Outlook je prestao da sinhronizuje AOL e-poštu

Poslednji put ažurirano: 6. decembra 2018.

PROBLEM

Počevši od septembra 2018, neki Outlook korisnici sa AOL nalozima otkrili su da je e-pošta prestala da se sinhronizuje.  Ovaj problem je izazvana promenom usluge AOL.  Obratite se preduzeću AOL da biste prijavili ovaj problem i zatražili da se dodatno istraži.

STATUS: POPRAVLJENO 

AOL je potvrdio da je problem rešen u novembru 2018.

Zaobilaženje problema: 

Za većinu korisnika na koje ovo utiče preimenovanje ili uklanjanje fascikli u okviru prijemnog poštanskog sandučeta umanjuje problem.

1. metod: Preimenovanje fascikli (preporučeni metod)

1. Otvorite Outlook i zabeležite koje fascikle se nalaze u okviru prijemnog poštanskog sandučeta
2. Zatvorite program Outlook
3. Odlazak na https://www.aol.com i prijavljivanje u veb poštu
4. Preimenujte svaku fasciklu ispod fascikle "Prijemno poštansko sanduče" (npr. za fasciklu pod imenom "Recepti" preimenujte je u "Recepti1")
5. Pokrenite Outlook, sačekajte nekoliko minuta da biste dozvolili da se sinhronizacija dovrši pre nego što potvrdite da li je problem sada rešen

2. metod: Pravljenje novih fascikli i premeštanje pošte

1. Otvorite Outlook i zabeležite koje fascikle se nalaze u okviru prijemnog poštanskog sandučeta

2. Zatvorite program Outlook

3. Odlazak na https://www.aol.com i prijavljivanje u veb poštu

4. Kreirajte neke nove fascikle i premestite e-poštu koja se nalazi u okviru fascikle "Prijemno poštansko sanduče" u ove fascikle

   1. Proverite da li ste premestili svu e-poštu pre nego što uklonite stare fascikle.  Nakon brisanja fascikli, možda nećete moći da oporavite e-poštu koja je bila u njima.

5. U veb pošti izbrišite fascikle navedene u okviru prijemnog poštanskog sandučeta u programu Outlook

6. Pokrenite Outlook, sačekajte nekoliko minuta da biste dozvolili da se sinhronizacija dovrši pre nego što potvrdite da li je problem sada rešen

Još resursa

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.

Outlook tehnička zajednica

Pronalaženje pomoći u zajednici

Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.

Outlook Forum na sajtu Answers

Predložite novu funkciju

Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Saznajte kako

Popravke ili zaobilaženja za nedavne probleme u programu Outlook za Windows