Korišćenje čitača ekrana za istraživanje i navigaciju u programu Skype za posao

Primenjuje se na
Microsoft 365 administrator Skype za posao Skype za posao Online Skype za posao centar administracije Skype za posao za Android Skype za posao za iPhone Skype za posao za Mac

Ovaj članak je namenjen osobama koje koriste program čitača ekrana kao što su Windows Narrator, JAWS ili NVDA sa Windows alatkama ili funkcijama i Microsoft 365 proizvodima. Ovaj članak predstavlja deo skupa sadržaja Pomoć i obuka za pristupačnost u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti u našim aplikacijama. Za opštu pomoć posetite Microsoft podršku.

Skype za posao uključuje funkcije pristupačnosti koje osobama sa umanjenim sposobnostima, na primer sa ograničenom pokretljivošću ili slabim vidom, olakšavaju korišćenje aplikacije za sastanke i razmenu poruka. Dodatne informacije o postavkama i funkcijama pristupačnosti koje su specifične za platformu potražite u članku Podešavanje uređaja za rad sa pristupačnošću u usluzi Microsoft 365.

Napomena

U ovoj temi

Upoznajte raspored programa Skype za posao

Koristeći Skype za posao, možete planirati i voditi sastanke na mreži koji imaju i do 250 učesnika. Uz to, možete pozivati kolege i slati im poruke. Elementi korisničkog interfejsa usluge Skype za posao menjaju se u skladu sa elementom komunikacije koji izaberete: kontakti, razgovori, telefonski pozivi ili sastanci.

Ako ste slabovidi ili imate poteškoća sa vidom, ili ako je vaša pokretljivost ograničena, izgradite mentalni model korisničkog interfejsa usluge Skype za posao. Oblasti i specijalni elementi korisničkog interfejsa su opisani u donjoj tabeli.

Oblast Elementi koje ćete pronaći u ovoj oblasti
Prvi red: Traka sa menijima ili vaša personalizovana objava
  • Ako koristite podrazumevani prikaz za aplikaciju, u prvom redu nalazi se okvir za tekst Šta se dešava danas?. On prikazuje vašu personalizovanu objavu.
  • Ako promenite podrazumevani prikaz da biste prikazali traku sa menijima aplikacije, traka sa menijima je u prvom redu, a iza nje dolazi okvir za tekst Šta se dešava danas?.
Drugi red: Informacije o vama
  • Korisničko ime
  • Statusni meni. Prikazuje vaš status, kao što su, između ostalog, " Dostupan", "Zauzet" ili "Ne uznemiravaj".
  • Dugme i okvir za tekst Postavite lokaciju. Prikazuje vašu lokaciju ili vam omogućava da je postavite.
Treći red: grupa kartica koje menjaju informacije prikazane u glavnoj oblasti korisničkog interfejsa i dugme za opcije
  • Kartica Kontakti. Prikazuje informacije o vašim kontaktima.
  • Kartica Sobe za ćaskanje (ako je dostupna za vaš nalog). Prikazuje informacije o sobama za ćaskanje kojima pripadate ili koje pratite.
  • Kartica Razgovori. Prikazuje informacije o vašim trenutnim i prošlim razgovorima.
  • Kartica Telefon. Prikazuje informacije o govornoj pošti i brojčanik za upućivanje telefonskih poziva (ako je dostupno za vaš nalog).
  • Kartica Sastanci. Prikazuje informacije o predstojećim sastancima.
  • Dugme Opcije. Omogućava vam da pristupate podešavanjima za aplikaciju.
  • Dugme Prikaži traku sa menijima. Omogućava vam da pristupite sledećoj dugmadi i menijima:
    • Meni Datoteka
    • Dugme Sastani se odmah
    • Meni Alatke
    • Meni Pomoć
    • Preklopnik Prikaži traku sa menijima. Prikazuje ili sakriva traku sa menijima aplikacije u prvom redu korisničkog interfejsa.
Promenljiv broj redova: informacije koje odgovaraju izabranoj kartici Ako izaberete karticu Kontakti , prikazuju se sledeće informacije:

  • Okvir za pretragu Pronađi nekog search box. Pretražuje osobe u vašoj organizaciji ili u direktorijumu Skype za posao (ako je dostupno u vašoj organizaciji).
  • Kartice za prikaz Kontakta:
    • Kartica Grupe. Grupiše i prikazuje kontakte kao omiljene, prilagođene grupe i ostale kontakte.
    • Kartica Status. Grupiše i prikazuje kontakte po statusu, kao što su Na mreži ili Nisam tu itd.
    • Kartica Odnosi. Grupiše i prikazuje vaše kontakte prema njihovom privatnom odnosu sa vama, npr. Kolege, Prijatelji i Porodica ili Radne grupe, između ostalih.
    • Kartica Novo. Prikazuje osobe koje su vas dodale na svoje liste kontakata.
    • Dugme Dodajte kontakt, kreirajte grupu i prilagodite listu kontakata. Dodaje kontakte, kreira grupe i podešava opcije prikaza.
  • Podaci o kontaktu za svaku osobu sadrže ime, status i mogućnosti uređaja (npr. Video je omogućen).
Ako izaberete karticu Razgovori, prikazuju se sledeće informacije:

