Simptomi
U okruženju Microsoft Exchange Server 2019, 2016 ili 2013 hibrid, pridružite certifikat sa konektorom za slanje Office 365 pomoću parametra TLSCertificateName . Kada pošaljete e-poruku Office 365, e-mail poruke mogu da se zaglave u red čekanja za slanje i možete dobiti sledeću poruku o grešci u evidenciji protokol:
TLS pregovaranje nije uspjela zbog greške UnknownCredentials.
Uzrok
Do ovog problema dolazi jer je certifikat nije omogućen za SMTP usluga i Exchange Server ne proverava da li je certifikat za SMTP usluga omogućeno kada je povezana sa sa konektorom za slanje.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte neku od sledećih ispravki:
Za Exchange Server 2019, instalirate Kumulativno ažuriranje 2 za Exchange Server 2019 ili kasnije Kumulativna ispravka za Exchange Server 2019.
Za Exchange Server 2016, instalirate Kumulativno ažuriranje 13 za Exchange Server 2016 ili kasnije Kumulativna ispravka za Exchange Server 2016.
Za Exchange Server 2013, instalirate Kumulativno ažuriranje 23 za Exchange Server 2013 ili kasnije Kumulativna ispravka za Exchange Server 2013.
Reference
Saznajte više o terminologiju koju Microsoft koristi za opisivanje softverskih ažuriranja.