Rezime
Rešite probleme kada Microsoft Edge ne funkcioniše, pada, ne otvara se ili ne učitava veb stranice. Saznajte kako da rešite uobičajene probleme sa pregledačem Microsoft Edge tako što ćete ažurirati pregledač, obrisati keš i pregledati podatke, onemogućiti proširenja, ponovo pokrenuti Edge i proveriti bezbednost uređaja ili mrežne postavke. Ovaj članak objašnjava korake za rešavanje problema sa performansama, pokretanjem i stabilnosti pregledača Microsoft Edge.
Evo nekih rešenja za uobičajene probleme sa novom microsoft Edge
.
Ako Microsoft Edge i dalje pada
Ako ne možete da otvorite Microsoft Edge ili ako se otvori na kratko, a zatim se zatvori ili ako ne možete da otvorite određene veb stranice, evo nekih stvari koje možete da isprobate.
Zatvorite druge kartice, proširenja i aplikacije:
Računaru je možda ponestalo memorije i ne može da učita lokaciju dok je takođe pokretao aplikacije, proširenja i programe.
Da biste oslobodili memoriju:
- Zatvorite sve kartice osim one koja prikazuje poruku o grešci.
- Zatvorite druge aplikacije ili programe koji su pokrenuti.
- Pauzirajte sva preuzimanja.
- Deinstalirajte proširenja koja vam nisu potrebna.
Na kartici sa greškama pokušajte ponovo da učitate.
Uverite se da je Microsoft Edge ažuriran:
-
Izaberite Postavke i dodatne
>Postavke
> podacio pregledaču Microsoft
. Ako je dostupna ispravka, možete je primeniti odavde.
Skenirajte uređaj u traženje malvera:
- Dodatne Windows 10 ili Windows 11 potražite u odeljku "Ručno pokretanje skeniranja" u članku Ostanite zaštićeni pomoću Windows bezbednost.
- Windows 8/8.1
- Windows 7
- MacOS
Ponovo pokrenite računar:
- Ponovo pokrenite računar, a zatim ponovo pokušajte da otvorite stranicu u pregledaču Microsoft Edge.
Proverite da li je bezbednosni softver nezavisnog proizvođača ažuriran:
- Ako koristite softver za bezbednost nezavisnih proizvođača kao što je Norton ili McAfee, otvorite aplikaciju i proverite da li postoje bezbednosne ispravke ili posetite veb lokaciju preduzeća da biste se uverili da je softver ažuriran.
Popravka pregledača Microsoft Edge:
- Uverite se da je pregledač zatvoren i da imate administratorska prava na uređaju. Ako je na uređaju prijavljeno više korisnika, uverite se da je Microsoft Edge zatvoren za sve korisnike.
- Idite na Početne>postavke>Instalirane>aplikacije.
- Na listi aplikacija izaberite stavku Microsoft Edge, a zatim stavku Izmeni. Ako komanda Izmeni nije dostupna, vaša organizacija je verovatno instalirala Microsoft Edge i upravljala je za vas. Za pomoć se obratite administratoru sistema.
- Kada budete upitani Želite li da dozvolite ovoj aplikaciji da unosi promene na uređaju?, izaberite da.
- Proverite da li ste povezani sa internetom i izaberite stavku Popravi. Popravka ne bi trebalo da utiče na vaše podatke i postavke u pregledaču.
Ako se Microsoft Edge otvori, ali prestane da radi
Uverite se da je Microsoft Edge ažuriran:
-
Izaberite Postavke i dodatne
>Postavke
> podacio pregledaču Microsoft
. Ako postoji dostupna ispravka, možete je primeniti odavde.
Skenirajte uređaj u traženje malvera:
- Dodatne Windows 10 ili Windows 11 potražite u odeljku "Ručno pokretanje skeniranja" u članku Ostanite zaštićeni pomoću Windows bezbednost.
- Windows 8/8.1
- Windows 7
- MacOS
Ponovo pokrenite računar:
- Ponovo pokrenite računar, a zatim ponovo pokušajte da otvorite stranicu u pregledaču Microsoft Edge.
Proverite da li je bezbednosni softver nezavisnog proizvođača ažuriran:
- Ako koristite softver za bezbednost nezavisnih proizvođača kao što je Norton ili McAfee, otvorite aplikaciju i proverite da li postoje bezbednosne ispravke ili posetite veb lokaciju preduzeća da biste se uverili da je softver ažuriran.
