdite da je problem povezan sa promenom MIP SDK, možete da vratite Office na prethodnu funkcionalnost MSIPC tako što ćete postaviti ključ registratora. Ovaj ključ registratora nije namenjen za dugoročnu primenu. Ako podesite ključ registratora na računaru, dodajte podsetnik u kalendar da biste ponovo proverili poznati problem da biste potvrdili da je problem rešen i uklonili ključ. Ako vidite ovu grešku nakon ispravljene verzije, otvorite slučaj podrške sa Microsoft 365 administracija portala da biste je dodatno istražili.

NAPOMENA: Ovaj ključ registratora nije odobren u najnovijoj verziji sistema Office i više ne radi.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM

Ime: PreferredRmsPackage

Tip: DWORD

Vrednost: 1

Opis: Podešavanje ovog ključa će dati Office aplikacijama uputstvo da preferiraju određeni RMS paket prilikom kreiranja IRM licenci i ključeva. 0 = NotSet, 1 = MSIPC, 2 = MIP

Još resursa

Ikona Stručnjaci (mozak, zupčanik) Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.

Outlook tehnička zajednica

Ikona Zajednica Pronalaženje pomoći u zajednici

Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.

Outlook Forum na sajtu Answers

Ikona – zahtev funkcije (sijalica, ideja) Predložite novu funkciju

Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Saznajte kako

Takođe pogledajte

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC