Podrška za pristupačnost za velika preduzeća
Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) je resurs za podršku za organizacije koje imaju pitanja o dostupnosti Microsoft proizvoda i usaglašenosti proizvoda sa standardima za dostupnost. Tim za podršku može da pomogne u rešavanju problema vezanih za tehnologiju za pomoć, kao i da pronađe dokumentaciju o usaglašenosti. Tim je dostupan od ponedeljka do petka, od 8:00 do 17:00 PST.
Ask Microsoft Accessibility
Alatka korporacije Microsoft Ask Accessibility može da vam pomogne da pronađete odgovore na pitanja o pristupačnosti.
Resursi i izveštaji podrške
Opšta podrška za proizvod
-
Ako vam je potrebna pomoć oko bilo čega drugog, tu smo za vas.
Matična stranica Microsoft pristupačnosti
-
Naši proizvodi i usluge su dizajnirani za osobe svih sposobnosti. Saznajte više o opsegu funkcija pristupačnosti i pomoćnih tehnologija koje su dostupne od korporaciji Microsoft.
Izveštaji o usaglašenosti sa propisima o pristupačnosti
-
Izveštaji o usaglašenosti sa Microsoft standardima za pristupačnost opisuju kako naši proizvodi i usluge podržavaju priznate globalne standarde pristupačnosti iz Odeljka 508 Zakona o rehabilitaciji SAD iz 1973. godine, Smernica za pristupačnost veb sadržaja (WCAG) i ETSI EN 301 549.
Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima korporacije Microsoft
-
Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima pruža podršku osobama sa invaliditetom koje koriste Microsoft 365, Windows i Xbox.
-
Saznajte više o funkciji Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima
Preuzmite podršku za pristupačnost
Pre nego što otvorite slučaj podrške
Važno: Korisnici će prvi put morati da kreiraju profil u čvorištu za usluge pomoću ličnog Microsoft naloga (MSA) ili poslovnog ili školskog naloga pre nego što otvore slučaj podrške. Pustite sledeći video da biste saznali više o kontaktiranju službe Enterprise Disability Answer Desk.
Prijavite problem sa pristupačnošću
-
Za pitanja o tome kako da koristite funkcije pristupačnosti ili pomoćnu tehnologiju sa Microsoft proizvodima i uslugama, pošaljite zahtev za podršku.
Postavite pitanja o izveštajima o usaglašenosti sa Microsoft standardima za pristupačnost
-
Otvorite zahtev za pomoć u pronalaženju izveštaja o usaglašenosti sa Microsoft standardima za pristupačnost ili drugih pitanja u vezi sa izveštajima o usaglašenosti.
Pronalaženje pomoći za probleme pronađene u testu pristupačnosti
-
Prosledite zaseban zahtev za podršku za svaki problem. Uključite sledeće: detalje o vašem okruženju, koju pomoćnu tehnologiju ste koristili, koje korake ste preduzeli da biste uočili problem, šta se desilo u poređenju sa onim što ste očekivali i kako je to uticalo na vas. Uključite snimke ekrana ako su dostupni.
Ilustracija funkcije Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima
-
Saznajte kako da koristite pomoćne tehnologije sa LinkedIn alatkama i unapredite profesionalnu karijeru.
GitHub
-
Prosledite sva pitanja vezana za pristupačnost u vezi sa uslugom GitHub direktno na stranicu Github zajednice za pristupačnost. Ovo je primarni kanal za povratne informacije.
Događaji pristupačnosti, sponzorstva i zahtevi za govor
-
Prosledite Microsoft zahtev za angažovanje pristupačnosti.
Saveti za pristupačnost proizvoda
-
Prikažite resurse pristupačnosti za Microsoft proizvode i aplikacije.
Pristupačnost po umanjenim sposobnostima
-
Pronađite pristupačne proizvode i alatke koje su vam odgovarajuće.