Obriši istoriju pregledanja i keširane podatke:
Pregledač automatski čuva privremene internet datoteke kako bi pomogao da se stranice brže učitaju. Brisanje ovog keša ponekad rešava probleme sa prikazom stranice.
- Ako možete da otvorite Microsoft Edge, izaberite Postavke i

>history history page i izaberite Izbriši podatke>o pregledanju. Izaberite sve vreme uokviru Opseg vremena; izaberite istorija pregledanja i Keširane slike i datoteke, a zatim izaberite stavku Obriši odmah.
Obriši sve podatke o pregledanju:
-
Izaberite Postavke i dodatne
>
>istorije stranice istorije. Izaberite stavke Izbriši podatke o pregledanjui Sve vreme uokviru Opseg vremena; izaberite sva polja, a zatim izaberite stavku Obriši odmah.
Ako ponovo dođe do problema, potražite odgovore i prijavite probleme. Izaberite Postavke i dodatne postavkeIkon pomoći Pomoć za pomoć i
, a zatim izaberite stavku
povratne informacije >
.
Rešavanje problema sa mrežom i prijavljivanje problema sa veb lokacijom:
Pokušajte da otvorite stranicu u drugom pregledaču. Ako se ne otvori, možda postoji problem sa mrežom ili samom veb lokacijom.
Prvo pokušajte da ponovo pokrenete modem i ruter.
Ako to ne uspe, obratite se vlasniku veb lokacije i obavestite ga da imate problema sa učitavanjem veb stranice.
Popravka pregledača Microsoft Edge:
- Uverite se da je pregledač zatvoren i da imate administratorska prava na uređaju. Ako je na uređaju prijavljeno više korisnika, uverite se da je Microsoft Edge zatvoren za sve korisnike.
- Idite na Početne>postavke>Instalirane>aplikacije.
- Na listi aplikacija izaberite stavku Microsoft Edge, a zatim stavku Izmeni. Ako komanda Izmeni nije dostupna, vaša organizacija je verovatno instalirala Microsoft Edge i upravljala je za vas. Za pomoć se obratite administratoru sistema.
- Kada budete upitani Želite li da dozvolite ovoj aplikaciji da unosi promene na uređaju?, izaberite da.
- Proverite da li ste povezani sa internetom i izaberite stavku Popravi. Popravka ne bi trebalo da utiče na vaše podatke i postavke u pregledaču.
Ako se Microsoft Edge ne otvori
Ponovo pokrenite računar:
- Program ili proces koji je trenutno pokrenut na računaru možda izaziva probleme sa pregledačem Microsoft Edge. Možete ponovo pokrenuti računar da biste videli da li će to rešiti problem.
Skenirajte uređaj u traženje malvera:
- Dodatne Windows 10 ili Windows 11 potražite u odeljku "Ručno pokretanje skeniranja" u članku Ostanite zaštićeni pomoću Windows bezbednost.
- Windows 8/8.1
- Windows 7
- MacOS
Proverite da li je bezbednosni softver nezavisnog proizvođača ažuriran:
- Ako koristite softver za bezbednost nezavisnih proizvođača kao što je Norton ili McAfee, otvorite aplikaciju i proverite da li postoje bezbednosne ispravke ili posetite veb lokaciju preduzeća da biste se uverili da je softver ažuriran.
Popravka pregledača Microsoft Edge:
- Uverite se da je pregledač zatvoren i da imate administratorska prava na uređaju. Ako je na uređaju prijavljeno više korisnika, uverite se da je Microsoft Edge zatvoren za sve korisnike.
- Idite na Početne>postavke>Instalirane>aplikacije.
- Na listi aplikacija izaberite stavku Microsoft Edge, a zatim stavku Izmeni. Ako komanda Izmeni nije dostupna, vaša organizacija je verovatno instalirala Microsoft Edge i upravljala je za vas. Za pomoć se obratite administratoru sistema.
- Kada budete upitani Želite li da dozvolite ovoj aplikaciji da unosi promene na uređaju?, izaberite da.
- Proverite da li ste povezani sa internetom i izaberite stavku Popravi. Popravka ne bi trebalo da utiče na vaše podatke i postavke u pregledaču.