Ovaj članak je namenjen osobama koje koriste program čitača ekrana kao što su Windows Narrator, JAWS ili NVDA sa Windows alatkama ili funkcijama i Microsoft 365 proizvodima. Ovaj članak predstavlja deo skupa sadržaja Pomoć i obuka za pristupačnost u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti u našim aplikacijama. Za opštu pomoć posetite Microsoft podršku.
Koristite Outlook za Mac uz tastaturu i VoiceOver, ugrađeni macOS čitač ekrana, da biste pratili e-poruke i tražili potvrde čitanja ili isporuke. Takođe ćete saznati kako da izaberete kako da odgovorite kada drugi traže potvrde čitanja od vas.
Dobijete potvrdu isporuke kada se e-poruka isporuči na server e-pošte primaoca. Potvrda čitanja vam se šalje kada primalac pogleda e-poruku. Potvrde možete da otvorite i pročitate kao običnu e-poruku pomoću čitača ekrana.
Ako ne koristite čitač ekrana, ali su vam i dalje potrebna uputstva o tome kako da dodate ili zahtevate potvrde čitanja ili obaveštenja o isporuci. Pogledajte članak "Zahtevanje potvrde čitanja ili obaveštenja o isporuci" u programu Outlook za Mac.
Napomena
Nove Microsoft 365 funkcije izdaju se postepeno Microsoft 365 pretplatnicima, tako da aplikacija možda još uvek nema ove funkcije. Da biste saznali kako možete brže da preuzmete nove funkcije, pridružite se programu Office Insider.
Ova tema pretpostavlja da koristite ugrađeni macOS čitač ekrana, VoiceOver. Da biste saznali više o korišćenju usluge VoiceOver, idite na Vodič kroz prve korake za VoiceOver.
Ova funkcija je dostupna za:
- Microsoft 365 pretplatnici sa pretplatom na Microsoft 365 Business Standard ili Enterprise pretplatu.
- Nalog e-pošte zasnovan na sistemu Exchange koji se hostuje u sistemima Microsoft 365 ili Exchange 2010 SP2 i novijim verzijama. Nalog e-pošte zasnovan na sistemu Exchange može biti Outlook nalog ili povezani Hotmail ili Outlook.com nalog.
- Outlook 2016 za Mac 15.35 (170610) i novije verzije.
Ne podržavaju svi serveri e-pošte i aplikacije slanje potvrda.
U ovoj temi
Zahtev potvrde o čitanju ili potvrdi o isporuci
Kada pravite novu poruku, prosleđujete je ili odgovarate na e-poruku, možete da zatražite potvrdu da je poruka pročitana ili da bude isporučena za tu određenu e-poruku kao jednokratnu radnju.
Dok sastavljate e-poruku, pritisnite kombinaciju tastera Control+Option+M. Čujete: „Traka sa menijima, ’Apple’“.
Pritiskajte kombinaciju tastera Control+Option+taster sa strelicom nadesno dok ne čujete "Meni 'Radna verzija'", pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Podmeni 'Zahtev za potvrdu'", a zatim pritisnite kombinaciju tastera Control+Option+razmaknica da biste razvili podmeni.
Uradite nešto od sledećeg:
- Da biste zatražili potvrdu čitanja, pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Zahtevaj potvrdu čitanja", a zatim pritisnite kombinaciju tastera Control+Option+razmaknica.
- Da biste zatražili potvrdu o dostavi, pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Zahtevaj potvrdu o dostavi", a zatim pritisnite kombinaciju tastera Control+Option+razmaknica.
Odgovaranje na zahtev za potvrdu čitanja
Kada primite e-poruku sa zahtevom za potvrdu čitanja, morate da odlučite da li ćete poslati potvrdu ili ne za svaku e-poruku posebno.
Kada otvorite e-poruku koja sadrži zahtev za potvrdu čitanja, čujete upozorenje i ime pošiljaoca i temu e-poruke. Fokus je na dugmetu " Otkaži " u dijalogu za obaveštenja.
Uradite nešto od sledećeg:
- Da biste poslali potvrdu, pritiskajte kombinaciju tastera Control+Option+taster sa strelicom nalevo dok ne čujete "Pošalji, podrazumevano dugme", a zatim pritisnite razmaknicu.
- Da ne biste poslali potvrdu, pritisnite razmaknicu.
Takođe pogledajte
Korišćenje čitača ekrana za rad sa fasciklama u programu Outlook
Osnovni zadaci prilikom korišćenja čitača ekrana sa e-poštom u programu Outlook
Podesite uređaj za rad sa pristupačnošću u sistemu Microsoft 365
Korišćenje čitača ekrana za istraživanje i navigaciju u Outlook pošti
Tehnička podrška za korisnike sa umanjenim sposobnostima
Microsoft želi da pruži najbolji mogući utisak pri radu za sve klijente. Ako imate umanjene sposobnosti ili pitanja u vezi sa pristupačnošću, obratite se službi Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za tehničku pomoć. Tim za podršku službe Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima obučen je za korišćenje mnogih popularnih asistivnih tehnologija i može da pruži pomoć na engleskom, španskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Idite na sajt „Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima“ da biste saznali kontakt detalje za svoj region.
Ako ste korisnik iz državne institucije, privredne organizacije ili velikog preduzeća, obratite se službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za velika preduzeća.