Ako pokušate da aktivirate Microsoft 365 za Mac i dobijate "Kôd greške: 0x8A010101", pratite korake ispod.
Prijavite se pomoću Microsoft naloga.
- Uverite se da koristite ispravan Microsoft nalog koji je povezan sa vašom kupovinom u usluzi Microsoft 365 za Mac.
- Dva puta proverite da biste se uverili da aktivirate Office 2019 za Mac.
- Ako slučajno pokušavate da aktivirate 2011 ili 2016, deinstalirajte, a zatim preuzmite i instalirajte Office za Mac. Aktiviranje se obavlja prijavljivanjem pomoću Microsoft naloga.
Ekran za prijavljivanje za Microsoft 365 za Mac trebalo bi da izgleda otprilike ovako.
I dalje ne funkcioniše? Šifra proizvoda možda nije važeća.
Ako ste kupili šifru proizvoda na bilo kojem mestu koje nije zvanična Microsoft prodavnica ili partner, šifra proizvoda može biti nevažeća.
Napomena
MSDN šifre proizvoda nisu važeće za aktiviranje maloprodajnog Office paketa.
Da biste preuzeli Microsoft 365 za Mac, možete da se pretplatite na Microsoft 365 ili da ovde kupite jednokratnu kupovinu.
Obratite se podršci.
Ovaj članak je ažuriran na osnovu vaših povratnih informacija. Ako vam je i dalje potrebna pomoć pri aktivaciji Microsoft 365 za Mac, navedite nam detalje svog problema tako što ćete nam ispod ostaviti komentar.
Možete da se obratite i Microsoft podršci.