Srodne teme
×
Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Vođena podrška u pregledaču može da pruži digitalna rešenja za probleme sa sistemom Office

Isprobajte vođenu podršku

Izaberite svoju verziju programa Microsoft 365 u nastavku da biste saznali kako da aktivirate Microsoft 365.

Aktiviranje Microsoft 365 ili verzije sistema Office bez pretplate

Prikazuje stranicu „Prijavite se da biste podesili Office“, koja se može pojaviti kada instalirate Office.

Kada pokrenete aplikaciju Microsoft 365 koja nije aktivirana, biće vam zatraženo da se prijavite u Microsoft 365. Obavezno se prijavite pomoću Microsoft naloga, poslovnog ili školskog naloga koji ste koristili za kupovinu ili pretplatu na Microsoft 365.

Napomena: Ako Microsoft 365 dobili unapred instaliran na novom uređaju, pogledajte članak Aktiviranje sistema Office koji je unapred instaliran na novom Windows uređaju.

Prikazuje čarobnjak za aktivaciju sistema Microsoft Office.

Ako se pojavi čarobnjak za aktivaciju, Microsoft 365 je potrebna vaša pomoć pri aktivaciji. Pratite odzive u čarobnjaku da biste aktivirali Microsoft 365.

Dobijanje pomoći za aktiviranje sistema Office pomoću čarobnjaka za aktivaciju

Aktiviranje Microsoft 365 koja je unapred instalirana na novom Windows uređaju

Prikazuje ekran „Počnimo“, što znači da je Office 365 probna verzija uključena uz ovaj uređaj

Ako se pojavi ovaj ekran, Microsoft 365 je instaliran kaoMicrosoft 365 Family probna verzija

Ovaj ekran ćete videti ako se prijavite u Microsoft 365 koji je unapred instaliran na novom uređaju, ali nemate Microsoft 365 povezan sa nalogom.

Da biste Microsoft 365 na novom uređaju, možete da aktivirate Microsoft 365 kao mesečnu probnu verziju aplikacije Microsoft 365 Family. Možete i da kupite Microsoft 365, dodate Microsoft 365 u postojeću pretplatu na Microsoft 365 ili unesete šifru proizvoda sa nove kartice sa šifrom proizvoda. Ako imate stariju kopiju Microsoft 365, možete umesto toga da instalirate tu kopiju.

Možete da isprobate našu vođenu podršku upregledaču da biste pomogli u vezi sa Microsoft 365 problemima sa aktivacijom.

Mislio/la sam da ovaj uređaj sadrži Microsoft 365

Aktiviranje Microsoft 365 kupovine ili ponude koja je uključena na novi Windows uređaj

Ako se pojavi ovaj ekran, Microsoft 365 je instaliran kao jednogodišnja pretplata ili jednokratna kupovina

Digitalna šifra proizvoda se prenosi na računar, tako da vam neće biti potrebna odštampana šifra proizvoda ili je odštampana. Možete da Microsoft 365 tako što ćete se prijaviti pomoću Microsoft naloga. Ako otkrijemo vaš Microsoft nalog, prikazaćemo ga na ovom ekranu. Kada se prijavite, proizvod se dodaje na Microsoft nalog, tako da kasnije možete ponovo da ga instalirate ili upravljate novom pretplatom bez šifre proizvoda.

Možete da isprobate našu vođenu podršku upregledaču da biste pomogli u vezi sa Microsoft 365 problemima sa aktivacijom.

Aktiviranje sistema Office iz programa Microsoft Workplace Discount

Prikazuje vezu na koju kliknete da biste uneli šifru proizvoda microsoft programa za popuste na radnom mestu

Ako ste kupili Office Professional Plus, Visio Professional ili Project Professional putem pogodnosti programa Microsoft Workplace program popusta (ranije se zvao Microsoft Home Use Program), izaberite stavku Ne želim da se prijavim ili da kreiram nalog (na dnu ekrana) i unesite šifru proizvoda.

Nabavite šifru proizvoda za Microsoft Workplace Discount Program

Aktiviranje potpuno nove ili Microsoft 365 šifre proizvoda

Idite na https://office.com/podešavanje u vašem veb pregledaču

Ako ste kupili novu karticu Microsoft 365 šifre proizvoda ili ako ste dobili šifru proizvoda prilikom kupovine Microsoft 365 putem prodavnice na mreži, idite na Office.com/setup ili Microsoft365.com/setup i pratite uputstva na ekranu. Ovo je jednokratni proces koji dodaje novi proizvod na Microsoft nalog. Kada preuzmete šifru, možete da instalirate Office.

Više pomoći za Office.com/setup

Rešavanje problema sa greškama aktivacije

Ako Microsoft 365 možete da aktivirate, ona na kraju postaje nelicencirana i sve funkcije Microsoft 365 su onemogućene. Microsoft može da postane nelicenciran iz više razloga. Na primer, ako Microsoft 365 pretplata ističe, morate da obnovite pretplatu da biste vratili sve funkcije usluge Microsoft 365. 

Ako Microsoft 365 unapred instalirana na novom računaru, morate da pokrenete probnu verziju usluge Microsoft 365 Family ili da kupite Microsoft 365 da biste nastavili da koristite Microsoft 365.

Napomena: Ako koristite Microsoft 365 operativnom sistemu Windows 7 (koji više nije podržan, pogledajte članak Prestaje podrška za Windows 7 i Office), morate da se uverite da je TLS 1.2 podrazumevano omogućen. Pročitajte članak Ažuriranje da biste omogućili TLS 1.1 i TLS 1.2 kao podrazumevane bezbedne protokole u operativnom sistemu WinHTTP u operativnom sistemu Windows.

Takođe pogledajte 

Kada otvorim aplikaciju Microsoft 365, pojavljuje se obaveštenje o pretplati

Dobijate poruku o grešci sistema Office „Proizvodi koje smo pronašli na vašem nalogu ne mogu da se koriste za aktivaciju<app>"

Rešavanje problema sa greškama pri aktivaciji u sistemu Office

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×