  • Kartica Svi razgovori. Prikazuje informacije o vašim trenutnim i prošlim razgovorima.
  • Kartica Propušteni razgovori. Prikazuje vaše propuštene razgovore.
  • Kartica Pozivi. Prikazuje vašu istoriju poziva.
  • Svaki razgovor ili svaki poziv u istoriji poziva.
Ako odaberete karticu Telefon, prikazuju se sledeće informacije (ako je omogućeno za vaš nalog):

  • Okvir za pretragu Pronađite nekoga ili sobu, ili birajte broj. Pretražuje osobe u vašoj organizaciji ili unosite tu broj za biranje.
  • Dugmad Brojčanika. Omogućavaju vam da unesete broj telefona ili ponovo birate poslednji broj i da uputite poziv.
  • Meni Prikaži opcije govorne pošte. Prikazuje meni koji sadrži sledeće komande: Pozovi govornu poštu, Promeni pozdrave i Podesi govornu poštu.
  • Sve poruke govorne pošte.
Ako izaberete karticu Sastanci, prikazuju se sledeće informacije:
  • Dugme Sastani se odmah. Odmah započinje sastanak.
  • Svi vaši sastanci grupisani po planiranom datumu.
Poslednji red: Informacije o vašem primarnom uređaju Meni Izaberi primarni uređaj. Prikazuje audio i video informacije o vašem primarnom uređaju.

Skype za posao možete da koristite pomoću tasterskih prečica. Da biste pronašli detalje, posetite stranicu Tasterske prečice u aplikaciji Skype za posao. Ovo su neke od najčešće korišćenih tasterskih prečica za Skype za posao:

  • Da biste se kretali unapred po elementima korisničkog interfejsa aplikacije Skype za posao, pritisnite taster Tab, a za kretanje unazad pritisnite Shift+taster Tab.

  • Da biste pregledali stavke na traci sa menijima ili da biste se premeštali sa jedne kartice na drugu, pritiskajte taster sa strelicom nadesno ili taster sa strelicom nalevo.

  • Da biste se premeštali sa jedne stavke na drugu u oknu sa listama, pritiskajte taster sa strelicom nagore ili taster sa strelicom nadole.

  • Da biste izabrali neku stavku, pritisnite Enter. Da biste zatvorili dijalog ili premestili fokus unazad, pritisnite Esc.

  • Da biste prikazali ili sakrili traku sa menijima u prvom redu glavnog prozora aplikacije Skype za posao, pritisnite taster Alt. Na traci sa menijima postoje četiri menija: "Datoteka" (Alt+F), "Sastani se odmah" (Alt+M), "Alatke" (Alt+T) i "Pomoć" (Alt+H). Stavke u menijima možete da otvorite tako što ćete prvo pritisnuti prečicu za meni, a zatim (podvučeno) slovo za stavku menija. Na primer, da biste otvorili stavku Opcije u meniju Alatke, pritisnite kombinaciju tastera Alt+T, O.

  • Da biste otvorili svaku karticu u glavnom prozoru:

    • Pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+1 da biste otvorili karticu Kontakti.
    • Pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+2 da biste otvorili karticu Sobe za ćaskanje.
    • Pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+3 da biste otvorili karticu Razgovori.
    • Pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+4 da biste otvorili karticu Telefon.
    • Pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+5 da biste otvorili karticu Sastanci.

  • Da biste započeli komunikaciju sa nekim kontaktom, na listi Kontakti uzastopno pritiskajte taster sa strelicom nagore ili taster sa strelicom nadole dok ne čujete ime kontakta, a zatim pritisnite Enter da biste otvorili meni sa opcijama. Pritisnite taster Tab da biste se kretali kroz meni. Da biste izabrali neku opciju, pritisnite Enter.

Posebna razmatranja za Skype za posao

Promena veličine teksta trenutne poruke

Ako želite da promenite veličinu teksta koji se prikazuje u razgovorima, uradite sledeće:

  1. U prozoru razgovora pritiskajte taster Tab dok ne čujete obaveštenje „More options button“ (Dugme „Još opcija“), a zatim pritisnite taster Enter. Otvara se meni Još opcija.

  2. Izaberite stavku menija Veličina prikaza teksta trenutne poruke i pritisnite taster T

  3. Da biste izabrali željenu veličinu prikaza teksta, pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete željenu veličinu, a zatim pritisnite taster Enter.

