Primenjuje se na
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Microsoft365.com Click2Run

Pri instaliranju ili popravljanju sistema Office, možete dobiti poruku o grešci koja kaže:

  • Ne možemo da instaliramo. Sledeći proizvod(i) ne mogu biti instalirani istovremeno

Do ove greške može doći ako ste pokušali da instalirate različite verzije sistema Office, kao što su verzija pretplate i verziju sistema Office za količinsku licencu u istom sistemu pomoću alatke za primenu sistema Office (ODT). Ili pokušavate da istovremeno uradite popravku na mreži, verzija koje nisu kompatibilne.

Kako popraviti

Da biste rešili ovaj problem, instalirajte ili popravite samo jednu po jednu verziju i uverite se da se proizvodi koje instalirate mogu da se instaliraju uporedo. Na primer, Microsoft 365 verzije sistema Office Professional Plus 2019 količinskog licenciranja, tako da nećete moći da ih instalirate zajedno.

Da biste dobili pomoć za kreiranje važeće konfiguracije primene, pročitajte config.office.com.

Savet: Vaše povratne informacije su nam važne. Ako to ne reši problem, molimo iskoristite Kontaktirajte nas vezu koja se nalazi ispod, da detaljnije opišete vaš problem.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.