Dijagnostički podaci u programu Microsoft Teams (besplatna verzija)

Obavezni podaci su minimalni podaci neophodni da bi podaci Microsoft Teams (besplatna verzija) bezbedni, ažurirani i da rade kao što se očekuje na uređajima na kojima je instaliran.

Obavezni dijagnostički podaci pomažu u identifikovanje Microsoft Teams (besplatna verzija) koji su možda povezani sa konfiguracijama uređaja ili softvera. Na primer: obavezni dijagnostički podaci mogu da pomognu u dijagnostikovanje Microsoft Teams (besplatna verzija) pada funkcije češće na određenoj verziji operativnog sistema ili sa novim uvedenim funkcijama ili kada su određene Microsoft Teams (besplatna verzija) funkcije omogućene ili onemogućene. Obavezni dijagnostički podaci nam pomažu da brže otkrijemo, dijagnostiku i rešimo ove probleme da bismo smanjili uticaj na vas.

Neophodni podaci o usluzi prikupljaju se podaci koji su neophodni za obezbeđivanje i Microsoft Teams (besplatna verzija) funkcija povezivanja, kao i za obezbeđivanje da te funkcije su bezbedne i ažurirane.

Opcionalni podaci su dodatni podaci koji nam pomažu da poboljšamo proizvod. Takođe pruža poboljšane informacije koje nam pomažu da otkrijemo, dijagnostikumo i rešimo probleme. Ako odaberete da nam pošaljete opcionalne podatke, šaljete i obavezne podatke o usluzi.

Uključivanje ili isključivanje opcionalnih podataka

1. Otvorite Microsoft Teams (besplatna verzija).

   • Na mobilnom uređaju dodirnite sliku profila.

   • Na radnoj površini izaberite stavku Postavke i dodatne blizu slike profila.

2. Izaberite postavke .

3. Izaberite stavku .

4. Uključivanje ili isključivanje dijagnostičkih podataka:

   • Na mobilnom uređaju, uključite ili isključite opcionalne dijagnostičke podatke.

   • Na radnoj površini, u okviru Prošireni podaci o dijagnostici, uključite ili isključite.

Kada pokrenete aplikaciju Microsoft Teams (besplatna verzija), prikupljamo određene podatke o dijagnostici i rešavanju problema i čuvamo ih da bismo evidentirali datoteke na uređaju. Te datoteke evidencije sadrže informacije o procesima i komponentama pokrenutim u aplikaciji i mogu pomoći u otkrivanju, dijagnostikovanju i rešavanju problema i pomoći u poboljšanjima Microsoft Teams (besplatna verzija).

Ove informacije su veoma slične opcionalnim dijagnostičkim podacima koji se već mogu prikupiti na uređaju, u zavisnosti od toga koje postavke privatnosti ste odabrali. Međutim, ove informacije su detaljnije i pružaju više konteksta o tehničkim problemima do kojih može doći kada koristite Microsoft Teams (besplatna verzija). Na primer, dodatne informacije u ovim datotekama evidencije mogu nam pomoći da identifikujemo osnovni razlog zbog kog možda imate problema prilikom čuvanja datoteke na uređaju na Microsoft Teams (besplatna verzija). U tim situacijama korisno je da te datoteke evidencije budu poslate korporaciji Microsoft.

Slanje datoteka evidencije korporaciji Microsoft

Ove datoteke evidencije mogu automatski da se šalju korporaciji Microsoft ako ste odabrali da omogućite prikupljanje i obradu opcionalnih dijagnostičkih podataka od strane Korporacije Microsoft. Imajte na umu da čak i kada omogućite obradu opcionalnih dijagnostičkih podataka, Microsoft možda neće uvek prikupljati ove datoteke evidencije. Te datoteke bismo obradili samo u situacijama u kojima mislimo da dodatne informacije mogu biti korisne za rešavanje problema.

Slanje datoteka evidencije prilikom slanja povratnih informacija

Takođe možete da uključite ove dijagnostičke datoteke evidencije kada šaljete povratne informacije Microsoft Teams (besplatna verzija). Ako odaberete opciju Pošalji povratne informacije, možete da uključite ove datoteke evidencije pomoću klizača da biste uključili uključivanje informacija o rešavanju problema.

U nekim slučajevima nećete videti ovaj klizač. Na primer, ako ste odabrali da isključite povezana iskustva ili ste odabrali da ne šaljete opcionalne dijagnostičke podatke korporaciji Microsoft.