    Napomena

    Ovo menja veličinu teksta na ekranu, ali ne i veličinu teksta u poruci koju šaljete.

    Savet

    Da biste brzo premestili fokus na oblast za unos trenutnih poruka, pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+Shift+M.

Podešavanje jačine zvuka čitača ekrana kada upućujete ili primate poziv

Ako na računaru imate Dolby audio kontrole, možda ćete primetiti da se jačina tona zvučnih povratnih informacija koje daje čitač ekrana smanjuje kada uputite ili primite poziv preko usluge Skype za posao. To je poznat problem i on se već rešava u sistemu Windows 10 za audio uređaje svih proizvođača. Ipak, dok se ispravka ne primeni na sve uređaje, ovo smanjivanje jačine zona možete rešiti na jedan od sledeća dva načina:

  • Povežite spoljne USB zvučnike. Zvučnici koji nisu povezani preko USB-a koriste ugrađene zvučnike uređaja sa Dolby upravljačkim programom. Priključite spoljne USB zvučnike na uređaj, a nemojte koristiti ugrađene zvučnike na uređaju ili zvučnike koji su uključeni u konektor za slušalice.

  • Onemogućite funkciju Dolby za upravljački program zvuka. Da biste pristupili funkciji Dolby, uradite sledeće:

    1. U operativnom sistemu Windows 10 pritisnite taster sa Windows logotipom+I da biste otvorili postavke i otkucajte zvuk. Pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete obaveštenje „Sound“ („Zvuk“), a zatim pritisnite taster Enter.
    2. U dijalogu sa postavkama Zvuk pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete obaveštenje trenutni zvučni uređaj, a zatim pritisnite taster Alt+P da biste otvorili dijalog Svojstva.
    3. Da biste otvorili karticu Dolby pritiskajte taster Tab dok ne čujete obaveštenje „Dolby“, a zatim pritiskajte taster sa strelicom nadesno dok ne čujete: „Selected, Dolby tab“ („Izabrano, kartica ‚Dolby’“)

Uključi režim teleprintera (TTY) u usluzi Skype za posao

Ako koristite teleprinterski uređaj (TTY), da biste uključili TTY režim u usluzi Skype za posao obavite sledeće korake:

  1. U programu Skype za posao, da biste otvorili stavku menija "Opcije" u meniju "Alatke", pritisnite kombinaciju tastera Alt+T+O. Čućete obaveštenje: „Skype for Business, Options“ („Skype za posao, opcije“).
  2. Pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete obaveštenje „Phones tab item“ („Stavka kartice ‚Telefoni’“), a zatim pritiskajte taster Tab dok ne čujete: „Unchecked, Turn on TTY checkbox“ („Nije izabrano, Uključi TTY, polje za potvrdu“).
  3. Pritisnite razmaknicu da biste uključili TTY režim. Čućete obaveštenje: „Checked“ („Izabrano“).

Radite u usluzi Skype za posao pomoću prepoznavanja govora

Alatke za prepoznavanje govora su korisne ljudima sa ograničenom pokretljivošću i onima kojima je potrebno da koriste glasovne komande (a ne tastaturu ili miš) kako bi radili sa Microsoft proizvodima, između ostalog i sa uslugom Skype za posao.

Možete koristiti alatke za prepoznavanje govora nezavisnih proizvođača ili funkciju „Prepoznavanje govora“ koja dolazi sa operativnim sistemom Windows. Da biste na računaru omogućili funkciju "Prepoznavanje govora" pročitajte odeljak "Korišćenje prepoznavanja govora".

Takođe pogledajte

Korišćenje čitača ekrana za upućivanje ili primanje poziva u usluzi Skype za posao

Korišćenje čitača ekrana za deljenje ekrana u usluzi Skype za posao

Tasterske prečice u programu Skype za posao

Osnovni zadaci uz korišćenje čitača ekrana u programu Skype za posao

Podesite uređaj za rad sa pristupačnošću u sistemu Microsoft 365

Sastanak može da bude pristupačniji uz Skype za posao

Tehnička podrška za korisnike sa umanjenim sposobnostima

Microsoft želi da pruži najbolji mogući utisak pri radu za sve klijente. Ako imate umanjene sposobnosti ili pitanja u vezi sa pristupačnošću, obratite se službi Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za tehničku pomoć. Tim za podršku službe Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima obučen je za korišćenje mnogih popularnih asistivnih tehnologija i može da pruži pomoć na engleskom, španskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Idite na sajt „Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima“ da biste saznali kontakt detalje za svoj region.

Ako ste korisnik iz državne institucije, privredne organizacije ili velikog preduzeća, obratite se službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za velika preduzeća.