Primenjuje se na
Microsoft account

Da biste zaštitili podatke, broj telefona se može dodati samo jednom Microsoft nalogu.

Dakle, kada se prijavite u Microsoft aplikaciju i vidite poruku koja vas pita da li želite da promenite broj, to znači da je ovaj broj već povezan sa drugim nalogom i moraćete da odaberete kako da nastavite.

Ovo ćete možda videti ako: 

  • Kreirali ste Microsoft nalog sa tim brojem u prošlosti, ali ste zaboravili na njega

  • Jedan od članova vaše porodice već koristi ovaj broj telefona sa svojim nalogom

  • Ovo je novi broj telefona za vas. Pošto mobilni operateri mogu ponovo da koriste brojeve telefona posle 30 dana, moguće je da ga je prethodni vlasnik tog broja već povezao sa svojim Microsoft nalogom.

Pošto je broj nedavno dodat drugom nalogu, jedina opcija vam je da koristite drugi broj mobilnog telefona. 

Savet: Iz razloga privatnosti, možemo da prikažemo samo delimičan prikaz imena naloga kako bismo vam pružili nagađivanje o čemu se radi.

Vaša opcija

Da biste rešili ovaj problem, možete da dodate drugi broj mobilnog telefona tako što ćete izabrati stavku Promeni broj.

Koristite opciju Promeni ako:    Želite da dodate drugi broj telefona koji će se koristiti sa ovom aplikacijom, tako da možete da pristupite svim funkcijama aplikacije. 

Ako izaberete promeni broj, vratićete se na ekran za unos broja telefona na kom možete da izaberete drugi broj mobilnog telefona koji ćete koristiti sa ovom aplikacijom. 

  1. Izaberite stavku Promeni broj.

  2. Unesite novi broj mobilnog telefona.

  3. Pratite preostale odzive da biste ga dodali na trenutni nalog.

Snimak ekrana ruke koji bira dugme "Promeni broj"

Takođe pogledajte

Promena e-adrese ili broja telefona za Microsoft nalog  

Greška se odnosi na: NumberTakenCantSkipCantEvictError

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.